Сообщений в теме: 5590

[OK']

Сижу "общаюсь" с чудо ОНЛАЙН техподдержкой. Ну как..сама с собой общаюсь вернее))) 20 минут уже в ожидании оператора) Хотя написано было 4 минуты подождать.

Пока не сдаюсь) Жду

пол часа жду...

45 минут жду...

час жду..

Написали что обратитесь позже-нет свободных консультантов

Еще раз обратилась туда

"подключился" оператор сразу!!! Добрый день написал...и МОЛЧИТ

WTF что это вообще такое за чудеса...как с ними бороться 

У меня уже психи начинаются

 

Ну это мрак полнейший.

С третьей попытки, после 40 минутного ожидания мне все же ответили. УРА!!!

Но...толку никакого.

Блокирует оператор ваш наши смс, пробуйте еще.

Все что мне ответили.

Я объясняю что в первый день пара смс пришло и все. с тех пор 3 дня уже как смс до меня не доходят.

А он опять-пробуйте еще.

И ВЫШЕЛ из чата. Ни до свидания, ни всего хорошего, даже ручкой не помахал.

Хамство...

Сообщение отредактировал OK': 11 Апрель 2015 - 16:36

[Ginger&K]

OK', сегодня праздники, просто не повезло с  live chat'om

попробуй в начале недели, после 11 утра

проблема с смс-ками существует, но она решаема ( в суппорте при тебе перегружают сервак и ты почти сразу же получаешь смс-ку)

как вариант - зарегиться на основном сайте, а не через онлайнбизнес (там заход в баккинг по логину с паролем, без смс-ок и вывод средств на те же вебмани без смс-сок), но! если ты выводишь на их карту, то это переход в любом случае на onlineservice (теперь) и да, там все операции по смс-кам.

как вариант - скачать их приложение на телефон, тогда по кодам все операции будут происходить (сама пока приложение не качала).

[KroshkaKiss]

Пока не сдаюсь) 

1) Перезагрузи свой телефон, у меня после перезагрузки все разом СМС стали приходить

2) Пробуй заходить с разных браузеров в свой аккаунт

3) Жди по 10 минут СМС, если не приходит, нажимай на Выслать код повторно.

4) Попробуй зайти с другого компа., у меня с другого компа начали приходить СМС около 100 штук  подряд, и все старые...

 

 Ну не знаю, что ещё посоветовать, я тоже долго мучилась, может у тебя что-нибудь и получится...

Но помни, если вдруг начнут все разом приходить СМС, то после 3 попытки Входа с неверным Кодом Варификации, аккаунт заблокируют на 24 часа. Тогда опять писать в Онлан чате и просить разблокировать.

Сообщение отредактировал KroshkaKiss: 11 Апрель 2015 - 18:31

[KroshkaKiss]

как вариант - скачать их приложение на телефон, тогда по кодам все операции будут происходить

Это самый лучший вариант, но сначала нужно в аккаунт свой попасть, чтобы Штрих Код сосканировать

и галочку там поставить: Варификация по Штрих Коду. 

Сообщение отредактировал KroshkaKiss: 11 Апрель 2015 - 18:03

[Ginger&K]

Это самый лучший вариант, но сначала нужно в аккаунт свой попасть, чтобы Штрих Код сосканировать

и галочку там поставить: Варификация по Штрих Коду. 

это да, в акк по любому надо зайти, поэтому live chat.

[Ginger&K]

OK', КрошкаКисс все верно расписала, следуй по пунктам.

 

P.S. сама на днях вывела средства, вчера с карты муж снял (смс-ки приходили) + уведомления, что средства зачислены на счет после вывода (очень удобно стало)

[OK']

 

как вариант - скачать их приложение на телефон, тогда по кодам все операции будут происходить (сама пока приложение не качала).

 

Уже скачала приложение когда читала предыдущие сообщения Крошки. Только вы правы для начала нужно вломиться в СВОЙ акк)))

 

 

Пока не сдаюсь) 

1) Перезагрузи свой телефон, у меня после перезагрузки все разом СМС стали приходить

2) Пробуй заходить с разных браузеров в свой аккаунт

3) Жди по 10 минут СМС, если не приходит, нажимай на Выслать код повторно.

4) Попробуй зайти с другого компа., у меня с другого компа начали приходить СМС около 100 штук  подряд, и все старые...

 

 Ну не знаю, что ещё посоветовать, я тоже долго мучилась, может у тебя что-нибудь и получится...

Но помни, если вдруг начнут все разом приходить СМС, то после 3 попытки Входа с неверным Кодом Варификации, аккаунт заблокируют на 24 часа. Тогда опять писать в Онлан чате и просить разблокировать.

 

1. делала

2. делала

3. делала

 

Да я еще сто пятьдесят раз в онлайн поддержку прорывалась и в итоге когда еще раз удалось с ними поговорить-опять сказали пробуйте еще (крутите барабан, блин, ждите сектор ПРИЗ     )-О чудо! С первого раза пришла смс! Каприз, ты права оказалась видимо они просто перезагрузили там что-то и все заработало.

 

Спасибо, девушки, что помогаете, отвечаете.

 

Ну это не система а сумасшедший дом,   честное слово. Очень жаль что приходится с ними работать. 

Сообщение отредактировал OK': 11 Апрель 2015 - 21:12

[KroshkaKiss]

 Сектор ПРИЗ     -О чудо! 

  Поздравляю!

P/S Главное терпение и сохранять спокойствие! Это действительно "Сим-Сим откройся"- в действии...

Сообщение отредактировал KroshkaKiss: 11 Апрель 2015 - 21:21

[OK']

 

Сектор ПРИЗ )-О чудо! 

  Поздравляю!

P/S Главное терпение и сохранять спокойствие! Это действительно "Сим-Сим откройся"- в действии...

 

Спасибо за поддержку!   

[OK']

Ура) Я их победила.

Не прошло и пол года!

Прислали на почту что активировали счет. Прорваться внутрь пока не могу опять )))) Но девушки, последний вопрос...так что б наверняка..а то период кончается на МФК.. В payment info что бы привязать нудно внести номер счета? вот тот что мне в письме прислали(вместе с логином и паролем)...Думаю что да, но хочется спросить на всякий случай...что б не ошибиться.

Буду благодарна за ответ)

[KroshkaKiss]

Но девушки, последний вопрос...так что б наверняка..

1) Когда на Epayservices создан счёт и одобрен, нужно отправить на почту МФК своё Имя пользователя Epayservices:
After you are approved, please e-mail us your new Epayservices account username so that we can pay you in the future. Thanks!
[email protected]

2) После этого зайти в свой профиль на МФК и поменять метод оплаты: на Epayservices (Имя пользователя)
Your request to change your MyFreeCams payment information has been accepted. You may login to your Admin and click on Account Information to see your new payment information.

Сообщение отредактировал KroshkaKiss: 13 Апрель 2015 - 15:36

[OK']

 

Но девушки, последний вопрос...так что б наверняка..

1) Когда на Epayservices создан счёт и одобрен, нужно отправить на почту МФК своё Имя пользователя Epayservices:
After you are approved, please e-mail us your new Epayservices account username so that we can pay you in the future. Thanks!
[email protected]

2) После этого зайти в свой профиль на МФК и поменять метод оплаты: на Epayservices (Имя пользователя)
Your request to change your MyFreeCams payment information has been accepted. You may login to your Admin and click on Account Information to see your new payment information.

 

Хххм..

а я решила написать здесь и одновременно на сайте МФК  ввести номер счета...

Через час они уже написали :

Your request to change your MyFreeCams payment information has been accepted. You may login to your Admin and click on Account Information to see your new payment information.

 

...ну так и я почему подумала что номер, т.к. в том месте где изменять эту пэймент инфу написано так:

Please enter your ePayServices account number::

 

Number...

А так как не могла попасть в свой аккаунт решила уточнить у вас..а то вдруг я зайду в аккаунт и там внутри какой-нибудь другой номер есть...Как например вебмани. WMID это одно, а номер кошелька это другое..

 

Фак..

Интересно можно и имя пользователя и номер счета для привязки или я в этот период вместо денег получу какую-нибудь писульку типо того что "вы ввели неверную инфу и мы не смогли вам отправить деньги"

 

[OK']

 

 

 

Кстати сразу по вашему совету изменила метод верификации. Authenticator юзаю и вообще никаких проблем!

И хочу за это сказать огромное спасибо) Вы сберегли тонну моих нервов) 

[jennyjj]

Блин...Вот  суки-ебуки,  опять  смски  не приходят....

[Ginger&K]

такая же фигня сегодня была - дважды с Даниелем общалась, он сервак перегружал

мне это надоело и я поставила на totp token (не сразу разобралась и online support не отключала на это время)

может кому пригодится вот инструкция:

на андроид поставила:

1. гугл аутенфикацию - скачала на маркете

2. скан штрих-кода - скачала на маркете

3.  в акке сосканировала прогой штрих-код (нужно лишь один раз просканировать) и перешла на totp (подтверждение опять смс-кой, в последний раз!)

4. проверить время в компе и на телефоне (у меня стояло ручное управление, поэтому приходящие коды не подходили для входа, поставила на автоматическое определение часового пояса (сейчас идет + 4, а на сайте + 3, поэтому была загвоздка)

5. заново логинишься через комп, нужно ввести код, который выдает прога гугла и вуаля

больше смс-ки не нужны, at last!

 

там, кстати, кто не получает на карту, а переводит на вебмани, можно поставить автоматический вывод

Сообщение отредактировал Kapriz: 22 Апрель 2015 - 16:37

[KroshkaKiss]

 Каприз, и я так же сделала, после того "Сим-Сим", ну их нафиг с этими СМСками...

     Лучше на своём телефоне брать генерированные коды для входа, а с автоматическим выводом на вебмани и вход в акк не нужен!

Сообщение отредактировал KroshkaKiss: 22 Апрель 2015 - 16:25

[Irena-de]

 Каприз, и я так же сделала, после того "Сим-Сим", ну их нафиг с этими СМСками...

     Лучше на своём телефоне брать генерированные коды для входа, а с автоматическим выводом на вебмани и вход в акк не нужен!

Ты потом перекидываешь на вебмани,сколько % берут ?

[KroshkaKiss]

Ты потом перекидываешь на вебмани,сколько % берут ?

Тарифы:  http://epayservices.com/ru/tarifi.html

Вывод средств WebMoney (WMZ) - 1%

Сообщение отредактировал KroshkaKiss: 22 Апрель 2015 - 17:02

[Ginger&K]

Ты потом перекидываешь на вебмани,сколько % берут ?

1% берут

[jennyjj]

такая же фигня сегодня была - дважды с Даниелем общалась, он сервак перегружал

мне это надоело и я поставила на totp token (не сразу разобралась и online support не отключала на это время)

может кому пригодится вот инструкция:

на андроид поставила:

1. гугл аутенфикацию - скачала на маркете

2. скан штрих-кода - скачала на маркете

3.  в акке сосканировала прогой штрих-код (нужно лишь один раз просканировать) и перешла на totp (подтверждение опять смс-кой, в последний раз!)

4. проверить время в компе и на телефоне (у меня стояло ручное управление, поэтому приходящие коды не подходили для входа, поставила на автоматическое определение часового пояса (сейчас идет + 4, а на сайте + 3, поэтому была загвоздка)

5. заново логинишься через комп, нужно ввести код, который выдает прога гугла и вуаля

больше смс-ки не нужны, at last!

 

там, кстати, кто не получает на карту, а переводит на вебмани, можно поставить автоматический вывод

Спасибо тебе Каприз. Огромное спасибо. Ты как всегда четко и лаконично все расписала.