девочки миленькие помогите пожалуйста
в россии в банкомате райффайзена при попытке снять банкомат написал "нет связи с банком", денег не выдал, чек не дал, но деньги списались. что в такой ситуации делать?
до этого сняла по 300 долларов два раза в этом же банкомате
У меня такая ситуация была но, с ВТБ 24. 60 дней я ждала ответ от банка по поводу расследования, после чего мне выдали письмо, что нужно обращаться в банк, выпустивший карту. Пионеровская поддержка вернула деньги в аккаунт но, с оговоркой, что я смогу их снять через 90 дней. Через этот срок я получила от них уведомление, что деньги я не смогу получить, так как ВТБ 24 прислал им какой-то чек, по которому я якобы сняла деньги. Но, чек я не распечатывала, так как АТМ выдавал, что средств недостаточно для снятия, несмотря на наличие баланса. Не знаю, как у вас решится вопрос. Лично я потеряла свои деньги.