Вывела 4 часа назад ( Украина ) до сих пор статус Pending, выводила TRC-20

paxum.com
#29664
Отправлено 18 January 2025 - 20:21
Доброго времени суток)
Очень интересный вопрос - если блокнули около 15 аккаунтов пакса одновременно за нарушение политики пользования ,запрашивают верификацию и определённые запросы,которые могут помочь в разблокировке акка ,все перепробвали что просил саппорт,но акки до сих пор в блоке ,поддержка не идет на контакт,и на них весят деньги,подскажите пожалуйста,сталкивался ли кто-то с этой проблемой ?Если да,помогите советом или поскажите как быть в такой ситуации,как вернуть деньги ?Уже на грани отчаяния
#29665
Отправлено 19 January 2025 - 00:52
DinaSlay сказал(а) 18 Янв 2025 - 17:21:
Доброго времени суток)
Очень интересный вопрос - если блокнули около 15 аккаунтов пакса одновременно за нарушение политики пользования ,запрашивают верификацию и определённые запросы,которые могут помочь в разблокировке акка ,все перепробвали что просил саппорт,но акки до сих пор в блоке ,поддержка не идет на контакт,и на них весят деньги,подскажите пожалуйста,сталкивался ли кто-то с этой проблемой ?Если да,помогите советом или поскажите как быть в такой ситуации,как вернуть деньги ?Уже на грани отчаяния
пишите Лене паксум на тг или почту
#29669
Отправлено 20 January 2025 - 13:19
DinaSlay сказал(а) 18 Янв 2025 - 17:21:
Доброго времени суток)
Очень интересный вопрос - если блокнули около 15 аккаунтов пакса одновременно за нарушение политики пользования ,запрашивают верификацию и определённые запросы,которые могут помочь в разблокировке акка ,все перепробвали что просил саппорт,но акки до сих пор в блоке ,поддержка не идет на контакт,и на них весят деньги,подскажите пожалуйста,сталкивался ли кто-то с этой проблемой ?Если да,помогите советом или поскажите как быть в такой ситуации,как вернуть деньги ?Уже на грани отчаяния
Здравствуйте,
Пожалуйста, напишите мне на почту lena@paxum.com
я проверю вашу ситуацию и постараюсь помочь с решением, если это возможно
#29670
Отправлено 20 January 2025 - 13:41
Elena Paxum PL сказал(а) 20 Янв 2025 - 10:19:
DinaSlay сказал(а) 18 Янв 2025 - 17:21:
Доброго времени суток)
Очень интересный вопрос - если блокнули около 15 аккаунтов пакса одновременно за нарушение политики пользования ,запрашивают верификацию и определённые запросы,которые могут помочь в разблокировке акка ,все перепробвали что просил саппорт,но акки до сих пор в блоке ,поддержка не идет на контакт,и на них весят деньги,подскажите пожалуйста,сталкивался ли кто-то с этой проблемой ?Если да,помогите советом или поскажите как быть в такой ситуации,как вернуть деньги ?Уже на грани отчаяния
Здравствуйте,
Пожалуйста, напишите мне на почту lena@paxum.com
я проверю вашу ситуацию и постараюсь помочь с решением, если это возможно
здравствуйте, сегодня нет проблем с выводом?
Meow
Ответить

Количество пользователей, читающих эту тему: 48
1 пользователей, 37 гостей, 0 скрытых пользователей
-
Sarsei777, Bing (5), Yandex (3), Google (2)