Сообщений в теме: 10077

[Aaliah]

Написала пионеру, чтоб они пока не отправляли мне карту обычной почтой. Попросила их чтобы они подождали пока не придет первая выплата и выслали мне карту DHL. Ответили что нет проблем) Как только деньги придут на акк они списывают определенную сумму да быструю доставку и высылают карту. Эт я чтоб наверняка

Ирина, скажите, пожалуйста, что вы им писали? Я уже теряюсь...
Уже на 3 письма приходит автоматический ответ об общих сроках и необходимости иметь достаточно средств на счету

Что может быть непонятного во фразе?
Dear Sirs is it possible not to send my master card via regular mail and wait till the 17th of September (I will have enough funds on my account to cover DHL fees).

Сообщение отредактировал Aaliah: 10 Сентябрь 2010 - 13:12

[irina0416]

а мне вообще жас суппорт сказал что привязывают мою карту к каким то 2 ум румам (НЕ МОИМ!!!!)ВОТ АХРИНЕЛИ ТА

[AquaVita]

а мне вообще жас суппорт сказал что привязывают мою карту к каким то 2 ум румам (НЕ МОИМ!!!!)ВОТ АХРИНЕЛИ ТА

может там на мастер аккаунте эти 2 комнаты висят?

[lalalalala]

Там очень понимающий саппорт. Звони через скайп , тебе голосом будут говорить меню. Тебе нужна цифра 2. Тебе саппорт скажет что он саппорт - ты ему должна сказать. Sorry i m russian , so please dont mind what i speak not so clearly.I has been order payoneer card , and waiting long , but no ansewer yet. Please help me. Он тебя спросит твою почту. Утрудись выучить её по буквам алфавита првильно. И имя фамилию тоже. И потом он тебе всё скажет. Мне сказали что они всё ещё рассматривают , и велели подождать.Уверена, тебе скажут тоже самое.

Огромное человеческое спасибо, если бы не вы у меня был бы нервный срыв, я ваш должник

[Dreamer]

Огромное человеческое спасибо, если бы не вы у меня был бы нервный срыв, я ваш должник

[irinaMODEL]

Ирина, скажите, пожалуйста, что вы им писали? Я уже теряюсь...
Уже на 3 письма приходит автоматический ответ об общих сроках и необходимости иметь достаточно средств на счету

Я отправляла им 2 письма с такой фразой в заголовке Please DO NOT SEND me my card by usual mail, send it please by via DHL ONLY и несколько раз дублировала эту фразу в письмах. После этого мне пришел ответ (опять же через пару дней) что они отправят мне карту быстрой доставкой, сразу после того как на карте будет достаточная сумма. И пришлют письмо с tracking number, чтобы отслеживать движение карты.

[StarryStranger]

А у меня такой вопрос , я открыла вторую комнату на жазе и в ней же заказала payneer , а как мне теперь к payneer прикрепить мою 1-ю комнату?? Ведь с нее то и должны были прийти деньги 10-го

[AquaVita]

А у меня такой вопрос , я открыла вторую комнату на жазе и в ней же заказала payneer , а как мне теперь к payneer прикрепить мою 1-ю комнату?? Ведь с нее то и должны были прийти деньги 10-го

ответ лежит на поверхности Отправить письмо или пойти в чат к суппорту)

[Dushman]

А у меня такой вопрос , я открыла вторую комнату на жазе и в ней же заказала payneer , а как мне теперь к payneer прикрепить мою 1-ю комнату?? Ведь с нее то и должны были прийти деньги 10-го

заходите в первую комнату выбирайте метод выплат payneer. он вас перекинет на сайт там с права будет колонка типа у меня есть счёт или ещё какая то лабуда, не помню.. туда надо вписать № который на карте, ник и пароль вроде всё! только вот если вы ещё карту не получили, то у вас ниКуя не получится т.к. номер карты вы узнаете только когда она до вас дойдёт.
(вроде так, если не прав поправьте!)

[SmartDoll]

АХТУНГ!!!
ПОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Я что-то вообще не догоняю. Постараюсь быть краткой.
Жас мне должен был перечислить на иПасс деньги за период 1-15 августа ещё до всех этих заморочек. Когда с ипассом случилась трабла, я подождала 3 дня и решила заказывать через Жас Пионер. Перед этим я пообщалась с саппортом Жаса. Админ мне сказал, что как только мой аккаунт Пионеровский заопрувят - Жасмин об этом известят и они мне переведут деньги. После этого я зарегилась через Жас на пионере. Акк заопрувили. На Жасовском акке как payment method уже 3 дня как стоит Пионер и все принято.
Я писала саппорту Пионера 3 письма, в 2-х из которых я просила не отсылать мне карту обычной почтой, а послать экспрессом. Ни на одно письмо мне ещё не ответили. Деньги на аккаунт от Жаса так ещё и не пришли. Я решила опять написать саппорту Жаса с вопросом "когда же вы перечислите мне деньги". На что саппорт мне ответил, что они мне деньги не будут перечислять, пока у меня на руках не будет карты
Это....это КАК??? Каким же образом я смогу заказать тогда экспресс доставку для карты? Я что-то не понимаю???

[StarryStranger]

АХТУНГ!!!
ПОЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА. Я что-то вообще не догоняю. Постараюсь быть краткой.
Жас мне должен был перечислить на иПасс деньги за период 1-15 августа ещё до всех этих заморочек. Когда с ипассом случилась трабла, я подождала 3 дня и решила заказывать через Жас Пионер. Перед этим я пообщалась с саппортом Жаса. Админ мне сказал, что как только мой аккаунт Пионеровский заопрувят - Жасмин об этом известят и они мне переведут деньги. После этого я зарегилась через Жас на пионере. Акк заопрувили. На Жасовском акке как payment method уже 3 дня как стоит Пионер и все принято.
Я писала саппорту Пионера 3 письма, в 2-х из которых я просила не отсылать мне карту обычной почтой, а послать экспрессом. Ни на одно письмо мне ещё не ответили. Деньги на аккаунт от Жаса так ещё и не пришли. Я решила опять написать саппорту Жаса с вопросом "когда же вы перечислите мне деньги". На что саппорт мне ответил, что они мне деньги не будут перечислять, пока у меня на руках не будет карты
Это....это КАК??? Каким же образом я смогу заказать тогда экспресс доставку для карты? Я что-то не понимаю???

Если это правда то мы все будем ждать 1.5-2 месяца карту , вот почему payneer как партизан не отвечает на письма с просьбой о DHL!!!!

[Mellany]

девочки, а про FedEx вы слышали, может у них дешевле, чем у DHL?

[sensation]

Если это правда то мы все будем ждать 1.5-2 месяца карту , вот почему payneer как партизан не отвечает на письма с просьбой о DHL!!!!

Да, но ведь они уже многим деньги на пионер кинули. Возможно это как-то зависит от даты подачи заявки на пионер на самом жасе
и сроков выплат, которые припадают на эти дни
Либо их уже все так затрахали, что они сами запутались.
А у пионера связь и так не ахти, а теперь добавьте к этому массовый ажиотаж и панику.Это вам не Миша Олсен =)).

[Alena_666]

Вопрос:Как быстро открывается карта? Как быстро идет доставка?

Ответ: В нашем сервисе процесс получения карты Mastercard Payoneer имеет следующие состояния, по которым вы всегда сможете понять, что происходит:
"заявление не оплачено" - означает, что вы уже заполнили все формы для получения карты, и вам выписан счет на оплату, который вы еще не оплатили. Если вы уже оплатили счет, но состояние карты не изменилось, нажмите ссылку "Проверить оплату".
"заявление оплачено" - означает, что вы уже заполнили все формы для получения карты и оплатили счет, но ваше заявление пока не рассмотрено администрацией сервиса (это делается в течение одного двух банковских дней). Очень часто задержка в рассмотрении заявления происходит по вине клиента, если он произвел оплату, но не прислал копию паспорта на email(галочка в поле Документы Вашей карты не стоит). По состоянию карты всегда можно понять, получила ли администрация сервиса копию паспорта и заявление или нет.
"заявление принято к рассмотрению" - означает, что банк приступил к изготовлению карты. Изготовление карты занимает до 1 недели
"карта отправлена клиенту" - что карта уже сделана и выслана в адрес клиента. Клиент уже может включить карту, войдя в сервис и нажав соответствующую ссылку (включить возможность пополнения карты)
"ПИН-код получен" - процедура получения и включения карты клиентом завершена. Данное состояние становится возможным, только при наличии полученных сервисом документов (галочка в поле Документы - стоит).

[AquaVita]

Вопрос:Как быстро открывается карта? Как быстро идет доставка?

Ответ: В нашем сервисе процесс получения карты Mastercard Payoneer имеет следующие состояния, по которым вы всегда сможете понять, что происходит:
"заявление не оплачено" - означает, что вы уже заполнили все формы для получения карты, и вам выписан счет на оплату, который вы еще не оплатили. Если вы уже оплатили счет, но состояние карты не изменилось, нажмите ссылку "Проверить оплату".
"заявление оплачено" - означает, что вы уже заполнили все формы для получения карты и оплатили счет, но ваше заявление пока не рассмотрено администрацией сервиса (это делается в течение одного двух банковских дней). Очень часто задержка в рассмотрении заявления происходит по вине клиента, если он произвел оплату, но не прислал копию паспорта на email(галочка в поле Документы Вашей карты не стоит). По состоянию карты всегда можно понять, получила ли администрация сервиса копию паспорта и заявление или нет.
"заявление принято к рассмотрению" - означает, что банк приступил к изготовлению карты. Изготовление карты занимает до 1 недели
"карта отправлена клиенту" - что карта уже сделана и выслана в адрес клиента. Клиент уже может включить карту, войдя в сервис и нажав соответствующую ссылку (включить возможность пополнения карты)
"ПИН-код получен" - процедура получения и включения карты клиентом завершена. Данное состояние становится возможным, только при наличии полученных сервисом документов (галочка в поле Документы - стоит).

где это можно посмотреть?

[Aaliah]

Ура, товарищи! Я-таки добилась ответа
Прихожу к выводу, что там на полставки работают сотрудники кс лива, тк отвечают не копи-пастом письма с 3-4го.

Ирина, спасибо. Уже собиралась жестоко капслочить, но вчерашнее утренне письмо привело к результату.

[irinaMODEL]

Ура, товарищи! Я-таки добилась ответа
Прихожу к выводу, что там на полставки работают сотрудники кс лива, тк отвечают не копи-пастом письма с 3-4го.

Ирина, спасибо. Уже собиралась жестоко капслочить, но вчерашнее утренне письмо привело к результату.

Удачи

[Angel2000]

Федэксом они не пользуются только ДЧЛ
У меня пропало 100 долл с аккаунта на пионере((((((( написала саппорту, ответят в лучшем случае завтра

[Pavek123]

Да, сапорт у пионера молчит. написал уже писем 6 с двух аккаунтов - только отчеты о доставке с тикетом.. А срочно надо карту по DHL!!!

[Thera]

Читала сегодня на форуме лива как кому то уже пришли карты с пионера, но они americans, а мы ждемс