Перейти к содержимому


Фотография

paxum.com


Сообщений в теме: 28217

#5121 paxum.com Daryia

Daryia

    Rêve de lointain

  • Модели (Approved)
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 2 930 сообщений

Отправлено 11 Январь 2019 - 23:20

мне вернули за обслуживание карты, и удалили саму карту  из аккаунта.  спасибо )



#5122 paxum.com smilykatrin

smilykatrin

    Advanced Member

  • Members
  • PipPipPip
  • 169 сообщений

Отправлено 12 Январь 2019 - 03:23

Присоединяюсь. Со мной тоже рассчитались за карту и удалили ее.



#5123 paxum.com Alex16011995

Alex16011995

    Newbie

  • Newbies
  • 16 сообщений

Отправлено 12 Январь 2019 - 09:23

мне вернули за обслуживание карты, и удалили саму карту из аккаунта. спасибо )



#5124 paxum.com Alex16011995

Alex16011995

    Newbie

  • Newbies
  • 16 сообщений

Отправлено 12 Январь 2019 - 09:25

А как вывести с паксум остачу у меня 49 на счету не хочет выводить.И еще спросить хотел комисию с паксуи не снимает если выводить на долларовую ощадбанка

#5125 paxum.com Гость_Лосось_*

Гость_Лосось_*
  • Гость_Лосось_*
  • Guests

Отправлено 12 Январь 2019 - 15:12

Хм, убрали карту и правда. Ушла резать и кромсать)



#5126 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 067 сообщений

Отправлено 12 Январь 2019 - 17:38

А как вывести с паксум остачу у меня 49 на счету не хочет выводить.И еще спросить хотел комисию с паксуи не снимает если выводить на долларовую ощадбанка

 

На свою кредитную карту можно вывести. 

Если вы в Украине, то на визу и мастер кард можно, если в РФ, то только на мастеркард 
 



#5127 paxum.com violet.agency

violet.agency

    Advanced Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPip
  • 325 сообщений

Отправлено 12 Январь 2019 - 18:21

А если просто удалили карту - создавать Тикет на возврат денег или есть шанс, что на днях доначислят?

#5128 paxum.com Asylum

Asylum

    Newbie

  • Newbies
  • 2 сообщений

Отправлено 13 Январь 2019 - 17:01

Elena Paxum PL

Здравствуйте, а подскажите, как обстоит дело с переводами на Альфа-Банк? В пятницу перевод был осуществлён успешно, но на карту так ничего и не пришло. Поддержка банка говорит, что они зачисления средств не видят.



#5129 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 067 сообщений

Отправлено 13 Январь 2019 - 18:56

А если просто удалили карту - создавать Тикет на возврат денег или есть шанс, что на днях доначислят?

 

лучше написать тикет, это как заявка. 



#5130 paxum.com zuhra

zuhra

    Newbie

  • Newbies
  • 46 сообщений

Отправлено 14 Январь 2019 - 07:14

как установить код на карту? пин код



#5131 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 067 сообщений

Отправлено 14 Январь 2019 - 12:17

Добрый день!

Я вам сюда скопирую ответ из почты, я думаю я вам там уже ответила:
 

**********************
 
Сначала нужно активировать карту, а потом сменить пин код.
 
К сожалению эмитент карты в итоге выступил против использования карт на территории заблокированных стран и не дает возможность активирования карт и дальнейшего использования. 
Поэтому ваша карта будет закрыта и комиссия за нее возвращена. 
 
Мы уже в процессе подписания нового договора с новым карточным процессором, надеемся с февраля рассылать уже новые карты.
 
Пока для вывода средств вы можете выводить на вашу МастерКард  (кредитную или дебитовую) или сделать банковский перевод.

Сообщение отредактировал Elena Paxum PL: 14 Январь 2019 - 12:17


#5132 paxum.com tom_waits

tom_waits

    Advanced Member

  • Members
  • PipPip
  • 148 сообщений

Отправлено 14 Январь 2019 - 14:47

После выпуска новых карт , карты от трукэша будут продолжать работать?тк я использую её в Европе и не очень бы хотелось опять пол года ждать..:

Сообщение отредактировал tom_waits: 14 Январь 2019 - 14:49


#5133 paxum.com valersex

valersex

    Модель со стажем и владелец студии в отставке:)

  • Модели
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 061 сообщений

Отправлено 14 Январь 2019 - 15:04

скажите, как посмотреть историю транзакций по карте трукэша ? 


Моя ИМХА ИМХЕЕ любой самой ИМХОВОЙ ИМХИ. ИМХО :)))

#5134 paxum.com misscandy

misscandy

    Advanced Member

  • Модели
  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • 429 сообщений

Отправлено 14 Январь 2019 - 15:46

Написала письмо в паксум что бы вернули деньги за то что я не могу пользоваться картой больше, мне ответили что вернут но не знают когда, так всем ответили?



#5135 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 067 сообщений

Отправлено 14 Январь 2019 - 20:29

После выпуска новых карт , карты от трукэша будут продолжать работать?тк я использую её в Европе и не очень бы хотелось опять пол года ждать..:

 

Карты которые работают, будут продолжать работать. Не активирует ТруКэш новые карты, которые в дороге были. 

 

скажите, как посмотреть историю транзакций по карте трукэша ? 

paxum.trucash.com/default.aspx
а там вводите данные вашей карты: номер карты и 3 цифры cvv с обратной стороны карты

 

Написала письмо в паксум что бы вернули деньги за то что я не могу пользоваться картой больше, мне ответили что вернут но не знают когда, так всем ответили?

Всем в течение 1-2 дней возвращают. Думаю вам тоже скоро вернут. 



#5136 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 067 сообщений

Отправлено 15 Январь 2019 - 12:24

А если просто удалили карту - создавать Тикет на возврат денег или есть шанс, что на днях доначислят?

 

да, открывайте тикет, в течение 24 часов после ответа должны вернуть комиссию.

 

Elena Paxum PL

Здравствуйте, а подскажите, как обстоит дело с переводами на Альфа-Банк? В пятницу перевод был осуществлён успешно, но на карту так ничего и не пришло. Поддержка банка говорит, что они зачисления средств не видят.

 

 

 

на АльфаБанк нет ошибок обычно, если мы с вам и в почте общались, то давайте придерживаться плана перевода в рабочее время банка и будем отслеживать след. перевод. 



#5137 paxum.com Alyalya

Alyalya

    Newbie

  • Newbies
  • 15 сообщений

Отправлено 15 Январь 2019 - 14:51

Добрый день. Кто нибудь пользуется Промсвязьбанком? Они не хотят принимать переводы с паксума по номеру карты, только по номеру счета. Кто нибудь сталкивался с таким?  Заранее спасибо original.gif



#5138 paxum.com greenfly

greenfly

    Newbie

  • Members
  • 38 сообщений

Отправлено 15 Январь 2019 - 19:42

 

Добрый день!

Я вам сюда скопирую ответ из почты, я думаю я вам там уже ответила:
 

**********************
 
Сначала нужно активировать карту, а потом сменить пин код.
 
К сожалению эмитент карты в итоге выступил против использования карт на территории заблокированных стран и не дает возможность активирования карт и дальнейшего использования. 
Поэтому ваша карта будет закрыта и комиссия за нее возвращена. 
 
Мы уже в процессе подписания нового договора с новым карточным процессором, надеемся с февраля рассылать уже новые карты.
 
Пока для вывода средств вы можете выводить на вашу МастерКард  (кредитную или дебитовую) или сделать банковский перевод.

 

Елена, а если катра пришла в декабре, но ее еще не активировали - то уже бесполезно это делать.  И нужно создать тикет в поддержке.



#5139 paxum.com Elena Paxum PL

Elena Paxum PL

    Super Member

  • Newbies
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1 067 сообщений

Отправлено 15 Январь 2019 - 19:52

Елена, а если карта пришла в декабре, но ее еще не активировали - то уже бесполезно это делать.  И нужно создать тикет в поддержке.

К сожалению уже не активировать ее будет...
Надо открыть тикет в саппорте и попросить закрыть карту, в связи с тем, что вы не можете ей больше пользоваться, и вернуть комиссию за обслуживание. 



#5140 paxum.com Cherry-lou

Cherry-lou

    Newbie

  • Newbies
  • 14 сообщений

Отправлено 16 Январь 2019 - 03:06

Подскажите пожалуйста, какой банк в Украине для вывода наиболее предпочтителен и берёт наименьший процент за вывод ? Кто-то сравнивал разные банки, выводы на их карты и процент в чистом виде ?

Если я что-то пропустила, ткните носом или дайте ссылку на ответ.





Ответить


Photo

  

Количество пользователей, читающих эту тему: 228

11 пользователей, 206 гостей, 0 скрытых пользователей