Сообщений в теме: 32217

[Elena Paxum PL]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как установить новый телефон доверенным устройством в паксуме?

здравствуйте,

скачайте приложение на новый телефон и введите вашу электронную почту и пароль для входа

приложение попросит сделать селфи (иногда может просить отсканировать паспорт)

дождитесь несколько минут, пока данные проверяются и доступ к аккаунту будет одобрен

[Excluded]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как установить новый телефон доверенным устройством в паксуме?

здравствуйте,
скачайте приложение на новый телефон и введите вашу электронную почту и пароль для входа
приложение попросит сделать селфи (иногда может просить отсканировать паспорт)
дождитесь несколько минут, пока данные проверяются и доступ к аккаунту будет одобрен

Здраствуйте.
А с крипто кошелька получается нельзя будет карту Паксум пополнять ?

[Elena Paxum PL]

А с крипто кошелька получается нельзя будет карту Паксум пополнять ?

 

Нет, карту можно пополнять только с одного из счетов USD, EUR или GBP

[HubaBuba]

.

Сообщение отредактировал HubaBuba: 18 Март 2026 - 12:48

[martawer]

Я выполнил все условия для крипто кошелька (bybit и HTX) но все равно не могу вывести средства на них. KYC верификация пройдена в сети TRC20 кошельки отмечены как активные и на них видно транзакции после активации, транзакции старше 24 часов. все равно вывод отклоняется. я уже просто не понимаю что не так. адрес в сети распознаётся корректно. Перекидывал между кошельками и TRX и USDT. Помогите пожалуйста уже реально хз что делать.

у вас получилось вывести? у меня такая же ситуация, создала биржи bybit и okx, полностью верифицировала, сделала несколько транзакций в сети трс 20, адреса отображаются как активные на всех чекерах. но паксум отклоняет постоянно

[Missamorr]

…..

Сообщение отредактировал Missamorr: Вчера, 17:19

[Missamorr]

У всех проблемы с онлайн оплатой виртуальной картой паксум? Всегда оплачивала заказы айхерб ей, в этот раз добавили какое-то нововведение, где нужно вводить код подтверждения. Ввожу правильный код, а мне уже третий раз приходит уведомление от паксума, что платеж «declined»

[nikki1997]

 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как установить новый телефон доверенным устройством в паксуме?

здравствуйте,

скачайте приложение на новый телефон и введите вашу электронную почту и пароль для входа

приложение попросит сделать селфи (иногда может просить отсканировать паспорт)

дождитесь несколько минут, пока данные проверяются и доступ к аккаунту будет одобрен

 

это я  поняла, спасибо. а как его установить доверенным устройством для подтверждения входов? если я не собираюсь оставлять старый телефон

[Elena Paxum PL]

 

здравствуйте,

скачайте приложение на новый телефон и введите вашу электронную почту и пароль для входа

приложение попросит сделать селфи (иногда может просить отсканировать паспорт)

дождитесь несколько минут, пока данные проверяются и доступ к аккаунту будет одобрен

это я  поняла, спасибо. а как его установить доверенным устройством для подтверждения входов? если я не собираюсь оставлять старый телефон

 

 

Новое устройство будет использоваться для подтверждения входа, старое не будет. 

[Elena Paxum PL]

Всем привет!

Хочу обратить внимание, что по техническим причинам тг @paxumlena больше не используется.
Пожалуйста, используйте для связи актуальный тг @lenapaxum

[Marcusmaer]

всем привет подскажите если заканчивается срок действия загранника то паксум сразу требует обновить данные паспорта после окончания срока действия? или через какоето время? 

и также касается вэб кам сайтов, они также требуют внести обновленные данные? кто знает?

[CristalJay]

3й час жду деньги с пакса на бб, в сети erc...............вопрос,что опять происходит???????????? 

[CristalJay]

ну что....................вот я сижу и жду.....................12й час ..............спасибо большое паксум

[Elena Paxum PL]

У всех проблемы с онлайн оплатой виртуальной картой паксум? Всегда оплачивала заказы айхерб ей, в этот раз добавили какое-то нововведение, где нужно вводить код подтверждения. Ввожу правильный код, а мне уже третий раз приходит уведомление от паксума, что платеж «declined»

можно узнать через саппорт почему оплата не проходит, какая причина

[Elena Paxum PL]

всем привет подскажите если заканчивается срок действия загранника то паксум сразу требует обновить данные паспорта после окончания срока действия? или через какоето время? 

и также касается вэб кам сайтов, они также требуют внести обновленные данные? кто знает?

лучше заранее подтвердить личность с  документом, у которого срок действия еще не истек. тк система сразу попросит новый документ.

можно воспользоваться паспортом или водительским удостоверением, если новый заграничный паспорт еще не готов

[CristalJay]

 

У всех проблемы с онлайн оплатой виртуальной картой паксум? Всегда оплачивала заказы айхерб ей, в этот раз добавили какое-то нововведение, где нужно вводить код подтверждения. Ввожу правильный код, а мне уже третий раз приходит уведомление от паксума, что платеж «declined»

можно узнать через саппорт почему оплата не проходит, какая причина

 

добрый день, я написала, ответ- тишина. за ,что спасибо вам огромное 

[Elena Paxum PL]

добрый день, я написала, ответ- тишина. за ,что спасибо вам огромное 

 

 

 

 

 

здравствуйте,

не могу сказать с точностью, почему завис ваш перевод, поскольку задержек для криптовалютных переводов в целом не наблюдается.

возможно там другая причина. рекомендую обратиться в саппорт на [email protected], или можете написать мне на мой новый тг @lenapaxum

 

спасибо за понимание!

[CristalJay]

спасибо бол

 

 

добрый день, я написала, ответ- тишина. за ,что спасибо вам огромное 

 

 

 

 

 

здравствуйте,

не могу сказать с точностью, почему завис ваш перевод, поскольку задержек для криптовалютных переводов в целом не наблюдается.

возможно там другая причина. рекомендую обратиться в саппорт на [email protected], или можете написать мне на мой новый тг @lenapaxum

 

спасибо за понимание

я вам написала) спасибо за помощь