Сообщений в теме: 10077

[Tanyusha]

У меня было такое, в поддержке помогли сбросить пин и установить новый, но можно и самой в кабинете

[Noskova]

А это точно проблема в пин? Я его не меняла, один раз такое было, но я сняла в другом банкомате, а сегодня никак. В систему банкомата вхожу при вводе пинкода, а вот при выдаче, он начитает давать деньги, печатает Чек и бамс иди гуляй, вы заблокированны. На Али карта работает

[Noskova]

У меня было такое, в поддержке помогли сбросить пин и установить новый, но можно и самой в кабинете

В любом случае спасибо, но странная фигня

[Matreshka777]

а на почту не приходило письмо о смене пина ? обычно они предупреждают.

[Noskova]

а на почту не приходило письмо о смене пина ? обычно они предупреждают.

Нет,ничего не приходило. И пин в кабинете сменить не могу. Отказ

[Tanyusha]

А это точно проблема в пин? Я его не меняла, один раз такое было, но я сняла в другом банкомате, а сегодня никак. В систему банкомата вхожу при вводе пинкода, а вот при выдаче, он начитает давать деньги, печатает Чек и бамс иди гуляй, вы заблокированны. На Али карта работает

на али наверное пин не нужно вводить)

я говорю что у меня была такая проблема и как она решилась. также не могла заплатить в магазине и также не могла снять в банкомате и кассе

а точно или не точно не скажу

[Noskova]

А это точно проблема в пин? Я его не меняла, один раз такое было, но я сняла в другом банкомате, а сегодня никак. В систему банкомата вхожу при вводе пинкода, а вот при выдаче, он начитает давать деньги, печатает Чек и бамс иди гуляй, вы заблокированны. На Али карта работает

на али наверное пин не нужно вводить)
я говорю что у меня была такая проблема и как она решилась. также не могла заплатить в магазине и также не могла снять в банкомате и кассе
а точно или не точно не скажу

Спасибо за помощь, они должны скинуть новый в понедельник. Большое спасибо!

[КатяДондон]

Не могу снять с карты деньги, раньше снимала в Райфайзен, приват. Сегодня банкоматы пишут что не правильный пин и карта заблокирована. Но при этом банкомат умудряется списать1$ за снятие наличных. Онлайн покупки проходят, я проверяла.Украина кто с таким сталкивался? Я просто не знаю что делать

у меня такое было. снимала еще 25 февраля. пишет невеный пинкод. сняли по 1 доллару . пришла домой поменяла пинкод.......потом прошло все удачно...

[skiffs]

Можно активировать первую карту если она пришла с запозданием и уже заказана вторая, а то что то не приходит вот и думаю, закажу сейчас новую, а старая как на зло придёт? И как положить туда деньги что бы заказать платную доставку? 

Сообщение отредактировал skiffs: 11 Март 2018 - 17:21

[Matreshka777]

какую карту активируете ,та и будет рабочей .

[liannalay]

Бл*, заказала карту ,она ещё не пришла.
Как дура забыла пароль и секретный вопрос.
Ну и заблочили меня нахрен)))
Что теперь делать то
В тех поддержку написала, они молчат.
Кто с таким сталкивался?)

[Lola_lala]

подскажите,пожалуйста,хотела сегодня зайти в личный кабинет,не смогла,пишет пароль не правильный,несколько попыток ничего не дало,ок связалась с поддержкой,стала грешить на то что недавно меняла пароль,ввела новый,поменяла,все ок,пытаюсь зайти и та же история,вначале,потом написали одна или несколько деталей указана не правильно,но там все правильно,что за глюк?написала саппорту сказали в течении трех дней ответят,просто как то стремно,сразу мысль а не заблокировали ли?может кто то сталкивался с такой ситуацией?

Сообщение отредактировал Lola_lala: 14 Март 2018 - 15:54

[Verushka]

Я недавно столкнулась, не логинится и капчу выдает, после выполнения капчи снова выдает капчу, и так до блока в 30 минут. Поменяла браузер - зашла. Наругалась в саппорт

[никамод]

Бл*, заказала карту ,она ещё не пришла.
Как дура забыла пароль и секретный вопрос.
Ну и заблочили меня нахрен)))
Что теперь делать то
В тех поддержку написала, они молчат.
Кто с таким сталкивался?)

Аналогично

[liannalay]

как долго тех поддержка отвечает на этом сайте? 

[Sweetyyy]

В лив чате довольно быстро, я минут 10 ждала) А вот на почту неск. дней могут.

как долго тех поддержка отвечает на этом сайте?

[liannalay]

В лив чате довольно быстро, я минут 10 ждала) А вот на почту неск. дней могут.
 

как долго тех поддержка отвечает на этом сайте?

 

спасибо
просто уже 3 день нет ответа

[Katti227766]

спасибо

просто уже 3 день нет ответа

 

 

регистрируете новый акк,  пишите в живой чат, - описании свое проблемы + возможно фото паспорта попросят для подтверждения, рассматриваю 24-48 часов. Проблема решаема 

[liannalay]

регистрируете новый акк, пишите в живой чат, - описании свое проблемы + возможно фото паспорта попросят для подтверждения, рассматриваю 24-48 часов. Проблема решаема

 

Я уже так и сделала,спасибо

[LeraLove]

Девочки,возможно где-нибудь с карты в банкомате доллары снять?)В Санкт-Петербурге?)