Сообщений в теме: 30422

[Qwerty ty]

Elena Paxum PL сказал(а) 15 Июн 2021 - 19:46:

Qwerty ty сказал(а) 15 Июн 2021 - 19:42:

Елена, здравствуйте, подскажите пожалуйста , когда возобновятся переводы? Все приходит обратно(((

1-2 дня

Елена, спасибо за ответ, значит ждём.

[Dalena2010]

Elena Paxum PL сказал(а) 15 Июн 2021 - 19:29:

 

Dalena2010 сказал(а) 15 Июн 2021 - 15:09:

 Елена, здравствуйте! Паксум запросил у меня фото карты обеих сторон + моё селфи с датой сегодняшней (фамилии на Паксум и на карте совпадают).

Зачем? Это что-то новое?

 

compliance может выборочно проверять переводы на карту. 
код на обороте карты можно закрасить.

 

 Подскажите, пожалуйста, ещё один момент: по причине замужества я буду менять фамилию. Должна ли я буду уведомить паксум о смене фамилии, в какой момент и каким образом, с помощью каких документов? Честно говоря, пугает уже каждый шаг. 

[MechtaAshota]

Подскажите, как делать eft перевод? 

[Excluded]

Dalena2010 сказал(а) 15 Июн 2021 - 22:27:

Elena Paxum PL сказал(а) 15 Июн 2021 - 19:29:

Dalena2010 сказал(а) 15 Июн 2021 - 15:09:

Елена, здравствуйте! Паксум запросил у меня фото карты обеих сторон + моё селфи с датой сегодняшней (фамилии на Паксум и на карте совпадают).
Зачем? Это что-то новое?

compliance может выборочно проверять переводы на карту.
код на обороте карты можно закрасить.

Подскажите, пожалуйста, ещё один момент: по причине замужества я буду менять фамилию. Должна ли я буду уведомить паксум о смене фамилии, в какой момент и каким образом, с помощью каких документов? Честно говоря, пугает уже каждый шаг.

Я точно не знаю ,меняют они или нет.Сделала новый акк,старый автоматом закрыли потом.Я побоялась,что паксум будет придераться или долго менять инфу

[Easy]

Вчера вечером вывела опять на Тинькоф, деньги вернулись обратно, буду пробовать еще, отпишусь.

[Dalena2010]

Excluded сказал(а) 16 Июн 2021 - 02:42:

 

Dalena2010 сказал(а) 15 Июн 2021 - 22:27:

 

Elena Paxum PL сказал(а) 15 Июн 2021 - 19:29:

 

Dalena2010 сказал(а) 15 Июн 2021 - 15:09:

 

Подскажите, пожалуйста, ещё один момент: по причине замужества я буду менять фамилию. Должна ли я буду уведомить паксум о смене фамилии, в какой момент и каким образом, с помощью каких документов? Честно говоря, пугает уже каждый шаг.

Я точно не знаю ,меняют они или нет.Сделала новый акк,старый автоматом закрыли потом.Я побоялась,что паксум будет придераться или долго менять инфу

 

Да вот и я боюсь( Уже не знаешь, чего ожидать.

[Tamara81]

[quote name="Dalena2010" post="975376" timestamp="1623815101"]

[quote name="Excluded" post="975369" timestamp="1623811342"]

[quote name="Dalena2010" post="975345" timestamp="1623796024"]
[quote name="Elena Paxum PL" post="975308" timestamp="1623785379"]
[quote name="Dalena2010" post="975235" timestamp="1623769777"]
[/quote][/quote]Подскажите, пожалуйста, ещё один момент: по причине замужества я буду менять фамилию. Должна ли я буду уведомить паксум о смене фамилии, в какой момент и каким образом, с помощью каких документов? Честно говоря, пугает уже каждый шаг.[/quote]
Я точно не знаю ,меняют они или нет.Сделала новый акк,старый автоматом закрыли потом.Я побоялась,что паксум будет придераться или долго менять инфу
[/quote]
Да вот и я боюсь( Уже не знаешь, чего ожидать.[/quote]

Они , действительно долго меняют информацию. Но, меняют. Писала уже , что быстрее через письма , не через тикеты.
Самое неприятное , что деньги зависают на долгий период. Но , их обязательно выплачивают.

Сообщение отредактировал Tamara81: 16 Июнь 2021 - 07:07

[Easy]

Решила попробовать вывести через EFT, впервые. При вводе SWIFT адрес банка записывается автоматически, но у меня в реквизитах банка указан другой адрес. В поле IBAN вводится мой номер счета и счет в банке-кореспонденте?

[Tamara81]

Easy сказал(а) 16 Июн 2021 - 04:20:

Решила попробовать вывести через EFT, впервые. При вводе SWIFT адрес банка записывается автоматически, но у меня в реквизитах банка указан другой адрес. В поле IBAN вводится мой номер счета и счет в банке-кореспонденте?

IBAN - это ваш номер счёта. На 408 начинается. Посмотрите в реквизитах карты или счёта.

[Easy]

Tamara81 сказал(а) 16 Июн 2021 - 04:36:

 

Easy сказал(а) 16 Июн 2021 - 04:20:

Решила попробовать вывести через EFT, впервые. При вводе SWIFT адрес банка записывается автоматически, но у меня в реквизитах банка указан другой адрес. В поле IBAN вводится мой номер счета и счет в банке-кореспонденте?

IBAN - это ваш номер счёта. На 408 начинается. Посмотрите в реквизитах карты или счёта.

 

Спасибо за ответ. А БИК банка надо вводить? И еще вопрос: адрес банка менять или оставлять такой же, как при автозаполнении SWIFT?

Сообщение отредактировал Easy: 16 Июнь 2021 - 07:39

[Tamara81]

Easy сказал(а) 16 Июн 2021 - 04:37:

Tamara81 сказал(а) 16 Июн 2021 - 04:36:

Easy сказал(а) 16 Июн 2021 - 04:20:

Решила попробовать вывести через EFT, впервые. При вводе SWIFT адрес банка записывается автоматически, но у меня в реквизитах банка указан другой адрес. В поле IBAN вводится мой номер счета и счет в банке-кореспонденте?

IBAN - это ваш номер счёта. На 408 начинается. Посмотрите в реквизитах карты или счёта.

Спасибо за ответ. А БИК банка надо вводить? И еще вопрос: адрес банка менять или оставлять такой же, как при автозаполнении SWIFT?

SWIFT, я думаю , по головному офису определяется , когда CHECK нажимаете. У меня так. Бик ввожу , на всякий случай. Главное ,ФИО на русском в конце. Первый раз на английском ввела , перевод вернули.

[Elena Paxum PL]

Dalena2010 сказал(а) 15 Июн 2021 - 22:27:

 

 Подскажите, пожалуйста, ещё один момент: по причине замужества я буду менять фамилию. Должна ли я буду уведомить паксум о смене фамилии, в какой момент и каким образом, с помощью каких документов? Честно говоря, пугает уже каждый шаг. 

 

Когда поменяете документы, требуется обновить информацию в системе. Это просто. 
Надо прислать свид-во о смене фамилии в саппорт, они вам пришлют запрос на смену имени через систему и затем вы загрузите новый паспорт.
 

[Easy]

Вывела через EFT, через 1,5 часа пришли.

[eyescrystalll]

Тоже ефт пришли 40 минут всего

[Dalena2010]

 Пришёл платёж за период.

Вывела на карту.

Смотрим, что дальше...

 

Девочки и Елена, а коды вот эти, для подтверждения транзакции, - когда они закончатся, то что дальше?

Новое письмо с кодами пришлют?

[Dalena2010]

*ага, хорошо!

Платёж поступил на тиньков моментально (это с учётом того, что у меня фото карты и селфи на рассмотрении были, со вчера, выше об этом писала - значит, быстро рассмотрели).

 Видимо, всё починили.

[Emmy]

Daily Transaction Limit Number Exceeded   блин  что за лимит ? Я ничего сегодня не  выводила  вчера  вывела на пробу 2 тыщи  гривен eft /А сегодня  то что  им не так ? У кого такое  было ?

[Elena Paxum PL]

Dalena2010 сказал(а) 16 Июн 2021 - 12:34:

Девочки и Елена, а коды вот эти, для подтверждения транзакции, - когда они закончатся, то что дальше?

Новое письмо с кодами пришлют?

 

Можно самим заказать новую таблицу, но и эта не закончится. 
Security --- Transaction approval и там нажать "сгенерировать новую"

[Elena Paxum PL]

Emmy сказал(а) 16 Июн 2021 - 13:12:

Daily Transaction Limit Number Exceeded   блин  что за лимит ? Я ничего сегодня не  выводила  вчера  вывела на пробу 2 тыщи  гривен eft /А сегодня  то что  им не так ? У кого такое  было ?

 

Видимо 24 часа с момента вывода не прошло

[Emmy]

Elena Paxum PL сказал(а) 16 Июн 2021 - 13:19:

 

Emmy сказал(а) 16 Июн 2021 - 13:12:

Daily Transaction Limit Number Exceeded   блин  что за лимит ? Я ничего сегодня не  выводила  вчера  вывела на пробу 2 тыщи  гривен eft /А сегодня  то что  им не так ? У кого такое  было ?

 

Видимо 24 часа с момента вывода не прошло

 

  ага  ясно , да не  прошло .