Сообщений в теме: 32011

[Marina67]

а в live chat не такая же отписка? проверяем ждите(  может позже попробую...

[Marina67]

не могу найти live chat  это в приложении новая функция?)  с компа не вижу ее 

[whitex]

А что теперь необходимо обязательно устанавливать приложение на телефон ?

да, теперь обязательно устанавливать мобильное приложение

Даже если коды подтверждение отключены?

[BarbarisAgency]

Можно ли больше одного девайся подвязать ?

 

А что теперь необходимо обязательно устанавливать приложение на телефон ?

да, теперь обязательно устанавливать мобильное приложение 

 

[annnnnnnastaya]

а в live chat не такая же отписка? проверяем ждите( может позже попробую...

Вы им написали? Если что напишите, пожалуйста, ответ на форум и если деньги дойдут)

[Marina67]

нет я не нашла live chat в комп.версии думаю завтра еще буду писать им если ничего не сдвинется) вы тоже маякните если прийдут) ну судя по тому что на форуме я прочитала 5 дней еще задержки не было) у нас 5й завтра))

[annnnnnnastaya]

нет я не нашла live chat в комп.версии думаю завтра еще буду писать им если ничего не сдвинется) вы тоже маякните если прийдут) ну судя по тому что на форуме я прочитала 5 дней еще задержки не было) у нас 5й завтра))

Да, конечно, напишу) я просто подумала, может выходные не считаются и только в рабочие дни проверяют переводы)

Сообщение отредактировал annnnnnnastaya: 30 October 2023 - 17:19

[Elena Paxum PL]

Даже если коды подтверждение отключены?

 

 

Даже если коды отключены

[Sweetyyy]

Можно ли больше одного девайся подвязать ?

А что теперь необходимо обязательно устанавливать приложение на телефон ?

да, теперь обязательно устанавливать мобильное приложение

Меня тоже этот вопрос интересует.

[annnnnnnastaya]

 

Даже если коды отключены

 

 

Елена, здравствуйте! Уже 5ый день перевод находится в статусе пендинг. Подскажите, пожалуйста, нормально ли это или нужно писать в поддержку? Может он завис просто. Или действительно 5ый день могут проверять перевод и нужно ждать? Отправляла в ночь с четверга на пятницу) Спасибо)

[Elena Paxum PL]

 

Можно ли больше одного девайся подвязать ?

 

А что теперь необходимо обязательно устанавливать приложение на телефон ?

да, теперь обязательно устанавливать мобильное приложение

Меня тоже этот вопрос интересует.

 

Можно

в настройках безопасности появится все подвязанные устройства, можно удалить или добавить новый 

[Elena Paxum PL]

 

 

Даже если коды отключены

 

 

Елена, здравствуйте! Уже 5ый день перевод находится в статусе пендинг. Подскажите, пожалуйста, нормально ли это или нужно писать в поддержку? Может он завис просто. Или действительно 5ый день могут проверять перевод и нужно ждать? Отправляла в ночь с четверга на пятницу) Спасибо)

 

Нужно ждать, идет проверка, иногда может занять немного больше времени 

спасибо за понимание!

[annnnnnnastaya]

Даже если коды отключены

Елена, здравствуйте! Уже 5ый день перевод находится в статусе пендинг. Подскажите, пожалуйста, нормально ли это или нужно писать в поддержку? Может он завис просто. Или действительно 5ый день могут проверять перевод и нужно ждать? Отправляла в ночь с четверга на пятницу) Спасибо)

Нужно ждать, идет проверка, иногда может занять немного больше времени
спасибо за понимание!

Спасибо за ответ)

[Калыван]

Читаю, вижу что у многих задержка на паксуме. До сих пор не получил никто денег? Я утром вывела, теперь боюсь

[sweet_sweet]

Не могу пройти верификацию . В четвертый раз " ID and Selfie Authentikaton Failed! ID Document and Selfie reJected! " . Что мне делать ? Фото выбрала делать вручную , автоматически никак не фотографирует паспорт ( Айди карту ) .
Написала и получилось пройти верификацию. Магия.

Сообщение отредактировал sweet_sweet: 31 October 2023 - 17:10

[sweet_sweet]

Елена, я так понимаю, что прежнее приложение Паксум можно удалить ? Спасибо.

[Elena Paxum PL]

Елена, я так понимаю, что прежнее приложение Паксум можно удалить ? Спасибо.

нужно использовать только одно приложение, и оно называется Paxum

Нет необходимости удалять его, продолжайте работать с этим

[Marina67]

Читаю, вижу что у многих задержка на паксуме. До сих пор не получил никто денег? Я утром вывела, теперь боюсь

 ага у нас пятый день уже пошел как висит транзакция. просила вернуть чтоб вывести через карту, не возвращают. тупо висит.

[sweet_sweet]

 

Елена, я так понимаю, что прежнее приложение Паксум можно удалить ? Спасибо.

нужно использовать только одно приложение, и оно называется Paxum

Нет необходимости удалять его, продолжайте работать с этим

 

Я не верно написала. У меня было приложение Паксум ( черное ) . Сегодня установила то что требуется. (белое ) . 
С вашего ответа я понимаю,что нужно пользоваться новым. Значит старое можно удалить. Прошу прощение за каламбур. 

[whitex]

Я тоже установила приложение пару лет назад еще,но не пользовалась им.Необходимо скачивать снова или можно пройти верификацию на старом приложении?