Сообщений в теме: 5590

[Malavita1989]

Девочки у меня они с утра пятницы висят. И добиться я с них ничего не могу.поддержка игнорила потом ответили что типо мы проверим вашу информацию о задержке,ну вот с обеда проверяют и тишинаааа

Сообщение отредактировал Malavita1989: 01 Ноябрь 2021 - 19:25

[Malavita1989]

Девочки пишите им.может закошмарим та быстрее дело будет.

[Tamara81]

Написала тоже.

[Heyme]

Девочки у меня они с утра пятницы висят. И добиться я с них ничего не могу.поддержка игнорила потом ответили что типо мы проверим вашу информацию о задержке,ну вот с обеда проверяют и тишинаааа

Обалдеть! А на какой банк выводили. Ппц мне завтра ипотеку платить и эти деньги мне очень нужны. Как же они з@ебали с этими верификациями. И ведь все отправила, все честно.

[Tamara81]

Мне сегодня платить за ипотеку(((

[Malavita1989]

Девочки у меня они с утра пятницы висят. И добиться я с них ничего не могу.поддержка игнорила потом ответили что типо мы проверим вашу информацию о задержке,ну вот с обеда проверяют и тишинаааа

Обалдеть! А на какой банк выводили. Ппц мне завтра ипотеку платить и эти деньги мне очень нужны. Как же они з@ебали с этими верификациями. И ведь все отправила, все честно.

на приват.до этого за пол секунды приходили,карта одна и та же всегда,я вообще не понимаю в чём проблема.к стати то что я прошла отлично эту видеоверификацию мне письмо пришло часа в 2 дня.но ничего не изменилось денег нет и эти козлы молчат

[Heyme]

Написала. Девочки, огромная просьба- отпишитесь здесь о результате.

[Decarabia]

Причём с чб всё за секунды упало на счёт, комиссию за перевод спокойно сняли, а деньги не зачислили на карту.

[Tamara81]

Мне письмо о том, что верификация прошла удачно , не приходило. Красная херь пропала на сайте и всё.

[Malavita1989]

Они кидают стандартные отмазки.типо если ваш платеж попал под ручную проверку он обработатаеться в течении 24 часа. Я пишу а ни чё что с 10.11 утра пятницы прошло больше 24 часов??? Молчат.... Игнор полный

[Heyme]

Мне письмо о том, что верификация прошла удачно , не приходило. Красная херь пропала на сайте и всё.

У меня тоже она пропала, а сегодня пришло сообщение с просьбой пройти повторно. Что там можно было запороть- не знаю

[Malavita1989]

Мне письмо о том, что верификация прошла удачно , не приходило. Красная херь пропала на сайте и всё.

мне пришло потому что я наверное сразу как только видео отправила попросила их сообщить мне когда они проверят мое видео всё ли там верно или нужно мне переснять.вот они и ответили мне

[Malavita1989]

Девочки что тама тишина? Молчат?

[Tamara81]

Молчат. Это наша поддержка, раньше завтра не ответят, думаю.

[Malavita1989]

Молчат. Это наша поддержка, раньше завтра не ответят, думаю.

та да у них рабочий день уже закончился 20 минут назад.всеее писец ждём завтра

[Natik80]

Время 21.59 МСК. Зашла в ЛК проверить на наличие писем от сл. поддержки по поводу видеоверификации, прошла или нет. Никаких сообщений нет. Решила вывести небольшую сумму на Тинькофф. Пришло мгновенно.

[Malavita1989]

Время 21.59 МСК. Зашла в ЛК проверить на наличие писем от сл. поддержки по поводу видеоверификации, прошла или нет. Никаких сообщений нет. Решила вывести небольшую сумму на Тинькофф. Пришло мгновенно.

вот вы везучая)))а мы тут коллективно в просак какой то попали(((

Сообщение отредактировал Malavita1989: 01 Ноябрь 2021 - 23:11

[Decarabia]

Время 21.59 МСК. Зашла в ЛК проверить на наличие писем от сл. поддержки по поводу видеоверификации, прошла или нет. Никаких сообщений нет. Решила вывести небольшую сумму на Тинькофф. Пришло мгновенно.

вот вы везучая)))а мы тут коллективно в просак какой то попали(((

Так и не пришли деньги, в шесть вечера вывела и тишина, причём никакой дополнительной информации о повторной верификации не приходило от поддержки.

[Malavita1989]

Время 21.59 МСК. Зашла в ЛК проверить на наличие писем от сл. поддержки по поводу видеоверификации, прошла или нет. Никаких сообщений нет. Решила вывести небольшую сумму на Тинькофф. Пришло мгновенно.

вот вы везучая)))а мы тут коллективно в просак какой то попали(((

Так и не пришли деньги, в шесть вечера вывела и тишина, причём никакой дополнительной информации о повторной верификации не приходило от поддержки.

у меня все так же.но с пятницы))) ну сегодня уже не ждём ,они мне писали что с 8 до 18 в будние дни обрабатываются платежи которые на ручную проверку попали. Так что выдыхаем ,а завтра их задрочим

[Lacerta]

Девочки, подскажите пожалуйста, возможно ли восстановить аккаунт по номеру телефона? Попыталась создать акк, пишут что с моим номером аккаунт уже есть, я могла что-то заменить, когда в самом начале выбирала платёжку, но тогда помню, стала в итоге пользоваться епейментс.

Ни логина, ни пароля, я не помню, естественно.