Перейти к содержимому


Фотография

paxum.com


Сообщений в теме: 27709

#13701 paxum.com Lemon0

Lemon0

    Newbie

  • Newbies
  • 13 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 15:44


Оказывается Перевод был выполнен с ошибкой Это мне на Тинькофф написали в чате Для уточнений данных просят дополнительную инфо Написала Лене и выслала
копию этого письма Что за хрень Это всегда так будет теперь Нужно будет вбивать по новому реквизиты Сейчас пробую решить эту проблему с Тинькофф банком Если все нормально пройдет то в течении часа деньги зачислят Если нет то они вернут их обратно Вот так вот (

Тинк вам сами написали? а что конкретно они просят,я с таким никогда не сталкивалась,уточняю на будущее ,завтра тоже переводить предстоит.

Странно всё стало,то мне задержали один перевод на два дня,а новый выполнили на EFT моментом,то теперь они уже с ошибками через жопу отправляют,что там с ними не так блин...
такая же проблема. позавчера вывела с паксума, вчера деньги вернулись. вывела ещё раз и толтко сегодня пришло сообщение от банка,что ошибки в реквизитах, неверное наименование получателя. дайтам нам фио, банк отправитель, назначение платежа, название организации, договор. через 5 дней деньги вернут обратно, если не ответить им

#13702 paxum.com NaughtyAnn_

NaughtyAnn_

    Super Member

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 616 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 16:14

Получила письмо от Тиньков на имейл:
При переводе на ваш счет ....руб. были неправильно указаны ФИО получателя.
Чтобы межбанковские переводы зачислялись правильно, пожалуйста, вводите все реквизиты строго по образцу
А, до этого ответ от поддержки Паксума: все Ваши переводы потверждены, ждите до 5 днейsmile.png
Я, так понимаю, что еft по шаблону переводить не стОит... Вбивать данные каждый раз... А, лучше, моменталкой.

Я когда звонила в Тинькофф Они мне тоже сказали что ошибка в ФИО Пришлось сказать номер ID перевода хотя они просили номер транзакции по квитанции ,сумма зачисления и назначение платежа Сказали что в течении суток если деньги не поступят на счет То они их отправят обратно


Если вам сказали, что ваш поезд ушел, помните: есть еще самолеты и яхты! ​ ​

#13703 paxum.com Lemon0

Lemon0

    Newbie

  • Newbies
  • 13 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 16:18

что вы сказали о назначении платежа?

Сообщение отредактировал Lemon0: 11 Август 2021 - 16:55


#13704 paxum.com FuckYeah2

FuckYeah2

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 283 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 17:33

а тикет на англ открываете ведь?


Meow


#13705 paxum.com FuckYeah2

FuckYeah2

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 283 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 17:34

Получила письмо от Тиньков на имейл:
При переводе на ваш счет ....руб. были неправильно указаны ФИО получателя.
Чтобы межбанковские переводы зачислялись правильно, пожалуйста, вводите все реквизиты строго по образцу
А, до этого ответ от поддержки Паксума: все Ваши переводы потверждены, ждите до 5 днейsmile.png
Я, так понимаю, что еft по шаблону переводить не стОит... Вбивать данные каждый раз... А, лучше, моменталкой.

моменталка- имеется ввиду на карту а не на счет?


Meow


#13706 paxum.com Гость_Loki_Lafeyson_*

Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Guests

Отправлено 11 Август 2021 - 17:34

Я на русском в чате переписывалась



#13707 paxum.com FuckYeah2

FuckYeah2

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 283 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 17:35

Я на русском в чате переписывалась

в чате? так же тикет открывали?


Meow


#13708 paxum.com minimaus

minimaus

    Advanced Member

  • Модели
  • PipPipPipPipPip
  • 283 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 17:41

Подскажите, processing - два часа, уже стоит паниковать?! Или еще рано? Перевод EFT



#13709 paxum.com FuckYeah2

FuckYeah2

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 283 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 17:47

Подскажите, processing - два часа, уже стоит паниковать?! Или еще рано? Перевод EFT

а до этого outgoing? у меня уже часа 4 outgoing


Сообщение отредактировал FuckYeah2: 11 Август 2021 - 18:00

Meow


#13710 paxum.com Excluded

Excluded

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 685 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 18:02

Мой ефт который я выводила сутки назад пришел обратно.
Вывела моментальным сейчас .Зачислился за секунду

#13711 paxum.com Excluded

Excluded

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 685 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 18:04

Подскажите, processing - два часа, уже стоит паниковать?! Или еще рано? Перевод EFT

У меня сутки провесел и вернулся

#13712 paxum.com Гость_Loki_Lafeyson_*

Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Guests

Отправлено 11 Август 2021 - 18:08

Жесть конечно, раньше с картами постоянно были возвраты, теперь наоборот! А можно сделать так, чтобы ВСЕ работало?!



#13713 paxum.com Гость_Loki_Lafeyson_*

Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Guests

Отправлено 11 Август 2021 - 18:09

 

Я на русском в чате переписывалась

в чате? так же тикет открывали?

 

Открыла тикет, не дожидаясь ответа написала в чат, там мне сразу ответили.



#13714 paxum.com Emmy

Emmy

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 710 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 18:16

Я писала пару дней назад,что моя сохраненная форма ефт исчезла .Сегодня она каким то образом появилась

#13715 paxum.com Firefoxy

Firefoxy

    молюсь на Чатур

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 770 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 18:18

Я писала пару дней назад,что моя сохраненная форма ефт исчезла .Сегодня она каким то образом появилась

походу теперь каждый раз всё заново нужно вводить чтобы не было ошибок(



#13716 paxum.com Гость_Loki_Lafeyson_*

Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Guests

Отправлено 11 Август 2021 - 18:19

Так, Тинькофф также мне написал, что они получили перевод с ошибкой в имени отправителя. А что делать, если у меня имя в паксуме и имя на карте не совпадают (проблемы транслитерации)? Раньше с этим проблем не возникало. Теперь в банке не зачисляют перевод без подтверждения. Опять переходить на card2card? Елена, хотелось бы Ваш комментарий.



#13717 paxum.com Lemon0

Lemon0

    Newbie

  • Newbies
  • 13 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 18:24

Подскажите, processing - два часа, уже стоит паниковать?! Или еще рано? Перевод EFT

пока не стоит паниковать. в любом случае вернут деньги обратно, у меня так день назад было. но processing длился до вечера следующего дня

#13718 paxum.com FuckYeah2

FuckYeah2

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 283 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 18:27

 

 

Я на русском в чате переписывалась

в чате? так же тикет открывали?

 

Открыла тикет, не дожидаясь ответа написала в чат, там мне сразу ответили.

 

а где найти чат? на сайте паксума? не могу понять


Meow


#13719 paxum.com Гость_Loki_Lafeyson_*

Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Гость_Loki_Lafeyson_*
  • Guests

Отправлено 11 Август 2021 - 18:30

Да там справа, там же, где тикеты, Chat 



#13720 paxum.com FuckYeah2

FuckYeah2

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 283 сообщений

Отправлено 11 Август 2021 - 18:49

Да там справа, там же, где тикеты, Chat 

нажала, че то чат у меня грузится и грузится.. и не загружается


Meow




Ответить


Photo

  

Количество пользователей, читающих эту тему: 41

0 пользователей, 33 гостей, 0 скрытых пользователей


    Bing (5), Google (3)