Сообщений в теме: 4871

[Melony]

мне ответили, сказали назвать время, когда мне удобно с 8 до 12 ам ПСТ , лол, и типа будем вместе решать. Если я правильно все посчитала, то сейчас как раз получается этот промежуток времени, сиж у жду

У меня то же самое Что нового?

[Melony]

У меня то же самое Что нового?

Ура! Заработало

[KatastrOFFa]

Девочки, у меня под вечер стало жутко тормозить видео, прям вот 10 минут отставание идет, есть ли еще у кого такая проблема? Причем скорость-то у меня ноомальная, теоретически ее должно хватать на хд без проблем. Другие сайты включаю-выключаю, никак не влияет. Я одна такая горемычная? вечно все не слава богу

[huh_what?]

а у меня так и не заработал(( после логина - выкидывает((

[sensation]

Девочки, плиз, хелп ми
Хочу открыть новую комнату. Как правильно закрыть старую или можно не закрывать, а просто на ней не работать?
У меня уже есть студио акаунт(от той комнаты, что я хочу закрыть), мне надо создать новый студио ак или в нем надо создать новый стрим или новую модель, я совсем запуталась.
Как-то я пыталась создать еще один стрим, так он у меня там висит линком, а войти в него нельзя, не заапрувили.
Сапорт тугой, пипец, я им неделю объяснять только буду, что хочу получить.
Или просто тыцнуть стать моделью и забить на тот ак или все же потрещать с супортом?

[Афина]

Если комната была активна последние 3 месяца , то нужно их просить закрыть и все равно ждать открытия 3 месяца. Если была неактивна 3 месяца , то можно просто открывать новую , а старую они и без вас закроют

[KatastrOFFa]

sensation,я не совсем поняла, вы зареганы под студийныйм эккаунтом? Если он ваш. то просто напишите им, что вы хотите закрыть эту комнату, и они тут же ее закроют. А если студия не на вас зарегана, то сложнее закрыть, точнее открыться потом, нужно будет , как иннуся1984 говорит, ждать 3 месяца после того, как они вас закрыли. Кстати, если ваша студия согласна закрыть вас( а на студию придет вопрос, не возражает ли она закрыть эту модель), то возможно и не придется ждать 3 мес.
А еще как вариант, зарегаться по другому документу.

[sensation]

Та не, ак мой, ему 4 года, просто мне когда-то подсказали, что под своим логином\пасом можно зайти по обоим линкам студио логин и модел логин, если комната твоя, а не студийная.
Вот я к нему и прицепилась. Девочки, спасибо, пойду с супортом потрещу

Сообщение отредактировал sensation: 11 Апрель 2012 - 12:48

[KatastrOFFa]

это да, причем пароль на студийном акке будет самый первый твой пароль, если ты его не меняла никогда на студийном, т е у тебя как у модели и у тебя как у студии могут быть разные пароли.

[irina1991]

Девы, нажмите "нравится", если вы считаете, что поддержка рея откровенно халявит, не хочет работать, не уважает моделей. Лично я обращаюсь в поддержку 5 раз в неделю и мне ни разу не помогли. Единственное, что поддержка делает- это трансфер к другому сапорту, другой сапорт не знает в чем дело и советует написать письмо на которое никогда не отвечают. Давайте как-то с этим бороться. Давайте соберем голоса и позвоним Наталье или напишем коллективное письмо менеджерам. Нажмите "нравится", будем отталкиваться от количества голосов.

[irina1991]

По теме, звук действительно не работает почти у всех, проблема в сайте. Зайдите во фри к девочкам и посмотрите сами. Видео тоже перезагружается само через каждые 10 секунд. Этот глюк у рея происходит примерно раз в год. Достало, если честно. Трафмк заметно поредел. Заработки упали. Самое обидное, что сапорт утверждает, что на сайте никаких проблем нет. У меня в энкодере через 10 минут пишет dropet audio, прям строчки таие выскакивают. Кстати, бегунок звука у мемберов тоже не работает. полазила по комнатам, в каждой второй мемы жалуются на звук, модели злые, а у Рея всё хорошо! На сайте нет проблем!

Сообщение отредактировал irina1991: 12 Апрель 2012 - 01:08

[veta]

мне на письма отвечают, вроде все работает, но трафик действительно упал(((

[KatastrOFFa]

Ирина, ну не знааю, насчет поддержки я не соглашусь, мне всегда помогают, отвечают вовремя, не тянут. То, что между собой они там письма пересылают - это да, но мне не важно, какой из их отделов решит мою проблему. А то, что траф упал - соглашусь. У меня с энкодером проблема вечерами, когда, скорее всего, канал моего провайдера забит вернувшимися с работы пользователями. Последнее время после того глюка на сайте, мой энкодер отстает на 10 минут (вечером). Даже не знаю, повод ли это написать им, ведь до этого не было задержки видео.

[Valeria]

Мне , ТТТ, отвечают всегда и в чате онлайн и на письма.
Точно не отвечают на письма с любого "русского " почтовика. Пишите с Яху или Гугла. В будни отвечают в течении пары часов, считанные разы - в течении суток. (проверяйте у себя в спаме на всякий случай)
В письме четко в Теме письма указывайте проблему (нет звука, не пришли деньги, мучают дисконекты и т.д Тогда письмо сразу попадет к соотвествующему админу. Еще важно. Если пишите письмо не через линк на сайте, то в теме доп. укажите свой модельный ник и повторите его в начале письма.(я, Ник такой-то, у меня такая проблема) и только после этого описывайте проблему. Если проблема, например, технического характера, укажите свою ОС, браузер, техн. данные компа.приложите скрины. Опишите, ЧТО вы уже предпринимали. Все короткими фразами и только по делу.

Если я вызываю чат с поддержкой, то перед этим в блокноте составляю запрос, описани и т.п. А когда нчинается чат, копирую в него из блокнота. Так чат не занимает лишнее время у админа и меня без толку, И ни о чем не забываешь рассказать и спросить.
Удачи!

Пысы. Хочешь получить правильный ответ - правильно задай вопрос
ИМХО считаю поддержку Рея одна из самых эффктивных, отлично организованных, чат вообще редко когда начинается дольше, чем через пару минут. Хелперы пишут на хорошем английском. Есть русскоязычная поддержка по телефону. Если сложный вопрос для решния в чате, уточнят у программеров и обязательно пришлют письмо на регистрационный мейл (у меня на Яху) ТТТ. На сайте много лет и знаю о чем говорю.

Сообщение отредактировал Valeria: 12 Апрель 2012 - 19:17

[KatastrOFFa]

Валерия, вы имеете в виду чат с поддержкой, который бета? ну тот, что можно открыть из окна своего чата? вот у меня он никогда не загружается, браузер пытается открыть окно, а потом сообщает, что не удалось. Я подумала, что это из той же серии, что на кэмс.ком теперь не зайти с россии, а оказывается, что это у меня проблема.
Девочки, у кого-нибудь еще чат с техподдержкой не открывается?

[sensation]

Да, тоже не робыть, я от скуки хотела с супортом потрындеть про их акуеть какой промоушен для новеньких, а то у меня за 5 часов 90% времени viewers-0, guests-0, ну и так парочка фрилоудеров
чатиться пытались, я им даже отвечала, а то сидела там как сыч. Под конец уболтала чувака на нуд чат.

О, девы, вспомнила!! А что там с ценниками сейчас(3.49 пвт, 2.99 нуд-это я совсем зажралась, да)? Я вчера пошарилась по форуму вебкамкеша, там народ утверждал что у новеньким надо ставить 1.49-2.49, а вот потом..как раскрутиться комната...меня чуть не парализовало. Я четыре года по 3.99 сидела и даже не чесалась, после НГ опустила на 3.49.
Ипать, неужели 2.49 и 1.49??? Я уж лучше закрою сайт нафик, 1.49!!! у меня в голове не укладывается

[KatastrOFFa]

Ой да прям! Если ты хот чика, то тебе и 4 99 мало будет )) Мне кажется самая норм цена - это как раз 3.99. а я даже подумываю 4,49 поставить, нуд у меня 3.49 (чисто символически дешевле), а для фанов pvt 2,99. Мне кажется, большинство моделей работает по этим ценникам, а про 1. 49 наверняка говорят те, кто в конце списка.

[veta]

3,49 пвт, 3,49 нуд. Снижать не буду, к осени подниму скорее всего.

[Valeria]

Валерия, вы имеете в виду чат с поддержкой, который бета? ну тот, что можно открыть из окна своего чата? вот у меня он никогда не загружается, браузер пытается открыть окно, а потом сообщает, что не удалось. Я подумала, что это из той же серии, что на кэмс.ком теперь не зайти с россии, а оказывается, что это у меня проблема.
Девочки, у кого-нибудь еще чат с техподдержкой не открывается?

Не могу вспомнить случая, чтобы этот чат с хелперами онлайн не открылся, если на сайте ничего не ремонтируют, конечно. Три раза ТТТ !!!! Может иногда выскочить от браузера (у меня Лиса), что время истекло, повторите позже. Такое да, бывает! Может у вас на компе, что-то запрещает чатиться? Я чайник поэтому подсказать, что может "не пущать" не скажу. У меня Винда ХР, ДСЛ интернет, по умолчанию Лиса стоит.

Письмо тоже лучше писать с линка на емейл саппорта на САМОМ сайте. Зайдите по линку, выскочит почтовика форма, залогиньтесь и пишите, что нужно в отрывшейся форме, где уже вбит адресатом саппрорта Рея.

Пысы. Я с России захожу. Было, кажется, 1-го апрля , что только после нескольких попыток получилось. Видно что-то апгрейдили или ддосники шуточки устраивали. вообще, всегда на всех сайтах захожу через вход для моделей. А не через линки внизу страниц "Кто онлайн". Мне, честно пох, кто там онлайн и сколько штук конкуренток на какой странице сидит Так не паришь себе мозги и сразу включаешься в работу., что для заработка и нервов полезнее ИМХО.

[mangustar]

Когда Рей навсегда блокируют, они тоже suspended пишут или еще что-то? И штрафуют ли там? Они меня подз@ипали? блочат уже чуть ли не каждую неделю! То в прозрачном нельзя( а я в другом не работаю!), то как начинаю к топам подбираться, всегда блочат. Вот и сейчас не дали доработать. Никогда не отвечают на тикеты. Блин воще бесят... работать не дают! Никаких пи не дделаю. Ужас просто какойто. Когда не работаю и там 200-300 бачей болтается, вот захочешь не забанят...