Сообщений в теме: 30410

[vikawita]

SweetJob сказал(а) 24 Мар 2019 - 17:07:

Как зарегался на паксум? Вот такой странный вопрос...
Не могу заверифицировать аккаунт....
Шлю копию паспорта - отклоняют его, и всё тут...
Без паксум не могу на стриме работать и всё ступорится....

Что у вас там стопорится ? Работайте себе на здоровье на стриме! Деньги потом прийдет одной транзакцией когда прикрепите свой паксум . Они с места никуда не уйдут !
Регайте на загран!

Сообщение отредактировал vikawita: 25 Март 2019 - 11:33

[BlackySwan]

Привет, подскажите пожалуйста, когда я перевожу кому-то деньги со своего паксума на его паксум, какую информацию обо мне видит получатель? Мой емэйл и имя или только мэйл? Спасибо

[belo4k@]

Elena Paxum PL сказал(а) 22 Мар 2019 - 14:25:

 

Jinger сказал(а) 22 Мар 2019 - 10:54:

1. Начнут новые Карты выпускать. А можно ли будет оставит external withdrawal как вариант (вывод на свою любую карту) и не выпускать новую карту paxum?
2. Не наладили ли вывод в России на visa?
3. На карту MasterCard какого банка в России деньги выводятся быстрее всего? Задолбалась с альфой, уже 4-й день пошёл , а средства не зачислили. Вот на visa банка Пойдём в России вывод был моментальный!

 

1. Вывод средств на ваши карты местных банков так и остается. 

Некоторым клиентам удобнее снимать деньги с Паксум карты. 

 

2. Не наладили пока, на МастерКард все хорошо работает.

 

3.У  АльфаБанк последнее время есть задержки при зачислении. Вы когда вывод средств делали? 
У нашего процессора последние три дня иногда ошибки вывода средств встречались. Напишите мне в лс или на почту (lena@paxum.com) и я вам скину список банков.

 

С визой есть информация, когда наладите?

 На матеркард при выводе  два дня не приходило смс подтверждение на телефон, еле вывела в итоге. 

[Elena Paxum PL]

BlackySwan сказал(а) 25 Мар 2019 - 09:12:

Привет, подскажите пожалуйста, когда я перевожу кому-то деньги со своего паксума на его паксум, какую информацию обо мне видит получатель? Мой емэйл и имя или только мэйл? Спасибо

 

Только имейл и описание платежа, которое напишите. 

 

belo4k@ сказал(а) 25 Мар 2019 - 14:00:

С визой есть информация, когда наладите?

 

 

 На матеркард при выводе  два дня не приходило смс подтверждение на телефон, еле вывела в итоге. 

 

 

Вопрос Визы пока отложен до определенного момента.

 

Сообщение отредактировал Elena Paxum PL: 25 Март 2019 - 17:16

[Euphoria]

Елена, подскажите.

1)Если я поменяла фамилию и живу у другом городе( просто живу, но не прописана), это можно как-то объяснить Паксум, или проще завести новый аккаунт?

2)И еще один момент, у меня в учетной записи доступна опция заказа карты, т.е. если я закажу, она придет или это недоработка сайта? живу в России

[Maneater]

Не могу вывести деньги сегодня со счета на карту паксум, не приходит оповещение с кодом на телефон ????. Я уже сменила номер, на другой оповещение с кодом для подтверждения пришёл, а для вывода денег- нет!!!
У кого такая проблема, ?

[Elena Paxum PL]

Euphoria сказал(а) 27 Мар 2019 - 07:46:

Елена, подскажите.

1)Если я поменяла фамилию и живу у другом городе( просто живу, но не прописана), это можно как-то объяснить Паксум, или проще завести новый аккаунт?

2)И еще один момент, у меня в учетной записи доступна опция заказа карты, т.е. если я закажу, она придет или это недоработка сайта? живу в России

 

1. Надо причину смены фамилии прислать (свид-во о браке или др) и документы на новое имя загрузить. Новый адрес проживания вы тоже можете подтвердить. Нет необходимости открывать новый аккаунт. 

2. Это пока изменения интерфейса. Мы сделаем объявление, когда заказ карты будет возможен для жителей РФ, РБ и Украины. 

 

 

Maneater сказал(а) 27 Мар 2019 - 09:43:

Не могу вывести деньги сегодня со счета на карту паксум, не приходит оповещение с кодом на телефон ????. Я уже сменила номер, на другой оповещение с кодом для подтверждения пришёл, а для вывода денег- нет!!!
У кого такая проблема, ?

 

Вам надо проверить включена ли у вас опция "всплывающие уведомления" в настройках Паксум приложения в вашем телефоне. 
Там есть "показывать уведомления" и "всплывающие уведомления", обе настройки надо включить. 

[anon12345]

Elena Paxum PL сказал(а) 27 Мар 2019 - 10:32:

 

2. Это пока изменения интерфейса. Мы сделаем объявление, когда заказ карты будет возможен для жителей РФ, РБ и Украины.  

 

т.е. карта будет для всего остального мира, а для РФ, РБ и Украины когда-нибудь потом?

[Elena Paxum PL]

anon12345 сказал(а) 27 Мар 2019 - 14:00:

т.е. карта будет для всего остального мира, а для РФ, РБ и Украины когда-нибудь потом?

 

 

Не совсем так

На данный момент весь остальной мир, кроме РФ, РБ и Украины, может заказать Паксум карту. 

Сообщение отредактировал Elena Paxum PL: 27 Март 2019 - 17:41

[Maneater]

Настройки включены, все равно деньги зависли на счёте

[TopPH]

На МастерКард тоже не всех банков работает. На Хоум кредит например МастерКард не дает отправить. Та же ошибка что и на визу. 

[Elena Paxum PL]

Maneater сказал(а) 27 Мар 2019 - 15:48:

Настройки включены, все равно деньги зависли на счёте

 

Напишите мне, пожалуйста, на имейл ваш юзернейм в Паксуме и мы с программистами посмотрим в чем может быть проблема.

lena@paxum.com 

[Lacerta]

Скажите, возможен ли с Паксума перевод денег на карту Украинского банка, долларовая или гривневая, мастеркард? И какая комиссия?

Сообщение отредактировал Lacerta: 28 Март 2019 - 16:36

[Elena Paxum PL]

Maneater сказал(а) 27 Мар 2019 - 15:48:

Настройки включены, все равно деньги зависли на счёте

 

Напишите мне, пожалуйста, на имейл ваш юзернейм в Паксуме и мы с программистами посмотрим в чем может быть проблема.

lena@paxum.com 

[Elena Paxum PL]

Lacerta сказал(а) 28 Мар 2019 - 13:35:

Скажите, возможен ли с Паксума перевод денег на карту Украинского банка, долларовая или гривневая, мастеркард? И какая комиссия?

 

Возможны переводы на все карты Украинских банков, за исключением долларовых виз НЕ Приват Банка. 
Комиссия $6 + 2,95% 

[Moonlight&Vodka]

Elena Paxum PL сказал(а) 28 Мар 2019 - 13:39:

 

Lacerta сказал(а) 28 Мар 2019 - 13:35:

Скажите, возможен ли с Паксума перевод денег на карту Украинского банка, долларовая или гривневая, мастеркард? И какая комиссия?

 

Возможны переводы на все карты Украинских банков, за исключением долларовых виз НЕ Приват Банка. 
Комиссия $6 + 2,95% 

 

 

возможен вывод на российскую Visa? сделанную в Молдавии 

[Elena Paxum PL]

Moonlight&Vodka сказал(а) 28 Мар 2019 - 14:37:

 

 

возможен вывод на российскую Visa? сделанную в Молдавии 

 

Не получится, только на МастерКард. 

[koshmarik]

Elena Paxum PL сказал(а) 28 Мар 2019 - 13:36:

Maneater сказал(а) 27 Мар 2019 - 15:48:

Настройки включены, все равно деньги зависли на счёте

Напишите мне, пожалуйста, на имейл ваш юзернейм в Паксуме и мы с программистами посмотрим в чем может быть проблема.
lena@paxum.com

тоже код не пииходит

[Elena Paxum PL]

koshmarik сказал(а) 29 Мар 2019 - 05:21:

тоже код не пииходит

 

Возможно у вас также устаревшая версия Паксум приложения стоит и надо обновить. 
Старое удалить и обновленное скачать. 

[belo4k@]

koshmarik сказал(а) 29 Мар 2019 - 05:21:

тоже код не пииходит

 

Да, долго не приходил, потом чудом каким-то пришел.