Перейти к содержимому


Фотография

paxum.com


Сообщений в теме: 29815

#29621 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 116 сообщений

Отправлено 14 Январь 2025 - 09:07

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

возможно, это баг, и вам стоит обновить приложение

это не должно помешать вам пользоваться аккаунтом на телефоне.

Если проблема сохраняется, отправьте скриншоты из личного кабинета в саппорт, чтобы они могли передать запрос в технический отдел для проверки



#29622 paxum.com YourMa

YourMa

    Super Member

  • Модели
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 819 сообщений

Отправлено 14 Январь 2025 - 10:28

Elena Paxum PL сказал(а) 14 Янв 2025 - 06:07:

 

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

возможно, это баг, и вам стоит обновить приложение

это не должно помешать вам пользоваться аккаунтом на телефоне.

Если проблема сохраняется, отправьте скриншоты из личного кабинета в саппорт, чтобы они могли передать запрос в технический отдел для проверки

 

вы отвечаете шаблонно, я понимаю, что баги существуют и тд, но то что мне несколько саппов отвечают шаблонами - это никак не помогает. у вас слишком много проблем стало в последние пару месяцев. 


MaYou

#29623 paxum.com La13

La13

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 133 сообщений

Отправлено 14 Январь 2025 - 11:10

YourMa сказал(а) 14 Янв 2025 - 07:28:

 

Elena Paxum PL сказал(а) 14 Янв 2025 - 06:07:

 

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

возможно, это баг, и вам стоит обновить приложение

это не должно помешать вам пользоваться аккаунтом на телефоне.

Если проблема сохраняется, отправьте скриншоты из личного кабинета в саппорт, чтобы они могли передать запрос в технический отдел для проверки

 

вы отвечаете шаблонно, я понимаю, что баги существуют и тд, но то что мне несколько саппов отвечают шаблонами - это никак не помогает. у вас слишком много проблем стало в последние пару месяцев. 

 

 

не грустите, попробуйте еще пару вещей  - удалите приложение ( не только с экрана, но еще и из библиотеки) - погуглите как удалить именно из библиотеки . Ну и заново скачайте, и на всяк перезагрузите телефон перед новой попыткой... Должно сработать.... 



#29624 paxum.com YourMa

YourMa

    Super Member

  • Модели
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 819 сообщений

Отправлено 14 Январь 2025 - 11:53

La13 сказал(а) 14 Янв 2025 - 08:10:

 

YourMa сказал(а) 14 Янв 2025 - 07:28:

 

Elena Paxum PL сказал(а) 14 Янв 2025 - 06:07:

 

YourMa сказал(а) 13 Янв 2025 - 14:16:

слетел пароль в телефоне, ввожу захожу, все как раньше, просит лицо мое, думаю че за, ладно, фоткаю, и приложение показывает будто бы новый акк полностью, нужно телефон, адрес подтвердить и тд. захожу с компа - все как раньше. ни телефон, ни впн, ни провайдера, ниче не меняла. и как теперь с телефона пользоваться то

возможно, это баг, и вам стоит обновить приложение

это не должно помешать вам пользоваться аккаунтом на телефоне.

Если проблема сохраняется, отправьте скриншоты из личного кабинета в саппорт, чтобы они могли передать запрос в технический отдел для проверки

 

вы отвечаете шаблонно, я понимаю, что баги существуют и тд, но то что мне несколько саппов отвечают шаблонами - это никак не помогает. у вас слишком много проблем стало в последние пару месяцев. 

 

 

не грустите, попробуйте еще пару вещей  - удалите приложение ( не только с экрана, но еще и из библиотеки) - погуглите как удалить именно из библиотеки . Ну и заново скачайте, и на всяк перезагрузите телефон перед новой попыткой... Должно сработать.... 

 

я не грущу, с чего вы взяли, все ок. я уже который месяц просто кринжую с того, как с нас бабосики имеют, и тупо ничего не хотят фиксить. 

проблема не в моем телефоне, а в самой багованной системе. смешно наблюдать как загибается все, а им плевать, потому что даже если они ничего не делают, мы им носим не плохие процентики. а зачем поднимать попу и что-то делать, если мы любое дерьмо хаваем, потому что у нас нет другого выхода


MaYou

#29625 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 116 сообщений

Отправлено 14 Январь 2025 - 18:43

YourMa сказал(а) 14 Янв 2025 - 07:28:

вы отвечаете шаблонно, я понимаю, что баги существуют и тд, но то что мне несколько саппов отвечают шаблонами - это никак не помогает. у вас слишком много проблем стало в последние пару месяцев. 

 

Я не могу вам ответить по другому, я не знаю вашей ситуации. Какой вопрос, такой и ответ. 
Напишите, пожалуйста, мне на почту lena@paxum.com и я посмотрю, что не получается у вас. 
 


Сообщение отредактировал Elena Paxum PL: 14 Январь 2025 - 18:45


#29626 paxum.com Tor18088

Tor18088

    Newbie

  • Newbies
  • 4 сообщений

Отправлено 14 Январь 2025 - 19:00

У меня тоже не заходит,просит верификацию,хотя она пройдена давно

#29627 paxum.com Ketsweet

Ketsweet

    Newbie

  • Newbies
  • 1 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 06:52

Привет ) аналогичная ситуации …разлогинилась учетка и предлагает заново пройти верификацию.
Я пользуюсь системой 4-5 лет , за это время уже столько «приколов» было , не удивлена очередному … но это что то новенькое ????

#29628 paxum.com La13

La13

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 133 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 11:45

Елена, вопрос - там недавно закон о криптоактивах был одобрен и пишут , что он вступает в силу с 17 января. У пакса будет все ок с выводом на крипту? Это некий регламент по криптовалютам MICA 



#29629 paxum.com Арина Кит

Арина Кит

    Newbie

  • Newbies
  • 30 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 14:48

Здравствуйте. Вывод работает? Думаю, выводить ли на паксум сегодня

#29630 paxum.com Sogomah

Sogomah

    Member

  • Newbies
  • Pip
  • 68 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 15:38

Я вчера выводила все хорошо, быстро пришли.

#29631 paxum.com gogogo

gogogo

    Newbie

  • Newbies
  • 1 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 15:53

Здравсвуйте кто то сталкивался! паксум просит верификацию устройства с которого вхожу, но когда делаю селфи и верификацию документа все время пишет
(ID and Selfie

Authentication
Failed!)
ID Document and Selfie rejected!

Есть какое то решение?


#29632 paxum.com juliya95

juliya95

    Newbie

  • Newbies
  • 1 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 16:29

Denis_SC сказал(а) 29 Окт 2013 - 01:59:

 

aurelia сказал(а) 23 Окт 2013 - 18:35:

Девочки такой вопрос! 

Кто юзает paxum

Можно ли делать переводы from paxum to paxum,from credit card to paxum, from paxum to payoneer?

И еще один пункт,на сколько безопасно хранить деньги на этой карте? 

Или лучше снимать как с payoneer?

Я ваааЩе не девочка, но всё равно отвечу. biggrin.png

1. Paxum to Paxum  - конечно можно.
2. Credit Card to Paxum  - если эта карта и Paxum на ваше имя.  Это называется "загрузить деньги со внешней карты"
3. Paxum to Payoneer  - да, но нафига ??? Заплатите за перевод, а потом будете снимать по Пионеровским, более высоким fee.
4. Вне зависимости от надёжности системы большое количество денег в них лучше не держать. Физически банки находятся у всех в офшорах, а там фиг знает, какая революция когда произойдёт :-))
    Да и хакеров всяких развелось, так что получили деньги - сняли деньги.  Держите там пару-тройку сотен на всякие мелкие расходы и всё.

 

 

Привет!!! У тебя есть рабочий Паксум??  Можешь помочь вывести оттуда деньги? Отблагодарю! Я уже месяц как не могу вывсети, все время отклоняют операцию!



#29633 paxum.com KatInTheLamp

KatInTheLamp

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPip
  • 256 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 16:41

А у меня уже пятый день висит, Елена, помогите пожалуйста
Написала вам в тг давно уже
В чем может быть причина?

Елена, спасибо! Вернули перевод и за секунду вывод на байбит прошел

Сообщение отредактировал KatInTheLamp: 15 Январь 2025 - 17:33


#29634 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 116 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 17:44

La13 сказал(а) 15 Янв 2025 - 08:45:

Елена, вопрос - там недавно закон о криптоактивах был одобрен и пишут , что он вступает в силу с 17 января. У пакса будет все ок с выводом на крипту? Это некий регламент по криптовалютам MICA 

Пока нет информации, тк пока нет информации о том, что будет меняться и какие новые правила. 

 

Tor18088 сказал(а) 14 Янв 2025 - 16:00:

У меня тоже не заходит,просит верификацию,хотя она пройдена давно

Жду вас в почте lena@paxum.com sorcerer.gif



#29635 paxum.com markiz1372

markiz1372

    Newbie

  • Newbies
  • 4 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 17:57

не получается зайти в паксум



#29636 paxum.com La13

La13

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 133 сообщений

Отправлено 15 Январь 2025 - 18:30

Elena Paxum PL сказал(а) 15 Янв 2025 - 14:44:

 

La13 сказал(а) 15 Янв 2025 - 08:45:

Елена, вопрос - там недавно закон о криптоактивах был одобрен и пишут , что он вступает в силу с 17 января. У пакса будет все ок с выводом на крипту? Это некий регламент по криптовалютам MICA 

Пока нет информации, тк пока нет информации о том, что будет меняться и какие новые правила. 

 

то есть , возможно, что скоро не будет вывода на крипту? занятно... 



#29637 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 116 сообщений

Отправлено 16 Январь 2025 - 16:39

La13 сказал(а) 15 Янв 2025 - 15:30:

 

Elena Paxum PL сказал(а) 15 Янв 2025 - 14:44:

 

La13 сказал(а) 15 Янв 2025 - 08:45:

Елена, вопрос - там недавно закон о криптоактивах был одобрен и пишут , что он вступает в силу с 17 января. У пакса будет все ок с выводом на крипту? Это некий регламент по криптовалютам MICA 

Пока нет информации, тк пока нет информации о том, что будет меняться и какие новые правила. 

 

то есть , возможно, что скоро не будет вывода на крипту? занятно... 

 

 

Это вы почему-то так решили, я такого не писала. 



#29638 paxum.com NewOne

NewOne

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 111 сообщений

Отправлено 16 Январь 2025 - 17:23

Всем привет, что опять с паксум? я что-то пропустила? не могу войти в аккаунт, появляется такая надпись: failed host lookup: api.secure.paxum.com

 

Смогла войти после нескольких попыток минут через 10.


Сообщение отредактировал NewOne: 16 Январь 2025 - 17:42


#29639 paxum.com La13

La13

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPip
  • 133 сообщений

Отправлено 16 Январь 2025 - 18:28

Elena Paxum PL сказал(а) 16 Янв 2025 - 13:39:

 

La13 сказал(а) 15 Янв 2025 - 15:30:

 

Elena Paxum PL сказал(а) 15 Янв 2025 - 14:44:

 

La13 сказал(а) 15 Янв 2025 - 08:45:

Елена, вопрос - там недавно закон о криптоактивах был одобрен и пишут , что он вступает в силу с 17 января. У пакса будет все ок с выводом на крипту? Это некий регламент по криптовалютам MICA 

Пока нет информации, тк пока нет информации о том, что будет меняться и какие новые правила. 

 

то есть , возможно, что скоро не будет вывода на крипту? занятно... 

 

 

Это вы почему-то так решили, я такого не писала. 

 

ну Вы сказали, что не известно еще ничего. А у нас одна единственная опция вывода  с пакса - крипта.... Может, паксу стоит привинтить еще хоть одну резервную опцию? Или как это будет выглядеть - дождемся "новых правил" от того нового закона, и мы сидим как дураки с "No transfer methods available"?   Никто бы Вам таких вопросов не задавал и не давил на Вас, если бы  были резервные способы вывода.



#29640 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 116 сообщений

Отправлено 16 Январь 2025 - 21:24

La13 сказал(а) 16 Янв 2025 - 15:28:

ну Вы сказали, что не известно еще ничего. А у нас одна единственная опция вывода  с пакса - крипта.... Может, паксу стоит привинтить еще хоть одну резервную опцию? Или как это будет выглядеть - дождемся "новых правил" от того нового закона, и мы сидим как дураки с "No transfer methods available"?   Никто бы Вам таких вопросов не задавал и не давил на Вас, если бы  были резервные способы вывода.

 

Если будут какие-то изменения, то мы сообщим. На данным момент нет информации.
Зачем накручивать себя и других заранее? 





Ответить


Photo
Визуальный редактор
  

Количество пользователей, читающих эту тему: 42

1 пользователей, 33 гостей, 0 скрытых пользователей