Сообщений в теме: 5590

[olgamolchek]

Моделям взрослого бизнеса стали приходить вот такие письма, что-то все это не к добру.
Dear [fullname],

We have recently launched an enhanced KYC & AML check of your account due to the high-risk activity associated with it.

During this time, the withdrawal of funds will be unavailable until the full completion of all regulatory procedures.

Shortly, our Compliance Officer will contact you with a request to provide extended personal data, information on your source of funds, a detailed explanation of your business activity, and an elaboration of your compliance with the laws and regulations of the country of your citizenship and/or residence.

We kindly ask you to respond promptly to the requests of our team. This will allow you to quickly restore access to your account.

We appreciate your understanding and patienceIn case of any questions, please get in touch with our customer support.

Thanks,
ePayService Team

Особенно смущает вот это: an elaboration of your compliance with the laws and regulations of the country of your citizenship and/or residence-разработка вашего соблюдения законов и правил страны вашего гражданства и/или проживания.

[Sweetykitty]

???? Всем такое пришло?! И что теперь делать

[olgamolchek]

Мне пока не приходило, но вчера ночью и сегодня ночью поприходили почти всем моим знакомым, понимаю, что это дело времени, когда прийдет и мне. То есть работали, работали сколько лет и законность работы никого не волновала, а тут раз и законность заволновала. И при этом уже и так позакручивали гайки на вывод средств.

Сообщение отредактировал olgamolchek: 24 Февраль 2023 - 09:32

[Chapaev]

Прикольно. Возможно хотят отказаться от вебки, всем деньги отдадут и до свиданья. (один из позитивных вариантов)

[olgamolchek]

Учитывая, что у них уже и так выводов не осталось, то невелика потеря. Главное, чтобы деньги отдали. 

[Monti_8877]

Добрый день! По поводу технических работ, епай очень не скоро даст добро на вывод средств (сроки неизвестны но очень не скоро), это связано я думаю вы понимаете с чем.

[Monti_8877]

На что можно поменять епей для вывода с чатурбейта???

[Zida]

Это по каким критериям они такие письма шлют? Страна проживания или гранжданство? Мне ничего такого не приходило.
И убил идиотизм вопроса насчет источника переводов - они же это самое при регистрации спрашивали, да и видно от кого деньги пришли.
В общем, печально это все

[XXAngel]

Деньги с карты перекинули на кошелек,и написали что пока деньги заблокированы,типа до доп.проверки,как чувствовала сняла почти все.

[kurasawa]

Я пыталась зарегистрироваться они говорят мол вы находитесь в Греции,а документы из КР. Типа вернитесь на родину и там зарегистрируйтесь обратно. Что с ними не так?

[olgamolchek]

У нас знакомые пытались зарегиться еще до нового года, там такие круги ада, и вот на днях только зааппрувили им все, но ввиду того, что на Украину толком вывода нет, то и деньги туда не заводят.

[olgamolchek]

Деньги с карты перекинули на кошелек,и написали что пока деньги заблокированы,типа до доп.проверки,как чувствовала сняла почти все.

А за что заблокированы? И что за проверки им нужны? 

[Jolie]

А вы какие суммы выводили? У меня больше 30 евро в сутки не получалось вывести, пробовала через опцию Повторить платеж , не проходило. Один раз попробовала 50 , вообще зависли , да еще в выходной , вернули мне их на счет только в понедельник. Я набралась терпения и выводила каждый день по 30 , за 6 дней вывела 180 , а на следующий день при попытке вывода мне система выдала , что я превысила лимит допустимого вывода а месяц. Это что у них там 200 в месяц только можно вывести на телефон или опять какой -то баг? В общем , жду 1-го марта , буду пробовать дальше. Надежды , что у них когда нибудь заработает нормальный вывод на карты тает с каждым днем

Вот и я по 30 вывожу, но может по два-три дня выдавать ошибку. Больше 30 в сутки не выводится. У меня тоже 20 осталось до лимита за месяц. Пытаюсь 20 и вывести, и потом продолжу как месяц закончится.

[olgamolchek]

Может они на грани банкротства, что такие проблемы? или это только страны бывшего СНГ? Кто знает, как они работают в Европе?

[XXAngel]

 

Деньги с карты перекинули на кошелек,и написали что пока деньги заблокированы,типа до доп.проверки,как чувствовала сняла почти все.

А за что заблокированы? И что за проверки им нужны? 

 

Я так поняла,что карты всем заблокировали,ответили что разослали письма всем и деньги вернут после доп. проверки.И я в европе,так что не важно,где ты.

Сообщение отредактировал XXAngel: 24 Февраль 2023 - 19:33

[olgamolchek]

 

 

Деньги с карты перекинули на кошелек,и написали что пока деньги заблокированы,типа до доп.проверки,как чувствовала сняла почти все.

А за что заблокированы? И что за проверки им нужны? 

 

Я так поняла,что карты всем заблокировали,ответили что разослали письма всем и деньги вернут после доп. проверки.И я в европе,так что не важно,где ты.

 

Это очень странно, обычно, когда у платежи начинаются проблемы, то они вводят лимиты и разного вида ограничения. 

[olgamolchek]

Двум подружкам, кому присылали письмо, уже заблокировали и вывод SEPA и даже перевести на другие аккаунты epayservice не могут. Приехали, называется.

[Chapaev]

Подтверждаю. Сепа заблокирована, внутренние платежи заблокированы, поплнение моб. заблокирован.

EpayMents 2.0?

Сообщение отредактировал Chapaev: 24 Февраль 2023 - 23:08

[mersedes89]

Ого, а они хоть на сайты вернут деньги обратно в случае чего ?

[olgamolchek]

И мне без письма только что все заблокировали, даже вывод на телефон. Абсолютно никакого вывода средств нет. Что делать-то и не знаю, написала им письмо, но это ж, дай бог, чтобы в понедельник ответили.
Есть знакомые, кто со взрослым бизнесом не связан, заказали сделать iban for sepа, так вот им уже более 14 дней не дают и пишут, чтобы ждали решение от compliance team. А все остальные выводы не работают.

Сообщение отредактировал olgamolchek: 24 Февраль 2023 - 23:22