мне вернули за обслуживание карты, и удалили саму карту из аккаунта. спасибо )
paxum.com
#5126
Отправлено 12 Январь 2019 - 17:38
А как вывести с паксум остачу у меня 49 на счету не хочет выводить.И еще спросить хотел комисию с паксуи не снимает если выводить на долларовую ощадбанка
На свою кредитную карту можно вывести.
Если вы в Украине, то на визу и мастер кард можно, если в РФ, то только на мастеркард
#5128
Отправлено 13 Январь 2019 - 17:01
Здравствуйте, а подскажите, как обстоит дело с переводами на Альфа-Банк? В пятницу перевод был осуществлён успешно, но на карту так ничего и не пришло. Поддержка банка говорит, что они зачисления средств не видят.
#5131
Отправлено 14 Январь 2019 - 12:17
Добрый день!
Я вам сюда скопирую ответ из почты, я думаю я вам там уже ответила:
Сообщение отредактировал Elena Paxum PL: 14 Январь 2019 - 12:17
#5135
Отправлено 14 Январь 2019 - 20:29
После выпуска новых карт , карты от трукэша будут продолжать работать?тк я использую её в Европе и не очень бы хотелось опять пол года ждать..:
Карты которые работают, будут продолжать работать. Не активирует ТруКэш новые карты, которые в дороге были.
скажите, как посмотреть историю транзакций по карте трукэша ?
paxum.trucash.com/default.aspx
а там вводите данные вашей карты: номер карты и 3 цифры cvv с обратной стороны карты
Написала письмо в паксум что бы вернули деньги за то что я не могу пользоваться картой больше, мне ответили что вернут но не знают когда, так всем ответили?
Всем в течение 1-2 дней возвращают. Думаю вам тоже скоро вернут.
#5136
Отправлено 15 Январь 2019 - 12:24
А если просто удалили карту - создавать Тикет на возврат денег или есть шанс, что на днях доначислят?
да, открывайте тикет, в течение 24 часов после ответа должны вернуть комиссию.
Здравствуйте, а подскажите, как обстоит дело с переводами на Альфа-Банк? В пятницу перевод был осуществлён успешно, но на карту так ничего и не пришло. Поддержка банка говорит, что они зачисления средств не видят.
на АльфаБанк нет ошибок обычно, если мы с вам и в почте общались, то давайте придерживаться плана перевода в рабочее время банка и будем отслеживать след. перевод.
#5138
Отправлено 15 Январь 2019 - 19:42
Добрый день!
Я вам сюда скопирую ответ из почты, я думаю я вам там уже ответила:
**********************Сначала нужно активировать карту, а потом сменить пин код.К сожалению эмитент карты в итоге выступил против использования карт на территории заблокированных стран и не дает возможность активирования карт и дальнейшего использования.Поэтому ваша карта будет закрыта и комиссия за нее возвращена.Мы уже в процессе подписания нового договора с новым карточным процессором, надеемся с февраля рассылать уже новые карты.Пока для вывода средств вы можете выводить на вашу МастерКард (кредитную или дебитовую) или сделать банковский перевод.
Елена, а если катра пришла в декабре, но ее еще не активировали - то уже бесполезно это делать. И нужно создать тикет в поддержке.
#5139
Отправлено 15 Январь 2019 - 19:52
Елена, а если карта пришла в декабре, но ее еще не активировали - то уже бесполезно это делать. И нужно создать тикет в поддержке.
К сожалению уже не активировать ее будет...
Надо открыть тикет в саппорте и попросить закрыть карту, в связи с тем, что вы не можете ей больше пользоваться, и вернуть комиссию за обслуживание.
#5140
Отправлено 16 Январь 2019 - 03:06
Подскажите пожалуйста, какой банк в Украине для вывода наиболее предпочтителен и берёт наименьший процент за вывод ? Кто-то сравнивал разные банки, выводы на их карты и процент в чистом виде ?
Если я что-то пропустила, ткните носом или дайте ссылку на ответ.
Ответить
Количество пользователей, читающих эту тему: 36
2 пользователей, 28 гостей, 0 скрытых пользователей
-
Sexwife44, Bing (4), Yandex (2), ♥Swetty girl♥