Вопрос к Elena Paxum PL!
Буду очень признательна за любую подсказку.
Нахожусь в Канаде и решила зарегиться в Paxum, сразу куча проблем у меня появилось, не знаю с чего и начать)) конечно, писала в поддержку, и наивно ждала ответа, и удаляла куки, и перегружала комп (непонятно зачем) и ненавидела всю это гребаную систему...
Вот они, проблемы:
1. Не могу загрузить подтверждение адреса.
Несколько раз пыталась проделать это с PDF-файлом, кнопка не работает, запускает процесс загрузки и не останавливается, или просто нажимается кнопка, но загрузка не стартует, в общем, одно из двух по статистике 20-25 попыток.
2. Не могу сделать фото для верификации. После загрузки паспорта подключаю камеру и фоткаюсь, все как-бы работает, но явно не так как надо. Говорит, что совпадений не найдено, жирный красный крест ставит на мне, при этом все условия фотосессии соблюдены, камера хорошая. Пробовала 7 или 8 раз, наверное, недостаточно.
В общем, Елена, подскажите пожалуйста что мне делать?
Спасибо.