Сообщений в теме: 10077

[CamModel]

Интересно, на этот адрес надо по английски писать или по русски.. Домен-то русский. Наверное, там русская тех поддержка сидит. Я уже на этот адрес вчера по привычке по англ. написала. Надеюсь, поймут..:-))


А вообще, Пионер меня уже расстраивает..Первый раз села читать инфу по Пионеру на их сайте и Хм!
Открываю раздел FAQ и читаю(выбран английский язык):

What are the load limits and spending limits on the card?
This card allows a total limit of $10,000. A daily spending limit is set at $5,000. Daily cash withdrawal limit, both at ATM and bank teller, is set to $2,500. Example: After making a $1,500 cash withdrawal, the card can be used for a POS purchase of up to $2,500 within the same day.

Notes:

* Local ATM networks may impose lower withdrawal limits than the limits stated above.
* The card should only be used after it’s been activated and loaded with funds. Attempting to use it before it is activated and loaded carries the risk of losing it to the ATM machine.
* Fees may apply. Please refer to your cardholder agreement for more information.

далее, меняю язык на русский и читаю!

Карта предоставляет общий допустимый баланс в размере $12,500. Суточное ограничение на использование карты составляет $2500. Дневное ограничение на снятие наличных средств в банкомате* составляет $1000. Например: если Вы сняли $1000 в банкомате*, на этот день на Вашей карте доступно $1500.

Примечание: Ограничения на снятие наличных средств также могут зависить от банкомата*, и они могут быть ниже норм, указаных выше.

Вам не кажется, что тут есть разница?
Предположим, что для России ограничения 12500 долларов, а для англоговорящих стран - 10000 долларов.
Почему эти уроды на русский не перевели, что карта в банкомате может застрять, если на ней нет денег или она не активирована.. Может быть нам сразу читать версии на всех языках, чтоб уж точно всю правду знать.

Более того, открываю Term&Conditions. И вы думаете, что там написано тоже самое, что и в FAQ? Ничего подобного. Там пишут, что ограничение - 2500 долларов в рабочий(!) день. Когда тех поддержка писала FAQ, они видимо, что то еще курили параллельно, и поэтому про часть вещей забыли написать. Так вот, о чем я. Про 2500 в рабочий день и про то, что если транзакия сделана в выходной день, то она засчитывается на след. рабочий день. Т.е. 2500 растягиваются на сб, вс и пн, например.

Чувствую проблем с этим Пионером появится...

您的預付卡最高儲蓄上限為美金$12500，每日消費總金額上限為美金$2500，每日ATM現金提取最高上限為美金$1000。如果您當天提現1000美元，那麼您這天剩下的可用金額為美金$1500.

注意: ATM現金提取金額將會因各個ATM機器的限額的不同而有不同的金額上限，這可低於以上提及的每日消費金額上限。

а что пишут про это же по китайски, не смогла понять

Сообщение отредактировал CamModel: 12 September 2010 - 22:54

[Cimmerian]

спасибо

[Sprinter]

У меня такие два вопроса.
Куда вы пишете в саппорт пионера? Какой адрес? Или это окошечко Send us your question в графе contact us? Я бы тоже хотела им написать, чтобы мне выслали карту DHL.
И второй вопрос: активация карты. Нужен номер карты, а потом уже можно вводить пин-код, поскольку номера нет (есть только последние 4 цифры), значит пин-код и активация карты откладываются до ее получения?
а, и третий вопрос. Я запуталась, пока читала этот топик, так что прошу разъяснить, есть ли смысл прикреплять карточку пионер, полученную с помощью жасмина - к имливу? Или не получится на нее получать деньги с имлива, а получится только с жасмина?

А зачем вам её активировать и крепить пин если карту вы еще не получили ?

[lalalalala]

[email protected]

это русский саппорт? можно по русски писать?

[Cimmerian]

А зачем вам её активировать и крепить пин если карту вы еще не получили ?

Чтобы было

[SmartDoll]

Люди , уже имеющие опыт, подскажите мне пожалуйста одну вещь.
Вот это письмо, которое пришло мне по сути часа через 2 после регистрации на Пионере датированное 9м сентября-

***
Congratulations!

Your Prepaid debit MasterCard® card order has been approved!

Please note that it can take up to 10 business days to receive the AWEmpire Prepaid debit MasterCard card within the U.S. and up to 25 business days for delivery outside of the U.S.

Your reference number in our system is xxxxxx. Please refer to this number when contacting us.
***
ОНО означает, что карта мне уже сразу выслана???

Что-то мне не верится в это особо... Не могут же они карты для всех за час-два "штамповать". Соответственно я предполагаю, что карта ещё не выслана. На 3 письма по поводу того, чтобы отослать мне карту по DHL никто до сих пор не ответил. Так и сижу в неведении. При этом ещё косяк в том, что я меняла адрес доставки карты. И теперь в добавок ко всему не знаю не только то -выслана она мне или нет, но и не знаю на какой адрес. А мудацкий саппорт пионера все молчит и молчит...

Сообщение отредактировал SmartDoll: 13 September 2010 - 04:04

[Sprinter]

Да, одобрили и выслали .Так что жди
Мне ответ,на запрос пришел только через 6 дней.У них там работы маманегорюй сейчас,по-этому видимо не отвечают .
Выслали на тот адрес,который ты указала во время регистрации своего пионеровского аккА.

Сообщение отредактировал Sprinter: 13 September 2010 - 05:20

[Pautina]

мило
ладно
новую карты они выпустили, а деньги которые были на старой так там и висят))

просто прелесть)

Сообщение отредактировал Pautina: 13 September 2010 - 09:36

[Wbusiness]

это русский саппорт? можно по русски писать?

Да.

[HappyTreeFriend]

...

Сообщение отредактировал HappyTreeFriend: 13 September 2010 - 10:08

[HappyTreeFriend]

это понятно, когда автоматом за 3 бакса приходят...я не хочу по 3 бакса платить..и если эту галочку не ставить, то автоматом деньги зачисляться не будут...вот и вопрос в том, что будет с деньгами до моего "ручного" лоадинга, если я не буду заходить в свой акк например неделю, при том ,что в факе написано, что нужно акцептить деньги на ручной загрузке  в теч 2-4 дней  

или я загоняюсь????

Не акцептить нужно деньги в теч 2-4 дней, а "funds will be available WITHIN 2-4 days" - после того как вы их приняли вручную, деньги будут доступны (т.е появятся) на вашей карте В ТЕЧЕНИИ 2-4 дней

[lalalalala]

Да.

Спасибо

[Cruella]

Не акцептить нужно деньги в теч 2-4 дней, а "funds will be available WITHIN 2-4 days" - после того как вы их приняли вручную, деньги будут доступны (т.е появятся) на вашей карте В ТЕЧЕНИИ 2-4 дней

ааааа...понятно  спасибо за пояснение...значит денежки мои никуда не денутся,если я в отпуск уеду


накрутила себя по приципу:"Чем бы мне заняться? А не огорчиться ли мне?"

[SmartDoll]

Да, одобрили и выслали .Так что жди
Мне ответ,на запрос пришел только через 6 дней.У них там работы маманегорюй сейчас,по-этому видимо не отвечают .
Выслали на тот адрес,который ты указала во время регистрации своего пионеровского аккА.

блииин. ну я всеравно не могу в это поверить. это как может быть, чтобы они за 1 час изготовили мне карту пластиковую. И вообще, тогда почему они при регистрации не дают выбрать сразу альтернативу получения карты. DHL или обычной почтой.... (( ну вот уродство...

[lesyxx]

Люди , уже имеющие опыт, подскажите мне пожалуйста одну вещь.
Вот это письмо, которое пришло мне по сути часа через 2 после регистрации на Пионере датированное 9м сентября-

***
Congratulations!

Your Prepaid debit MasterCard® card order has been approved!

Please note that it can take up to 10 business days to receive the AWEmpire Prepaid debit MasterCard card within the U.S. and up to 25 business days for delivery outside of the U.S.

Your reference number in our system is xxxxxx. Please refer to this number when contacting us.
***
ОНО означает, что карта мне уже сразу выслана???

Что-то мне не верится в это особо... Не могут же они карты для всех за час-два "штамповать". Соответственно я предполагаю, что карта ещё не выслана. На 3 письма по поводу того, чтобы отослать мне карту по DHL никто до сих пор не ответил. Так и сижу в неведении. При этом ещё косяк в том, что я меняла адрес доставки карты. И теперь в добавок ко всему не знаю не только то -выслана она мне или нет, но и не знаю на какой адрес. А мудацкий саппорт пионера все молчит и молчит...

вот и мне кажется,что карта еще не выслана, она просто одобрена и изготавливается. там же не написано,что она уже отправлена вам по такому-то такому-то адресу. у меня тоже такое сообщение,но мне с трудом верится,что карту уже отправили

[Cruella]

вот и мне кажется,что карта еще не выслана, она просто одобрена и изготавливается. там же не написано,что она уже отправлена вам по такому-то такому-то адресу. у меня тоже такое сообщение,но мне с трудом верится,что карту уже отправили

почему бы  нет? у нас банках изготавливают карты и за 1 час..

[sensation]

вот и мне кажется,что карта еще не выслана, она просто одобрена и изготавливается. там же не написано,что она уже отправлена вам по такому-то такому-то адресу. у меня тоже такое сообщение,но мне с трудом верится,что карту уже отправили

правильно кажется, там примерно такой расклад(из ответа когда же таки отправили карту)
Your card was approved on 09/05/2010.
It takes 2-3 business days for our bank to issue and ship your card.
For international delivery, the card may take up to 15-25 business days to arrive, depending on local mail service.
The card is shipped in a white envelope with the return address of Payoneer, Inc.
If your card does not arrive by 10/13/2010, please contact us again.
We do not have a tracking number since the card was sent by regular mail.

[Графиня]

блииин. ну я всеравно не могу в это поверить. это как может быть, чтобы они за 1 час изготовили мне карту пластиковую. И вообще, тогда почему они при регистрации не дают выбрать сразу альтернативу получения карты. DHL или обычной почтой.... (( ну вот уродство...

А что такого? Мне однажды мастеркард сделали прямо в банке, за пять минут. И выдали. Правда карта была как бы временная, до изготовления другой, голдовской, но работает до сих пор, я забыла ее заблокировать.

[Чёлка]

мило
ладно
новую карты они выпустили, а деньги которые были на старой так там и висят))

просто прелесть)

когда вы активируете новую полученную карту , старую они закроют , деньги автоматом переведут на новую , не паникуйте , я им уже 2 года пользуюсь , все устраивает кроме того что с 500 баксов за транзакцию придется платить 10.25 долларов

[allaplay]

Люди , уже имеющие опыт, подскажите мне пожалуйста одну вещь.
Вот это письмо, которое пришло мне по сути часа через 2 после регистрации на Пионере датированное 9м сентября-

***
Congratulations!

Your Prepaid debit MasterCard® card order has been approved!

Please note that it can take up to 10 business days to receive the AWEmpire Prepaid debit MasterCard card within the U.S. and up to 25 business days for delivery outside of the U.S.

Your reference number in our system is xxxxxx. Please refer to this number when contacting us.
***
ОНО означает, что карта мне уже сразу выслана???

Что-то мне не верится в это особо... Не могут же они карты для всех за час-два "штамповать". Соответственно я предполагаю, что карта ещё не выслана. На 3 письма по поводу того, чтобы отослать мне карту по DHL никто до сих пор не ответил. Так и сижу в неведении. При этом ещё косяк в том, что я меняла адрес доставки карты. И теперь в добавок ко всему не знаю не только то -выслана она мне или нет, но и не знаю на какой адрес. А мудацкий саппорт пионера все молчит и молчит...

А мне никто не отвечает уже 8 дней....Пипец полный !