Друзья, если во время работы у вас возникают те или иные сложности с проведением стрима, вы можете сообщить о неполадках непосредственно на странице трансляции. Для этого потребуется кликнуть на 3 вертикальные точки, расположенные прямо в блоке с вашим стримом в строке статуса -> "Сообщить о проблеме".
Таким образом, если схожая ситуация возникла не только у вас, наша команда разработчиков сможет начать работу по устранению её причин в кратчайшие сроки.
Все сообщения, отправленные через этот раздел, передаются соответствующей команде напрямую (в данном случае - сразу в технический департамент).
Однако обратите. внимание, что отправленные репорты в данный момент не дублируются в службу поддержки. Поэтому в тех случаях, когда вам кажется, что для решения вашей проблемы важен диалог, или же вы просто хотите получить более детальную информацию о ситуации, рекомендуем отправить вашу заявку в службу поддержки напрямую. Спасибо!
Сообщение отредактировал Darsi_Stripchat: 07 Сентябрь 2023 - 16:49