Сообщений в теме: 599

[Luc]

Добрый день. Подскажите, может кто знает. Какая то дичь началсь пару дней назад. В расширении lovense cam extantion не сохраняются никакие настройки после выхода из браузера. Ни сайты добавленные, ничего. На двух ноутах пробовали все что только можно, сносили хром, обновляли. После каждого выключения нужно заново заходить в расширение и там пусто все

[Galya_Candy]

То же самое.  Пропадают все сайты. Уже третий день. 

 

[Galya_Candy]

Вот что ответила их поддержка

 

 

"  Please try clearing your browser cache and cookies, then reload the Lovense Cam Extension. Also, ensure you are logged into the same Lovense account across all sites. If the issue persists, please send a screenshot of your settings page. "

 

Please clear your browser cookies and cache for the past 7 days, then remove and reinstall the Lovense Cam Extension. This often fixes settings not saving issues.

Сообщение отредактировал Galya_Candy: 27 June 2026 - 22:05

[Galya_Candy]

 

А теперь еще невозможно сохранить данные уровней вибраций. 

 

Все числа разные, повторяющихся нет точно - и все равно выдает ошибку об одинаковых числах.

 

Куки почищены, расширение, переустановлено - сделала всё, что говорит их оператор в чате. Не  помогает. 

 

 

Отправили заявку в их поддержку. Ждем.

 

 

Сообщение отредактировал Galya_Candy: 27 June 2026 - 23:13

[Luc]

Бесполезно. Нам час пытались помочь по тимвиверу тех поддержка Бонго, и ничего. Тоже начали-нужна обс и тд.... Какая ОБС если без нее все работало годами! В общем только всем писать в службу поддержки ловенса, не ленитесь. На массовую проблему отреагируют быстрее. Я с ними сейчас в переписке, но пока тоже на стадии-почистите браузер.....

[Luc]

Прям сейчас пишите, мне минут 10 назад ответили. Если все закидаем их-займутся. Так и расписывайте что проблема массовая, на форумах жалуются люди, все перепробовали.Корявое обновление

[Luc]

вот что отвечают  - Уважаемый клиент,

Благодарим за предоставленную подробную информацию. Приносим извинения за то, что у вас по-прежнему возникают проблемы с расширением Lovense Cam в Chrome.

Обращаем ваше внимание, что мы знаем о сохраняющейся проблеме, и наша техническая команда в настоящее время работает над ее решением. Мы понимаем, что это доставило вам неудобства, и благодарим вас за терпение в этом вопросе.

Пока мы разбираемся с этой проблемой, предлагаем вам попробовать использовать другой поддерживаемый браузер, например Microsoft Edge, чтобы посмотреть, изменится ли что-нибудь. Вы можете скачать расширение Lovense Cam для Microsoft Edge здесь: https://www.lovense....model/extension .

Если проблема сохраняется, не могли бы вы предоставить нам снимок экрана с сообщением об ошибке или любые другие соответствующие сведения об ошибке? Эта информация поможет нам в дальнейшем расследовании проблемы и поиске подходящего решения.

Мы также ценим ваше желание предоставить нам удаленный доступ к вашей системе через TeamViewer, но в соответствии с нашей политикой конфиденциальности мы не можем этого сделать. Тем не менее, мы заверяем вас, что наша команда делает все возможное для решения этой проблемы.

[Luc]

Пишите! Прям сейчас отвечают

[email protected]  

[Galya_Candy]

 

по английски? или можно на русском?

 

в чате на сайте писала на русском и мне отвечали на русском

Сообщение отредактировал Galya_Candy: 27 June 2026 - 23:22

[Luc]

 

 

по английски? или можно на русском?

 

в чате на сайте писала на русском и мне отвечали на русском

Я по русски пишу, но стараюсь грамотно и с учетом машинного перевода у них, расстановку правильно делать

[Galya_Candy]

Пишите! Прям сейчас отвечают [email protected]

Вроде получилось сейчас сохранить настройки.

Выбрала сайт, который хочу добавить, и в настройках, в уровнях я выбрала именно рекомендованные самим Ловенсом.

Зашла, исправила всё на свои настройки - и всё сохранилось.

Вот что за хрень у них происходит?


Ничего путного по почте не ответили, хотя и написали сразу - бла-бла-бла.... переустановите, очистите... Да, мы знаем, что вы все это уже сделали, может проблема в браузере Гугл Хром сейчас.... мы разбираемся

[Luc]

А хром пробовали закрыть и открыть снова? У нас все как и было-сохранить дает, но только закрыл-открыл-все слетело, нет добавленных сайтов.

[Galya_Candy]

 

Я имела ввиду про сохранение настроек именно, уровней вибраций. Мне не давало сохранить, хотя одинаковых цифр точно не было. Сделала как написала выше - и всё сохранилось.

 

 

А вот по поводу сохранения именно самих сайтов - еще не знаю.  После трансляции проверю

 

 

Видимо, они что-то напартачили с этими обновлениями.....

 

 

Опять напишу им если не сохранятся.

 

 

 

 

 

Сообщение отредактировал Galya_Candy: 28 June 2026 - 01:39

[LVuitton]

Ждите

У них траблы

[Your_Goddness]

У меня такая же проблема. Я один раз настроила уровни. Там есть возможность сохранить настройки и экспортировать их. Это инструкция для расширения браузера (chrom/edge) lovense cam extention. Вы выбрали вебкам-сайт для настроек. Затем переходите к самим настройкам. По умолчанию название настроение называется "Default settings". Рядом с этим названием есть 3 точки. Нажимаете 3 точки, наводите курсор на "Default settings" (или на то, которые вы укажите, вы можете создать новые настройки и назвать их как вам нравится, я рекомендую назвать как-то кратко, например дату или несколько цифр, потому что если название будет слишком большим, вы его не сможете полностью сохранить дальше), появляется символ "поделиться". Появляется окно с кодом, его копируете, в этом окошке в скобках будет название ваших настроек, его тоже копируете, сохраняете этот код и название. В следующий раз, когда вам нужно будет снова вводить настройки уровней, вы так же нажимаете на 3 точки рядом с "Default settings", будет кнопка "import settings". Туда вводите сохраненные код и название. После нажимаете "OK", а потом сохраняете все настройки кнопкой "сохранить" рядом с 3мя точками. Это ускоряет мне настройку, потому что у меня так же не сохраняется ничего и нужно каждый раз делать все заново.

[flower88]

Galya_Candy у меня тоже самое несколько дней, включить ловенс это уже прям труд. написала в поддержку ответили бред что инет у меня не работает. сайты все исчезают, и когда я все настроила тут же все исчезло и так несколько раз(

[flower88]

если открыть окно с настройками уровней выбрав сайт, и перезагружать страницу несколько раз, ваши настройки появляются. главное не забыть проставить везде галочки с оповещением и тд снова. но это проще чем уровни написывать заново.

[Sora]

Мне помогает бэкап.

 

Расставляю все значения и жму Save (Сохранить). Затем кликаю на облачко в верхней строке сайта справа, где аватар – Cloud Backup & Restore (Облачное Резервное Копирование и Восстановление). В появившемся окошке придумываю имя настроек и жму Back up (Резервное Копирование). Настройки сохранились.

 

Если при следующем входе они исчезли, то жму на то самое облачко. Внизу в таблице "Восстановить настройки" (Restore Settings) нахожу строку с именем своих настроек и в крайней правой колонке кликаю на иконку Restore (Восстановить), которая слева от корзины. Настройки вернулись. На всякий случай жму ещё Save (Сохранить).

[LVuitton]

У меня такая же проблема. Я один раз настроила уровни. Там есть возможность сохранить настройки и экспортировать их. Это инструкция для расширения браузера (chrom/edge) lovense cam extention. Вы выбрали вебкам-сайт для настроек. Затем переходите к самим настройкам. По умолчанию название настроение называется "Default settings". Рядом с этим названием есть 3 точки. Нажимаете 3 точки, наводите курсор на "Default settings" (или на то, которые вы укажите, вы можете создать новые настройки и назвать их как вам нравится, я рекомендую назвать как-то кратко, например дату или несколько цифр, потому что если название будет слишком большим, вы его не сможете полностью сохранить дальше), появляется символ "поделиться". Появляется окно с кодом, его копируете, в этом окошке в скобках будет название ваших настроек, его тоже копируете, сохраняете этот код и название. В следующий раз, когда вам нужно будет снова вводить настройки уровней, вы так же нажимаете на 3 точки рядом с "Default settings", будет кнопка "import settings". Туда вводите сохраненные код и название. После нажимаете "OK", а потом сохраняете все настройки кнопкой "сохранить" рядом с 3мя точками. Это ускоряет мне настройку, потому что у меня так же не сохраняется ничего и нужно каждый раз делать все заново.

На текущую дату 

помогает переустановка Lovense Stream Master 

 

Win + R

%LocalAppData%\Lovense\uninstall.exe

 

в окне выбрать - User Data

удалить 

и заново установить Lovense Stream Master  

 

авторизоваться до удачного  http://extension.lov...pages/settings/

 

добавить сайты , импортировать код в настройки уровни и паттерны

бэкап из облака работает некорректно , импортируйте код

 

добавленный сайт -  подключение - открыть OBS

 

в раздел Темы - кликнуть на конкретную тему уровней и дождаться ее прогрузки в OBS

Сообщение отредактировал LVuitton: 30 June 2026 - 21:22

[Luc]

Починили. Переустановите приложение