Сообщений в теме: 1805

[Ollolloll]

При оплате кассир спрашивает Египет карты получателя, потом уточняет их ФИО (клиент привата), сумму и мой номер телефона. Потом "распишитесь на планшете" и все.

Нооооо. В начале 2025 я в Привате покупала доллары, и говорила этот свой номер, на него приходило сообщение с кодом. Может оттуда ноги растут. А не монобанк слил.

[Matreshka777]

При оплате кассир спрашивает Египет карты получателя, потом уточняет их ФИО (клиент привата), сумму и мой номер телефона. Потом "распишитесь на планшете" и все.

Нооооо. В начале 2025 я в Привате покупала доллары, и говорила этот свой номер, на него приходило сообщение с кодом. Может оттуда ноги растут. А не монобанк слил.

Только стоит засветить номер они его привязывают .  У меня как то с А банка в магазине списалась сумма ,а я позвонила с номера подруги сообщить что у меня списалась лишнее и просила вернуть ,тк они мне сказли что это не  мой фин номер и отсоединили подругу от ее номера ))))чудики . 

[urLOVE]

 

При оплате кассир спрашивает Египет карты получателя, потом уточняет их ФИО (клиент привата), сумму и мой номер телефона. Потом "распишитесь на планшете" и все.

Нооооо. В начале 2025 я в Привате покупала доллары, и говорила этот свой номер, на него приходило сообщение с кодом. Может оттуда ноги растут. А не монобанк слил.

Только стоит засветить номер они его привязывают .  У меня как то с А банка в магазине списалась сумма ,а я позвонила с номера подруги сообщить что у меня списалась лишнее и просила вернуть ,тк они мне сказли что это не  мой фин номер и отсоединили подругу от ее номера ))))чудики . 

 

у меня еще похлеще было.в 24 году я оплачивала анализы кошке с маминой карты через приват24.Списалось 2раза деньги.Маме 70 лет она плохо видит и не очень разбирается во всем этом.Я позвонила со св.телефона,на гарячую линию через приват24 приложение иначе не набиралось 3700.Они по геолокации,хотя она у меня отключена,кругом и на компе и в приват24 все равно увидели,что звонок из-за границы.И видно даже сразу идет сверка,слышат ,что голос не70 лет спрашивают вы кто грю дочь.Включите камеру и позовите маму.короче наделала я делов.Они ей карту заблокировали.И пришлось ей ехать дважды в отделение банка писать заявление на возврат ждать месяц.А первый раз так отфутболили ее типа звоните на горячую линию.А ей там при звонке нажмите то,то это,короче не получилось,опять поехала в банк.ПРиват вообще с катушек слетели.Во всем мире,ты заходишь в приложение банка и если нужно можно сделать заявление на возврат,а там уже банк сам связывается с тем,от кого хочешь получить возврат.А еще этот приват меня потребовал связваться с этой лабораторией и объяснять ситуацию.Это при том что один видят,что платеж задвоен.там 30 сек разницы нет.

[Мандаринка]

urLOVE

Это же безопасность счета клиента, так то кто знает ты реально дочь или нет. Я так за папу тоже узнавала, ничего не понимает что спрашивать правильно, просили дать ему трубку, чтобы назвал кодовое слово и идентифицировать его. А вообще Приват ужасный банк, да)

[Matreshka777]

 

 

При оплате кассир спрашивает Египет карты получателя, потом уточняет их ФИО (клиент привата), сумму и мой номер телефона. Потом "распишитесь на планшете" и все.

Нооооо. В начале 2025 я в Привате покупала доллары, и говорила этот свой номер, на него приходило сообщение с кодом. Может оттуда ноги растут. А не монобанк слил.

Только стоит засветить номер они его привязывают .  У меня как то с А банка в магазине списалась сумма ,а я позвонила с номера подруги сообщить что у меня списалась лишнее и просила вернуть ,тк они мне сказли что это не  мой фин номер и отсоединили подругу от ее номера ))))чудики . 

 

у меня еще похлеще было.в 24 году я оплачивала анализы кошке с маминой карты через приват24.Списалось 2раза деньги.Маме 70 лет она плохо видит и не очень разбирается во всем этом.Я позвонила со св.телефона,на гарячую линию через приват24 приложение иначе не набиралось 3700.Они по геолокации,хотя она у меня отключена,кругом и на компе и в приват24 все равно увидели,что звонок из-за границы.И видно даже сразу идет сверка,слышат ,что голос не70 лет спрашивают вы кто грю дочь.Включите камеру и позовите маму.короче наделала я делов.Они ей карту заблокировали.И пришлось ей ехать дважды в отделение банка писать заявление на возврат ждать месяц.А первый раз так отфутболили ее типа звоните на горячую линию.А ей там при звонке нажмите то,то это,короче не получилось,опять поехала в банк.ПРиват вообще с катушек слетели.Во всем мире,ты заходишь в приложение банка и если нужно можно сделать заявление на возврат,а там уже банк сам связывается с тем,от кого хочешь получить возврат.А еще этот приват меня потребовал связваться с этой лабораторией и объяснять ситуацию.Это при том что один видят,что платеж задвоен.там 30 сек разницы нет.

 

так в любом банке  если не верные операции были то сразу как то в течени суток ршается , а приват банк даже 60 дней не отвечает - это я про свой случай с банкомаом . Снимала  деньги с паксума еще в ноябре месяце ,банкомат не выдал денег .  Про приват можно украинцам уже мимуары писать . вообще считаю самый наглый и ненужный в стране банк . неумеющий работать с  клиентами . 

[Мандаринка]

Matreshka777

Вот если даже у родственника после его пропажи заблокировали счета, а ему приходят сообщения  - актуализируйте свои данные. Т.е. в банке есть инфа что человек пропал, что счет заблочен, все предоставленные документы об этом. Интересно кому актуализировать или они вообще не соображают суть ситуации. Я считаю это вообще неадекватно.