Вот именно, я то здесь при чем?!?! Ну да им все равно хрен что докажешь....
Они получили деньги от мужика. Выплатили с них вашу часть. Позже мужик деньги в полном объеме забрал через банк. Они забрали и вашу часть. Логично, не? Или бывают фродеры, которые с ворованных карточек оплачивают. Такое тоже потом оспаривается банками и возвращается. Это стандартные проблемы любых банков.
Просто не понимаю, если каждый желающий может в любой момент вернуть средства, то что это, сцуко, за бардак?!?
Вы тоже можете вернуть деньги за что угодно. Приходите в банк и пишите заявление на возврат. Возвращайте, кто же мешает. Только банк вам такое провернет пару раз всего. Им такое очень не нравится. Заметьте, минуты и баллы за этого мужика с вас не забрали, хотя они и за них деньги тоже не получили.
Я за несколько лет за сотни таких бонусов сталкивалась с этим всего пару раз. Это не похоже ни на "бардак", ни на "каждый желающий". Ну, c'est la vie ¯\_(ツ)_/¯ Так работает современная банковская система. Можно, конечно, истерить и портить себе и другим нервы, а можно разобраться как это работает.