Сообщений в теме: 10077

[shaunti]

если бы техподдержка не отвечала автоматически, я бы спросила( 

но вообще просто хотела узнать, у всех ли срок в письме и в аккаунте был разный

[Ethelyn]

shaunti в смысле автоматически? вы онлайн чат пробовали?

[shaunti]

Да, я написала в саппорт 
Мне пришло стандартное "с вами свяжутся", вот все жду
 

 

но вообще просто хотела узнать, у всех ли срок в письме и в аккаунте был разный

[Djetrik]

если бы техподдержка не отвечала автоматически, я бы спросила( 

но вообще просто хотела узнать, у всех ли срок в письме и в аккаунте был разный

Мне письмо вообще не приходило, ни первый, ни второй раз, ориентировалась только по дате в аккаунте 

[Sindi]

Мне карта пришла только после оформления платной доставки...

[анна1]

 Девочки! у кого не будь блокировали карту? Мне по непонятным причинам заблокировали! Отправила все доки которые запросили! уже почти месяц голову морочат! при чем заблокировали новую карту/ я с нее даже не успела ни разу снять денег! у кого то блокировали карту? сколько по срокам шла разблокировка? я реально начинаю уже нервничать/ бабки зависли!

[CherryLipss]

у меня блокировали, пока еще был пионер, жесть какая-то, типа я пользовалась картой в киеве в каком-то банкомате, который считывал инфу с карт. и все карты, которые там юзались заблокали. ну и мою типа, хотя я в киеве в те времена даже не была.

кароче, разблокировка была больше месяца, каждую неделю я списывалась с поддержкой, отправляла доки по 500 раз, они говорили мои данные отправлены в какой-то отдел для рассмотрения, ждать несколько дней, дни проходили, я опять с ними списывалась спрашивала как дела, когда меня разблокируют? они опять присылали мне ссылку для загрузки доков, просто пипец, по кругу.  как они меня за**али тогда.

Короче, нужно задалбывать поддержку. а то они там не шевелятся. Я даже не представляю как фёстчойс, они там по ходу вообще отмороженные.

[Alika2008]

Как бы прискорбно это не звучало но это может длится около 90 дней. у меня больше месяца блок был. тоже задалбывала их. тогда еще можно было по номеру со скайпа бесплатно звонить. а сейчас они когда  на фёстчойс перешли убрали этот номер(((

[анна1]

у меня блокировали, пока еще был пионер, жесть какая-то, типа я пользовалась картой в киеве в каком-то банкомате, который считывал инфу с карт. и все карты, которые там юзались заблокали. ну и мою типа, хотя я в киеве в те времена даже не была.

кароче, разблокировка была больше месяца, каждую неделю я списывалась с поддержкой, отправляла доки по 500 раз, они говорили мои данные отправлены в какой-то отдел для рассмотрения, ждать несколько дней, дни проходили, я опять с ними списывалась спрашивала как дела, когда меня разблокируют? они опять присылали мне ссылку для загрузки доков, просто пипец, по кругу.  как они меня за**али тогда.

Короче, нужно задалбывать поддержку. а то они там не шевелятся. Я даже не представляю как фёстчойс, они там по ходу вообще отмороженные.

Чоис вообще отмороженные! Говорят ждите , ничем не можем помочь. Типа  этим вопросом будет заниматься отдел безопасности! Зла не хватает! неделя за неделей проходит ,а сдвигов ноль    Я уже реально отчаялась((( и бабки как назло нужны(((  

[собутыльница-алкашки]

Мне карта пришла только после оформления платной доставки...

тоже пришла только платная. бесплатная до сих пор не пришла в родные дали. и другу, из моего же города не пришла бесплатка, а прошло больше 3 месяцев.

 

 

Да, я написала в саппорт 
Мне пришло стандартное "с вами свяжутся", вот все жду
 

 

но вообще просто хотела узнать, у всех ли срок в письме и в аккаунте был разный

 

у меня тоже в письме была дата аж, через месяц, а в личном кабинете, через 2 неделе, в итоге она вообще не пришла) я б на вашем месте заказала платку, но и там могут выйти недоразумения, как было у меня)  в общем, главное пережить эти тяжелые времена 

Сообщение отредактировал собутыльница-алкашки: 09 June 2017 - 14:28

[Olka]

Мне осенью без проблем пришла карта в евро(кажется, еще пионеровская), а с весны заказываю долларувую, вторая уже не приходит. Адрес тот же. Платную заказывать страшно - вдруг тоже не придет. С рахита соскакивать надо онкончательно, ибо даже адванс отказался с ними работать, а в обменниках курс такой, что по миру можно пойти. Вобщем, да, времена тяжёлые.

[katherinemood]

Адрес тот же. Платную заказывать страшно - вдруг тоже не придет. 

 

с платной хоть отследить можно где она находится. мне кстати в онлайн-чате у них вообще моментально отвечали - может из-за того что в 8 утра писать начала, не было еще огромного количества разъяренных клиентов)

сказали на восьмой день после отправки трек-номер предоставят, посмотрим как пойдет. начиталась отзывов и решила не ждать пока сроки бесплатной доставки выйдут...а то жить на что-то нужно, а все деньги на карте и хрен их выведешь, пока карта в руках не окажется

[Alisa66]

Точно такая же история!Как будто они вынуждают заказывать платную доставку!Бесплатная карта ни одна не пришла, а платную быстренько доставили!Не ждите, а то так и месяцы пройдут и без денег сидеть будете.

[анна1]

Девченки/ кто в курсе/ если превышено количество попыток ввести пин код карту блочат или блок на сутки?

[Elfly]

Эх, три банкомата Приватбанка сегодня послали меня нахрен с моей картой. Даже тот, где всегда снимала деньги. Надеюсь, это явление временное(

[Abaddon]

Эх, три банкомата Приватбанка сегодня послали меня нахрен с моей картой. Даже тот, где всегда снимала деньги. Надеюсь, это явление временное(

У меня та же фигня.

[HustlerStar]

Эх, три банкомата Приватбанка сегодня послали меня нахрен с моей картой. Даже тот, где всегда снимала деньги. Надеюсь, это явление временное(

Кстати,Днём снимала-было всё в порядке,а вот уже вечером не снялось Кстати, через терминал приват банка уже давно не проходит оплата,только наличные снимала в банкомате месяца 3 как. А вот остальнае банки норм, что терминал,что банкоматы. Хз,что это за херня с приватом,совсем оборзели  

[shaunti]

Точно такая же история!Как будто они вынуждают заказывать платную доставку!Бесплатная карта ни одна не пришла, а платную быстренько доставили!Не ждите, а то так и месяцы пройдут и без денег сидеть будете.

всего на моей памяти я, парень и подруги заказывали 7 карт. Из них бесплатной доставкой пришли 2! чудеса бывают! (5 карт потерялись где то в пути)
я все таки грешу на почту россии. все что можно про*бать они про*бут

 

кстати, платную брать не стоит бояться, доходит все в срок, привозят и отдают в руки, красота вообще

[Alisa66]

 

Точно такая же история!Как будто они вынуждают заказывать платную доставку!Бесплатная карта ни одна не пришла, а платную быстренько доставили!Не ждите, а то так и месяцы пройдут и без денег сидеть будете.

всего на моей памяти я, парень и подруги заказывали 7 карт. Из них бесплатной доставкой пришли 2! чудеса бывают! (5 карт потерялись где то в пути)
я все таки грешу на почту россии. все что можно про*бать они про*бут

 

кстати, платную брать не стоит бояться, доходит все в срок, привозят и отдают в руки, красота вообще

 

Мне кажется это не почта России, а они сами.Ведь знали же, что люди долго без денег сидеть не будут и ждать, потому что у всех приходы, у многих и не по 2 раза в месяц, а чаще.((Я думаю они вынуждают людей на платную доставку.У меня было заказано 3 карты бесплатных и всё время была какая-то фигня, поддержка мычала только.А с платной всё норм