Сообщений в теме: 29953

[Tanya1905]

Сегодня вывела без проблем на бинанс

[Elena Paxum PL]

Sad сказал(а) 12 Апр 2025 - 07:51:

Отклоняют операцию вывода на байбит, данные указаны, вопрос решают уже неделю, не отвечают почему отмена произошла. Прошу указать другую биржу? Елена паксум помогите пожалуйста

Здравствуйте,

напишите, пожалуйста, мне на почту lena@paxum.com или в телеграм @paxumlena 

[SinnerSaintTalent]

Elena Paxum PL, все больше моделей из Украины пишет в чатах, что сразу после регистрации на украинские документы их аккаунты блокируются. Это точно не какие-то случайности. С учетом блокировок старых аккаунтов, о чем я писал более месяца тому, Вы ТОЧНО уверены, что у вашей платежной системы нет новой политики ограничения?

[Elena Paxum PL]

SinnerSaintTalent сказал(а) 16 Апр 2025 - 11:26:

Elena Paxum PL, все больше моделей из Украины пишет в чатах, что сразу после регистрации на украинские документы их аккаунты блокируются. Это точно не какие-то случайности. С учетом блокировок старых аккаунтов, о чем я писал более месяца тому, Вы ТОЧНО уверены, что у вашей платежной системы нет новой политики ограничения?

Здравствуйте,

Нет ничего подобного. 

Если при верификации был закрыт аккаунт, то всегда можно написать в саппорт и уточнить почему учетная запись была закрыта. Если будет написана причина, то они ответят. Если не будет информации, то скорее всего были предыдущие аккаунты с нарушениями правил. 

[KatInTheLamp]

Кому актуально два перевода сегодня паксум-байбит, прошли за 30 секунд

[NewOne]

Сейчас висят в ожидании больше часа… паксум - байбит

[linaxxx]

Здравствуйте, у меня в аккаунте на главной странице сверху появилось предупреждение в красной рамке Duplicate Document Detected ! Что это значит?

[linaxxx]

Это наверное, потому что срок действия загранпаспорта истек?

[flower88]

linaxxx вам нужно загрузить новый паспорт, странно что вы не получили письмо по этому поводу

[Elena Paxum PL]

linaxxx сказал(а) 17 Апр 2025 - 21:10:

Здравствуйте, у меня в аккаунте на главной странице сверху появилось предупреждение в красной рамке Duplicate Document Detected ! Что это значит?

это значит, что сейчас у вас в аккаунте валидный только один документ — паспорт, и на личность, и на адрес.

поэтому нужно добавить ещё один доп документ:

— либо еще один документ на личность (например, загранпаспорт или водительское)
— либо что-то на адрес — подойдёт выписка из банка, справка о регистрации, счет за коммуналку и т.п.

[linaxxx]

Понятно. Спасибо.

[masiro]

Здравствуйте, у меня проблема с переводом средств уже несколько дней, если по порядку:
1)paxum - полностью подтвержденный аккаунт
2) есть кошельки с переводами на Bybit, Binance и OKH, аккаунты полностью верифицированы, отправлял от 1 до 7 раз переводы максимум по 5 долларов, там все адреса кошельков для перевода по trc20 активированы и видны, проверял через tronscan, на байбит есть операции которым больше суток и тд
В поддержке развели руками и сказали, что они ничем не могут уже помочь, если я все сделал, в поддержке на Bybit ответили, что ответственность за ошибки и отмены переводов точно не на их стороне, помогите пожалуйста, если это возможно

[Elena Paxum PL]

masiro сказал(а) 20 Апр 2025 - 20:55:

Здравствуйте, у меня проблема с переводом средств уже несколько дней, если по порядку:
1)paxum - полностью подтвержденный аккаунт
2) есть кошельки с переводами на Bybit, Binance и OKH, аккаунты полностью верифицированы, отправлял от 1 до 7 раз переводы максимум по 5 долларов, там все адреса кошельков для перевода по trc20 активированы и видны, проверял через tronscan, на байбит есть операции которым больше суток и тд
В поддержке развели руками и сказали, что они ничем не могут уже помочь, если я все сделал, в поддержке на Bybit ответили, что ответственность за ошибки и отмены переводов точно не на их стороне, помогите пожалуйста, если это возможно

 

Здравствуйте! 

 

Продолжайте, пожалуйста, делать переводы из Паксум, рано или поздно должно получится. 
В среднем сейчас 10-15 дней валидируется кошелек в блокчейне. 

[lovense]

Здравствуйте, подскажите не идут деньги с паксума на байбит, кошельку уже месяца 3, проводилось несколько операций  P2P, чтобы прогреть кошелек. В Паксуме пишет что должна быть хотя-бы одна проведенная операция старше 24 часов. Почему отклоняют перевод и что еще нужно сделать, чтобы на этот кошелек ушли. Уже устала знакомого просить принять перевод. Со стороны байбита в поддержке пишут, что все нормально

Сообщение отредактировал lovense: Сегодня, 20:05