Сообщений в теме: 27714

[Nikki123321]

ок, тогда сообщения нет

не у меня, не у подруги

[Aveme]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, открыла счет на паксум, вся информация подтверждена, но счет до сих пор не активен, прошло применено две недели, как быть?

[Olivka111]

интересно, когда мой загран придет в негодность (док подтв личн) нужно будет загружать новый?

[Badgal555]

Девочки всем привет, который день пытаюсь зарегистрировать паксум, сейчас аккаунт на стадии верификации личности и паспорта. В общем при регистрации, по своей тупости я указала лимит 500 долларов (особо не обратила на это внимание если чесно) а вот сейчас сижу и думаю, что я буду делать с этим лимитом и можно ли его как то изменить?

[Elena Paxum PL]

Девочки всем привет, который день пытаюсь зарегистрировать паксум, сейчас аккаунт на стадии верификации личности и паспорта. В общем при регистрации, по своей тупости я указала лимит 500 долларов (особо не обратила на это внимание если чесно) а вот сейчас сижу и думаю, что я буду делать с этим лимитом и можно ли его как то изменить?

 

это для общей информации, когда новый опросник будет, тогда поменяете. 
 

 

интересно, когда мой загран придет в негодность (док подтв личн) нужно будет загружать новый?

 

да, надо будет добавить новый документ.
за месяц напоминание приходит обычно.

[Olivka111]

кстати. уже вторую неделю долблюсь в техподдержку и они меня не понимают. года 2-3 назад я создавала паксум и прикрепляла свой номер телефона к той учетке. акк неверифицированный. И из-за того, что номер судя по всему там, я не могу его прикрепить на мой действующий верефицироанный акк. логин и пароль я не помню. Я догадываюсь , какой логин был раньше, чтобы сделать сброс пароля мне пишет то, что на картинке. Сейчас мне техподдержка пишет, что: у вас же получилось войти в ту учетку. нет. не получилось блин

 

  как мне вытащить оттуда свой номер? когда добавляю свой номер на мой акк пишет вот это 

Сообщение отредактировал Elena: 13 Март 2020 - 13:38

[Elena Paxum PL]

Елена, подскажите пожалуйста, Украина уже  получает  карты?  

 

а есть возможность карту заказать у вас в акк?

 

Приехали. С чего вдруг акк стал лимитед, интересно. Елена, проясните ситуацию, плиз! Акку сто лет в обед.

 

это баг прошел, убрать должны, но это не быстро...

Подскажите пожалуйста , я заказала карту , она в ящик почтовый будет брошена или надо будет на почту идти и получать самой ?

если вам приносят письма в ящик, тогда в ящик
не заказное письмо

Сообщение отредактировал Elena Paxum PL: 13 Март 2020 - 11:50

[Elena Paxum PL]

Елена, ответьте, плиз, потому что на тикет не отвечают, а людям вообще-то нужны их деньги оттуда.

 

 

Я сейчас взорвусь от злости просто. 

 

я сама не могу ничего тут сделать к сожалению, иначе бы никто не ждал. 
И саппорт тоже не может ответить, все сидят и ждут пока другие сделают свою работу...
 

[JuliaFox]

Вопрос к Елене!
Здравствуйте.
1. Аккаунт у меня был одобрен весной 2018 сразу как Чойс закрылся. Мне выслали карту , за которую списали деньги , пока карта шла , то она уже не работала. Я ее не активировала даже , но деньги списаны, баланс в минусе ! Как вернуть деньги ?
2. Спустя два года зашла в аккаунт , написано ,что ограничен и нужно загрузить документы. Окей. Загрузила водительское удостоверение и селфи с ним. Тишина уже наверно пару недель . Процесс через вас ускорить можно?
3. Я сменила место жительства, но прописка по паспорту осталась та же . На руках у меня есть только договор Аренды , ну возможно могу найти еще различные документы о доставки на новый адрес с моим именем . Возможно сменить адрес для отправки новой карты ? По прописки буду вечность ждать ))) До Москвы явно быстрее дойдёт.

Сообщение отредактировал JuliaFox: 13 Март 2020 - 11:54

[VnM]

Регистрируюсь на Паксуме, подтверждение личности прошла, а адрес отклоняют уже три раза! Фото четкие, все видно, какого хрена, спрашивается, им надо?

[Two_faced_Janus]

Кто и где говорил?

[Syous]

Кто-нибудь получил уже карту? Удалось снять деньги?)))

[Olivka111]

Кто-нибудь получил уже карту? Удалось снять деньги?)))

да

[Syous]

 

Кто-нибудь получил уже карту? Удалось снять деньги?)))

да

 

 А в каком банке снимали?

[Olivka111]

 А в каком банке снимали?

втб. максимально за операцию дает по 500$.  мне дает снимать в сутки 2500 максимальное. снимаю сразу в рублях по курсу uniopay www.unionpayintl.com/cardholderServ/serviceCenter/rate?language=ru

[Elena Paxum PL]

Так в чём дело-то? Почему саспендят акки?

 

они, если честно, сами саcпендятся системой по разным причинам, иногда просто по совпадению каких-то номеров,
а вот снимать limit должен спец отдел, который очень медленно все делает.

 

Вопрос к Елене!
Здравствуйте.
1. Аккаунт у меня был одобрен весной 2018 сразу как Чойс закрылся. Мне выслали карту , за которую списали деньги , пока карта шла , то она уже не работала. Я ее не активировала даже , но деньги списаны, баланс в минусе ! Как вернуть деньги ?
2. Спустя два года зашла в аккаунт , написано ,что ограничен и нужно загрузить документы. Окей. Загрузила водительское удостоверение и селфи с ним. Тишина уже наверно пару недель . Процесс через вас ускорить можно?
3. Я сменила место жительства, но прописка по паспорту осталась та же . На руках у меня есть только договор Аренды , ну возможно могу найти еще различные документы о доставки на новый адрес с моим именем . Возможно сменить адрес для отправки новой карты ? По прописки буду вечность ждать ))) До Москвы явно быстрее дойдёт.

напишите пожалуйста мне на почту или в лс и я вам напишу

[JuliaFox]

Елена, я вам написала только что , проверьте личные сообщения здесь ,пожалуйста.