Сообщений в теме: 32266

[notyourmiu]

О интересно. у граждан рф так же вывод на карту вернули?

[notyourmiu]

и самое прикольное что пакс никогда ни о чем не пишет даже на почту о каких то измениях. когда у других платежках как минимум есть оповещения. единственная платежка пакс где только видешь красный колокольчик в моменте получаешь тревожку 

[Elena Paxum PL]

Добрый день! Столкнулся с такой проблемой: Paxum отклоняет абсолютно все выводы на криптобиржи (для меня это единственный доступный вариант). Я перепробовал несколько площадок — Bybit, OKX, HTX. На всех пройдена полная верификация, кошельки прогреты, и по всем чекерам адреса числятся активными. Однако вот уже второй месяц не могу вывести средства. Поддержка, как обычно, отписывается формальными ответами, даже после километроовых писем со скриншотами с доказательствами того что я всё сделал правильно . Кто-нибудь сталкивался и может помочь? Я перепробовал уже всё — везде получаю отказ.

напишите мне, пожалуйста, в телеграм @lenapaxum, я посмотрю в чем проблема может быть

[Elena Paxum PL]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня РФ аккаунт, не могу ни перевести деньги внутри системы партнёру (он из Украины) ни вывести к себе на криптокошелёк, всё отменяется. Что делать?

 

 

 

 

 

Здравствуйте,

написала вам в лс

[Elena Paxum PL]

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

да, для Украины вернули перевод на банк. карту в долларах. комиссия 6 долларов +4% от суммы

верифицировать карту не нужно

[tra_la_la_la_]

 

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

да, для Украины вернули перевод на банк. карту в долларах. комиссия 6 долларов +4% от суммы

верифицировать карту не нужно

 

елена .  подскажите пожалуйста ,  паксум сколько  лет хранит  информацию об аккаунте ,после того как сам же удалил аккаунт ?

[Elena Paxum PL]

елена .  подскажите пожалуйста ,  паксум сколько  лет хранит  информацию об аккаунте ,после того как сам же удалил аккаунт ?

 

 

 

 

 

информация хранится в течение 7 лет после закрытия аккаунта.

После истечения этого срока вы можете обратиться в поддержку с запросом на удаление данных

[tra_la_la_la_]

 

елена .  подскажите пожалуйста ,  паксум сколько  лет хранит  информацию об аккаунте ,после того как сам же удалил аккаунт ?

 

 

 

 

 

информация хранится в течение 7 лет после закрытия аккаунта.

После истечения этого срока вы можете обратиться в поддержку с запросом на удаление данных

 

 если я не помню мой первый аккаунт  но прошло 10 лет . я могу написаь в поддержку и они найдут мой первый аккаунт   и удалят инфу ?

[Elena Paxum PL]

О интересно. у граждан рф так же вывод на карту вернули?

для РФ пока никаких изменений.. только в криптовалюте доступны переводы

[Elena Paxum PL]

 если я не помню мой первый аккаунт  но прошло 10 лет . я могу написаь в поддержку и они найдут мой первый аккаунт   и удалят инфу ?

 

 

 

 

 

лучше направлять запрос с того имэйла, на котором был зарегистрирован ваш первый аккаунт.

 

но если вы не помните эту информацию, можно обратиться в поддержку, чтобы они помогли идентифицировать старый аккаунт.

Сообщение отредактировал Elena Paxum PL: 26 Март 2026 - 13:38

[tra_la_la_la_]

 

 если я не помню мой первый аккаунт  но прошло 10 лет . я могу написаь в поддержку и они найдут мой первый аккаунт   и удалят инфу ?

 

 

 

 

 

лучше направлять запрос с того имэйла, на котором был зарегистрирован ваш первый аккаунт.

 

но если вы не помните эту информацию, можно обратиться в поддержку, чтобы они помогли идентифицировать старый аккаунт.

 

можно вам написать  в лс 

[BlueWolf]

 

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

Фигасе, и правда вернули, всего-то два года прошло… отпишите, кто рискнет вывести, как все прошло

 

Лучше поздно, чем никогда!

Вчера я вывела, хотела по старинке на крипту, но там комиссии увеличились

Пока pending...уже сутки.

Приложение не работает тоже, не могу войти

[Badgal555]

 

 

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

Фигасе, и правда вернули, всего-то два года прошло… отпишите, кто рискнет вывести, как все прошло

 

Лучше поздно, чем никогда!

Вчера я вывела, хотела по старинке на крипту, но там комиссии увеличились

Пока pending...уже сутки.

Приложение не работает тоже, не могу войти

 

а на какой кошель выводили? паксум начинает болеть что ли

[BlueWolf]

 

 

 

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

Фигасе, и правда вернули, всего-то два года прошло… отпишите, кто рискнет вывести, как все прошло

 

Лучше поздно, чем никогда!

Вчера я вывела, хотела по старинке на крипту, но там комиссии увеличились

Пока pending...уже сутки.

Приложение не работает тоже, не могу войти

 

а на какой кошель выводили? паксум начинает болеть что ли

 

Не, я на карту вывела...для Украины же ввели эту опцию только что

Ну вот пока не получила

[Showmedatass]

Я вчера вывела на укр карту  , пришло за 2 мин

[Missamorr]

Я вчера вывела на укр карту , пришло за 2 мин

Карта какого банка, если не секрет?
Не боитесь за фин мониторинг? Я вот даже не знаю, стоит ли снова начинать выводить на укр карту, или продолжать пользоваться юнионпей

[Showmedatass]

 

Я вчера вывела на укр карту , пришло за 2 мин

Карта какого банка, если не секрет?
Не боитесь за фин мониторинг? Я вот даже не знаю, стоит ли снова начинать выводить на укр карту, или продолжать пользоваться юнионпей

 

ответила в лс

[BlueWolf]

Я вчера вывела на укр карту  , пришло за 2 мин

Повезло вам.

Я до сих пор не получила, а сейчас вот зашла в Паксум, а там функцию вывода на карту снова убрали. Опять осталась только крипта.

По крайней мере у меня так отображается.

 

А у вас карта в какой валюте? Я с Паксума вывела доллары на гривневую, может нельзя так было и надо было только на долларовую выводить?   Помню раньше на евровую выводила, но тогда на Паксуме можно было выбрать, доллар или евро, так было кажется

А сейчас хотела посмотреть - а самой опции уже нету 

Сообщение отредактировал BlueWolf: 28 Март 2026 - 00:45

[Showmedatass]

 

Я вчера вывела на укр карту  , пришло за 2 мин

Повезло вам.

Я до сих пор не получила, а сейчас вот зашла в Паксум, а там функцию вывода на карту снова убрали. Опять осталась только крипта.

По крайней мере у меня так отображается.

 

А у вас карта в какой валюте? Я с Паксума вывела доллары на гривневую, может нельзя так было и надо было только на долларовую выводить?   Помню раньше на евровую выводила, но тогда на Паксуме можно было выбрать, доллар или евро, так было кажется

А сейчас хотела посмотреть - а самой опции уже нету 

 

Очень странная ситуация, у меня тоже пропал вывод на карту.

Я выводила на гривневую, зачислилось по курсу 43.87

Возможно они что-то тестируют...вы им писали?

[BlueWolf]

 

 

Я вчера вывела на укр карту  , пришло за 2 мин

Повезло вам.

Я до сих пор не получила, а сейчас вот зашла в Паксум, а там функцию вывода на карту снова убрали. Опять осталась только крипта.

По крайней мере у меня так отображается.

 

А у вас карта в какой валюте? Я с Паксума вывела доллары на гривневую, может нельзя так было и надо было только на долларовую выводить?   Помню раньше на евровую выводила, но тогда на Паксуме можно было выбрать, доллар или евро, так было кажется

А сейчас хотела посмотреть - а самой опции уже нету 

 

Очень странная ситуация, у меня тоже пропал вывод на карту.

Я выводила на гривневую, зачислилось по курсу 43.87

Возможно они что-то тестируют...вы им писали?

 

Писала, сказали, что до 2 раб дней максимум pending. Но 2 рабочих дня уже прошли...

Пару раз у меня бывало, что и в 2 часа ночи приходили, и в 5 утра, и в 11 утра, и в 2-3 часа дня. Если это проверка автоматическая там у них, есть надежда что еще придут завтра

До понедельника ждать очень проблематично

Сообщение отредактировал BlueWolf: 28 Март 2026 - 01:14