Сообщений в теме: 17404

[Shaddyaladdy]

У всех спад активности? У меня 150к подписчиков, раньше смотрели по 200-500 стабильно, сейчас дай бог чтобы 100 набралось. По 30-40 сидят серых, даже стыдно говорить. Про цветных мемберов вообще молчу. Их просто нет. Стрипкор тоже очень упал сильно. И это все за последние 2 недели. Что случилось, не понимаю

По ходу у всех и не только на стрипчате, читаю форумы на всех сайтах активность сильно снизилась.

Мне кажется как на стрипе мало где упало. У Стрипа просто скатилось

[Darsi_Stripchat]

LadyIzDerevni, Bala_Klava
Если трудности с доступом к сайту сохраняются, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки напрямую (по ссылке Contact & Support в "подвале" сайта > кнопка Contact Support внизу новой открывшейся страницы, либо по эл.почте [email protected]) и напишите мне после отправки запроса в ЛС, постараюсь ускорить процесс обработки заявки по этому вопросу.

[Shaddyaladdy]

Я так понимаю ничего не сделали и снова выкидывает из трансляции?

[Darsi_Stripchat]

Я так понимаю ничего не сделали и снова выкидывает из трансляции?

 

По информации моих коллег, сейчас всё должно работать корректно. Если ситуация повторится, также попрошу вас связаться со службой поддержки и отписаться мне после отправки тикета, будем проверять более детально.

[Shaddyaladdy]

Я так понимаю ничего не сделали и снова выкидывает из трансляции?

По информации моих коллег, сейчас всё должно работать корректно. Если ситуация повторится, также попрошу вас связаться со службой поддержки и отписаться мне после отправки тикета, будем проверять более детально.

Напишу и здесь, переводчески останавливается трансляция и пишет «no mic”. Но что может быть со звуком, если я с телефона без наушников? с телефоном все нормально, никаких проблем со звуком у него нет

Сообщение отредактировал Shaddyaladdy: 30 Май 2023 - 13:58

[flower88]

Shaddyaladdy я же спрашивала здесь, пишет ли у кого то, что нет микрофона. Все молчали. Постоянно это у меня, я транслирую на ноуте, инет через кабель, микрофон от камеры, скорость инета измеряю все ок. Везде есть звук, здесь эта красная табличка, что нет микрофона. И скачет туда сюда, то есть то нету.

[Darsi_Stripchat]

Напишу и здесь, переводчески останавливается трансляция и пишет «no mic”

 

Shaddyaladdy я же спрашивала здесь, пишет ли у кого то, что нет микрофона.

 

Уведомление о выключенном микрофоне может отображаться в тех случаях, когда в течение определенного времени на стриме не фиксируется звуков. Но если подобные нотификации появляются слишком часто и / или звук во время трансляции точно присутствует, то лучше проверить со службой поддержки возможные причины.

[lakshmi]

Сообщение отредактировал lakshmi: 30 Май 2023 - 15:05

[Shaddyaladdy]

Напишу и здесь, переводчески останавливается трансляция и пишет «no mic”

Shaddyaladdy я же спрашивала здесь, пишет ли у кого то, что нет микрофона.

Уведомление о выключенном микрофоне может отображаться в тех случаях, когда в течение определенного времени на стриме не фиксируется звуков. Но если подобные нотификации появляются слишком часто и / или звук во время трансляции точно присутствует, то лучше проверить со службой поддержки возможные причины.

Ничего себе звуков не , сижу в парке где куча машин ездит туда сюда сдается мне, что это проблема на стороне сайта

[Пончик 00]

Добрый вечер . Стрим с телефона, чат открыт на компьютере. Во время привата тухнет экран , как буд то в обычном режиме находиться телефон когда его долго не трогаешь и он выключает экран. При стриме в публичном чате такое не происходит, только в привате. Нужно постоянно касаться пальцем что бы не произошла самоблокировка. Это баг или это что то на моей стороне ?

[flower88]

Shaddyaladdy а у меня музыка нон стоп играет всегда

[Neptun]

Со звуками есть перебои. У меня тоже мемберы стали спрашивать: no audio today ? Стримлю с телефона

[Darsi_Stripchat]

Добрый вечер . Стрим с телефона, чат открыт на компьютере. 

 

Уточните в ЛС, пожалуйста, информацию о вашем мобильном девайсе (название телефона и номер модели, название браузера), а также напомните ваш никнейм на сайте, будем проверять.

 

 

Shaddyaladdy а у меня музыка нон стоп играет всегда

 

Составила предварительную заявку по этому вопросу, если моим коллегам потребуется дополнительная информация, отпишусь в личные сообщения с просьбой уточнить детали. 

Если кто-то еще столкнулся с такой ситуацией, отправьте тикет в службу поддержки (по ссылке Contact & Support в "подвале" сайта > кнопка Contact Support внизу новой открывшейся страницы) и свяжитесь со мной после этого в ЛС или по эл.почте [email protected] 

[Dany]

От того,что вы Россию заблочили мало толка!))Все могут видеть!Просто заходят через ВПН)

Вот это фокусы, у меня сидел сегодня с надписью россия, а я россию заблочила сразу при регистрации. Проверила, ничего не сбилось, но сидит и смотрит

[flower88]

Dany здесь девочки писали, что пока не заблочили рф, получали вагон оскорблений. Отключение рф, плюс сообщения от серых, и негатив сводится к 0. Плюс кто на сайт случайно зашел по рекламе меня не увидит. Блочу сразу и везде рф и украину и мне норм

[Dany]

Я вам уже ответила,что сколько вы бы не блочили,все равно можно зайти через ВПН!
Единственный выход-это закинуть человека в бан!Вот тогда он больше не зайдет,разве что зарегается снова под другим ником!

Dany здесь девочки писали, что пока не заблочили рф, получали вагон оскорблений. Отключение рф, плюс сообщения от серых, и негатив сводится к 0. Плюс кто на сайт случайно зашел по рекламе меня не увидит. Блочу сразу и везде рф и украину и мне норм

[flower88]

Dany больше !!!! ставьте, добавьте еще и еще)

[Darsi_Stripchat]

От того,что вы Россию заблочили мало толка!))Все могут видеть!Просто заходят через ВПН)

 

Геоблок на Stripchat учитывает несколько факторов, поэтому в большинстве случаев с помощью только лишь VPN его не обойти

[Orangejuice]

Спросила мема, почему он удалил свой аккаунт с сайта навсегда и очень расстроилась.

Он написал, что проблема в сайте, потому что сайт не дает ему покупать нормально токены.

 When buy token gives problem whit updates

The token on my account 

Сам он с европы, не из России или откуда то еще.

Ладно, мелкие проблемы с трансляцией бывают, когда микрофон вдруг загорается красным и пишет no mic или пропадает список людей в комнате, через некоторое время все восстанавливается, хоть и создает некоторые сложности в трансляции, но то, что, у итак немногочисленных пользователей, желающих купить токены на сайте, есть с этим проблемы, это, конечно, жесть.  

[Darsi_Stripchat]

Спросила мема, почему он удалил свой аккаунт с сайта 

 

Не могли бы вы уточнить в ЛС никнейм пользователя? Разберем подробнее, каким методом оплаты он пользовался и какие могли возникнуть сложности в связи с этим. Команда Stripchat регулярно работает над тем, чтобы сделать процесс оплаты на сайте для пользователей более лёгким и удобным. Это очень важный фидбэк, спасибо, что поделились.