Сообщений в теме: 31603

[Sweetyyy]

KatInTheLamp сказал(а) 10 Янв 2025 - 23:54:

Уже 10 часов и все еще висят
Девушки у всех все ок было с переводами на крипту?

Так и не пришло Вам? Я последний раз дня 4 назад выводила, все тогда мгновенно пришло. Неужели опять 25

[KatInTheLamp]

Sweetyyy сказал(а) 11 Янв 2025 - 09:52:

KatInTheLamp сказал(а) 10 Янв 2025 - 23:54:

Уже 10 часов и все еще висят
Девушки у всех все ок было с переводами на крипту?

Так и не пришло Вам? Я последний раз дня 4 назад выводила, все тогда мгновенно пришло. Неужели опять 25

Висят!!!
Я выводила три раза на этой неделе. Все было отлично, а вчера вот так……

[Sweetyyy]

Капец.. странно, что никто больше не пишет здесь, что висят. И жаль мне сейчас вывести нечего, чтобы проверить.

[nikki1997]

мне кажется, паксуму нужно настроить вход через обычный google authehicator. чтобы не было проблем при утере или замене телефона

[blackhorse]

Sweetyyy сказал(а) 11 Янв 2025 - 10:10:

Капец.. странно, что никто больше не пишет здесь, что висят. И жаль мне сейчас вывести нечего, чтобы проверить.

Вчера вечером выводила, все быстро пришло

[KiskaIriska]

Привет, куда сейчас выводите с Paxum?

[Арина Кит]

KatInTheLamp сказал(а) 11 Янв 2025 - 09:55:

Sweetyyy сказал(а) 11 Янв 2025 - 09:52:

KatInTheLamp сказал(а) 10 Янв 2025 - 23:54:

Уже 10 часов и все еще висят
Девушки у всех все ок было с переводами на крипту?

Так и не пришло Вам? Я последний раз дня 4 назад выводила, все тогда мгновенно пришло. Неужели опять 25

Висят!!!
Я выводила три раза на этой неделе. Все было отлично, а вчера вот так……

Они же через одно место работают в выходные… подождите будних дней (по их времени)

[KatInTheLamp]

Арина Кит сказал(а) 12 Янв 2025 - 07:33:

KatInTheLamp сказал(а) 11 Янв 2025 - 09:55:

Sweetyyy сказал(а) 11 Янв 2025 - 09:52:

KatInTheLamp сказал(а) 10 Янв 2025 - 23:54:

Уже 10 часов и все еще висят
Девушки у всех все ок было с переводами на крипту?

Так и не пришло Вам? Я последний раз дня 4 назад выводила, все тогда мгновенно пришло. Неужели опять 25

Висят!!!
Я выводила три раза на этой неделе. Все было отлично, а вчера вот так……

Они же через одно место работают в выходные… подождите будних дней (по их времени)

Я в пятницу вывела в 16:50 по мск, еще целый рабочий день
Уже двое суток висят, поддержка как обычно однотипно отвечает.
Но видимо у большинства все нормально работает, мне не повезло

[byka]

Вывила только что пришли за минуту

[YourMa]

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

[KatInTheLamp]

[quote name="KatInTheLamp" post="1252627" timestamp="1736688414"]

[quote name="Арина Кит" post="1252600" timestamp="1736667184"][quote name="KatInTheLamp" post="1252475" timestamp="1736589306"][quote name="Sweetyyy" post="1252474" timestamp="1736589126"][quote name="KatInTheLamp" post="1252444" timestamp="1736553249"]
Уже 10 часов и все еще висят
Девушки у всех все ок было с переводами на крипту?[/quote]Так и не пришло Вам? Я последний раз дня 4 назад выводила, все тогда мгновенно пришло. Неужели опять 25[/quote]Висят!!!
Я выводила три раза на этой неделе. Все было отлично, а вчера вот так……[/quote]Они же через одно место работают в выходные… подождите будних дней (по их времени)[/quote]
Я в пятницу вывела в 16:50 по мск, еще целый рабочий день
Уже двое суток висят, поддержка как обычно однотипно отвечает.
Но видимо у большинства все нормально работает, мне не повезло[/quote]

А у меня уже четверные сутки пошли))) все еще пендинг

[La13]

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

решили проблему? а несколько дней назад, как у многих, тоже вылогинило?

[YourMa]

La13 сказал(а) 13 Янв 2025 - 15:59:

 

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

решили проблему? а несколько дней назад, как у многих, тоже вылогинило?

 

нет. написала в сап, они - у нас все норм, проблемы у вас, ну впрочем как обычно. обновите приложение, что не сработало 

[La13]

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 16:33:

 

La13 сказал(а) 13 Янв 2025 - 15:59:

 

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

решили проблему? а несколько дней назад, как у многих, тоже вылогинило?

 

нет. написала в сап, они - у нас все норм, проблемы у вас, ну впрочем как обычно. обновите приложение, что не сработало 

 

 

так а как Вы что либо будете с компа делать? там же для подтверждения операций нужно подтвердить с телефона.....

[YourMa]

La13 сказал(а) 13 Янв 2025 - 16:53:

 

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 16:33:

 

La13 сказал(а) 13 Янв 2025 - 15:59:

 

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

решили проблему? а несколько дней назад, как у многих, тоже вылогинило?

 

нет. написала в сап, они - у нас все норм, проблемы у вас, ну впрочем как обычно. обновите приложение, что не сработало 

 

 

так а как Вы что либо будете с компа делать? там же для подтверждения операций нужно подтвердить с телефона.....

 

а сюр в том, что уведы мне приходят, но при просто входе через приложение - пустота

Сообщение отредактировал YourMa: 13 Январь 2025 - 20:59

[SexyRedHead]

[quote name="YourMa" post="1252878" timestamp="1736791140"]

[quote name="La13" post="1252870" timestamp="1736787230"]

[quote name="YourMa" post="1252867" timestamp="1736785989"]

[quote name="La13" post="1252861" timestamp="1736783969"]

[quote name="YourMa" post="1252828" timestamp="1736777785"]

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то[/quote]
решили проблему? а несколько дней назад, как у многих, тоже вылогинило?
[/quote]
нет. написала в сап, они - у нас все норм, проблемы у вас, ну впрочем как обычно. обновите приложение, что не сработало
[/quote]

так а как Вы что либо будете с компа делать? там же для подтверждения операций нужно подтвердить с телефона.....
[/quote]
а сюр в том, что уведы мне приходят, но при просто входе через приложение - пустота[/quote]
У вам айфон?

[YourMa]

SexyRedHead сказал(а) 13 Янв 2025 - 18:07:

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 17:59:

La13 сказал(а) 13 Янв 2025 - 16:53:

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 16:33:

La13 сказал(а) 13 Янв 2025 - 15:59:

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

решили проблему? а несколько дней назад, как у многих, тоже вылогинило?

нет. написала в сап, они - у нас все норм, проблемы у вас, ну впрочем как обычно. обновите приложение, что не сработало

так а как Вы что либо будете с компа делать? там же для подтверждения операций нужно подтвердить с телефона.....

а сюр в том, что уведы мне приходят, но при просто входе через приложение - пустота

У вам айфон?

да

[Elena Paxum PL]

nikki1997 сказал(а) 11 Янв 2025 - 10:20:

мне кажется, паксуму нужно настроить вход через обычный google authehicator. чтобы не было проблем при утере или замене телефона

Здравствуйте,  

 

при утере или замене телефона вы сможете без проблем подключить новое устройство

для этого нужно выбрать опцию Having Trouble? Use another method и пройти верификацию личности

[Elena Paxum PL]

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

возможно, это баг, и вам стоит обновить приложение

это не должно помешать вам пользоваться аккаунтом на телефоне.

Если проблема сохраняется, отправьте скриншоты из личного кабинета в саппорт, чтобы они могли передать запрос в технический отдел для проверки

[YourMa]

Elena Paxum PL сказал(а) 14 Янв 2025 - 06:07:

 

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

возможно, это баг, и вам стоит обновить приложение

это не должно помешать вам пользоваться аккаунтом на телефоне.

Если проблема сохраняется, отправьте скриншоты из личного кабинета в саппорт, чтобы они могли передать запрос в технический отдел для проверки

 

вы отвечаете шаблонно, я понимаю, что баги существуют и тд, но то что мне несколько саппов отвечают шаблонами - это никак не помогает. у вас слишком много проблем стало в последние пару месяцев.