Сообщений в теме: 28366

[bagira]

Девочки, у всех паксум не открывается????

с приложения на телефоне открылся без проблем

[BadGamer]

 

да, пока ответа нет

 

написали, что перевод может занять 3 рабочих дня. Сегодня уже пошел третий рабочий день.. деньги не пришли 

 

уже 4 рабочий день, деньги не пришли с паксума

( ответа от саппорта уже нет сутки ) 

Сообщение отредактировал BadGamer: 15 Декабрь 2020 - 10:47

[bagira]

уже 4 рабочий день, деньги не пришли с паксума

( ответа от саппорта уже нет сутки )

Мне вчера Елена паксум вечером ответила , что надо ждать , финотдел работает над этой ситуацией .

[BadGamer]

уже 4 рабочий день, деньги не пришли с паксума

( ответа от саппорта уже нет сутки ) 

 

Деньги вернулись обратно на счет паксум. оО

[BadGamer]

Все, получилось вывести с паксума. Перехожу на крипту.

 

[Elena Paxum PL]

Нет, карта Тинькова Mastercard. И пишет invalid card id

 

напишите мне на почту, пожалуйста, и мы посмотрим [email protected] 

[Белка_]

Ответили на тикет в паксуме.
Вдруг кто столкнётся с такой проблемой.

Короче дело было в том, что одрес подтверждений был другой страны. Подтвердила российский адрес и сразу деньги зачислились на тинькофф.
Карта должна быть выпущена в той стране, адресе которой подтверждается в паксуме. Тогда все работает

[Белка_]

Нет, карта Тинькова Mastercard. И пишет invalid card id

напишите мне на почту, пожалуйста, и мы посмотрим [email protected]

Благодарю, проблема решилась.

[Olivka111]

в апреле заканчивается действие заграна, по которому прошла верификацию. Нужно ли уже начинать загружать новый паспорт? нужно ли будет заново подтверждать место жительства? не отнимет ли это много дней? потому что мне нужно, чтобы паксум работал каждый день, без перерыва на верификацию. Надеюсь вы меня поняли

[DaryaDarya]

в апреле заканчивается действие заграна, по которому прошла верификацию. Нужно ли уже начинать загружать новый паспорт? нужно ли будет заново подтверждать место жительства? не отнимет ли это много дней? потому что мне нужно, чтобы паксум работал каждый день, без перерыва на верификацию. Надеюсь вы меня поняли

Боюсь, что займет по времени столько же, как и в первый раз.
Но у вас теперь есть опыт верификации, дайствуйте аккуратно и проверяйте всю информацию, не наступайте на те же грабли.
Не уверена, правда, отключат вам аккаунт на время верификации или нет.
Хотя когда я неправильно отправила один из документов на верификацию и он прошел ее, и мне нужен был он же чтобы подтвердить адрес. Я писала в поддержку, и они мне сами удалили документ из системы, чтобы я могла отправить им другой для верификации.
После удаления, понятное дело, мой аккаунт опять стал неверифицирован.


А действующий загран паспорт всегда пригодится)

[Elena Paxum PL]

в апреле заканчивается действие заграна, по которому прошла верификацию. Нужно ли уже начинать загружать новый паспорт? нужно ли будет заново подтверждать место жительства? не отнимет ли это много дней? потому что мне нужно, чтобы паксум работал каждый день, без перерыва на верификацию. Надеюсь вы меня поняли

 

Подождите апреля и загружайте потом. Вам напишет система, что у вас срок окончания документа подходит и будет возможно загрузить новый документ. 

[bagira]

Девушки , остался ли ещё кто нибудь, кому деньги с пятницы не перевелись ?

[Nika19]

Девушки , остался ли ещё кто нибудь, кому деньги с пятницы не перевелись ?

Мне, Елена еще не ответила благо там не большая сумма но всё же 

[DaryaDarya]

Какие суммы безопасно выводить за раз?

[Lianna]

Девушки из Украины, не подскажете на карты каких банков выводите паксум? Я имею ввиду, мгновенный вывод. Искать по теме - охереть можно.

[DaryaDarya]

Что-то тема совсем большая, нужно вынести куда-то основную информацию и в закреп!
А уже второй день читаю и там одни и те же вопросы по кругу - как долго верифицируют и какие документы прикреплять

[urLOVE]

Девушки из Украины, не подскажете на карты каких банков выводите паксум? Я имею ввиду, мгновенный вывод. Искать по теме - охереть можно.

на приват,на долларовую и гривневую,виза и мастеркард,Говорят на визу может до 3дней зачисление.У меня всегда моментально приходит

[alisssaali]

Я выводила на ощад и моно в грн, приходили моментально

[LadyB]

Девушки из Украины, не подскажете на карты каких банков выводите паксум? Я имею ввиду, мгновенный вывод. Искать по теме - охереть можно.

гривневая мастеркард от приват банка

[Crazygurl]

Мне ответили в чате. Почему перевод был отклонен.
Процессор сообщил нам, что транзакция была отклонена эмитентом карты.
Это может быть по разным причинам, от ограничения, установленного банком, до ограничения, которая не допускает определенные переводы в определенных суммах или валютах.
В дополнение к этому, убедитесь, что карта настроена для международных входящих переводов.
Если вы не можете получить четкую причину и решение от своего банка, вы должны использовать другую карту.