Сообщений в теме: 32011

[Sogomah]

Вот что мне написала поддержка.

С сожалением сообщаем, что по независимым от нас причинам вывод средств в USDT временно недоступен. Хотим заверить вас, что мы активно работаем над решением этой проблемы в максимально короткие сроки.

Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше понимание. Мы надеемся, что проблема будет решена уже завтра, 21 ноября 2024 года. Мы обязательно предоставим вам обновленную информацию, как только появятся дополнительные детали.

В настоящее время вы можете выводить USDC только через ERC20

Спасибо за ваше терпение и доверие.

[KatInTheLamp]

Вот что мне написала поддержка.
С сожалением сообщаем, что по независимым от нас причинам вывод средств в USDT временно недоступен. Хотим заверить вас, что мы активно работаем над решением этой проблемы в максимально короткие сроки.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше понимание. Мы надеемся, что проблема будет решена уже завтра, 21 ноября 2024 года. Мы обязательно предоставим вам обновленную информацию, как только появятся дополнительные детали.
В настоящее время вы можете выводить USDC только через ERC20
Спасибо за ваше терпение и доверие.

Придется попробовать usdc, комиссия больше, но что делать если срочно требуются деньги.

[whitex]

Если ранее не выводила usdc,то нужно сначала прогреть ,так сказать адрес или можно сразу выводить? Говорили,что на совсем новые адреса не выводит или я что-то не так поняла.

[Missamorr]

Снимала 17к грн с банкомата ощада, банкомат операцию отклонил, а деньги с карты паксум списались. Кто-то был в такой ситуации? Через сколько вам вернули деньги?
Впервые такое за два года пользования картой, причем именно тогда, когда деньги нужны срочно. Теперь нечем платить за квартиру, супер

[La13]

Снимала 17к грн с банкомата ощада, банкомат операцию отклонил, а деньги с карты паксум списались. Кто-то был в такой ситуации? Через сколько вам вернули деньги?
Впервые такое за два года пользования картой, причем именно тогда, когда деньги нужны срочно. Теперь нечем платить за квартиру, супер

жесть, а паксум что отвечает? небось скидывает вину на Ощад? 

[Missamorr]

Снимала 17к грн с банкомата ощада, банкомат операцию отклонил, а деньги с карты паксум списались. Кто-то был в такой ситуации? Через сколько вам вернули деньги?
Впервые такое за два года пользования картой, причем именно тогда, когда деньги нужны срочно. Теперь нечем платить за квартиру, супер

жесть, а паксум что отвечает? небось скидывает вину на Ощад?

Еще не знаю, поддержка пока ничего не ответила, еще и часа не прошло, как это случилось. Сразу позвонила на горячую линию ощада, они сказали решать вопрос с банком, который выдал карту

[Sogomah]

У меня было тако, давно, тогда еще другая платежная система была, даже не вспомню сейчас. Тоже деньги списали, банкомат наличные не выдал. Потом вернули все на карту. Не переживайте, напишите Паксум, должно все разрешится.

[La13]

 

 

Снимала 17к грн с банкомата ощада, банкомат операцию отклонил, а деньги с карты паксум списались. Кто-то был в такой ситуации? Через сколько вам вернули деньги?
Впервые такое за два года пользования картой, причем именно тогда, когда деньги нужны срочно. Теперь нечем платить за квартиру, супер

жесть, а паксум что отвечает? небось скидывает вину на Ощад?

Еще не знаю, поддержка пока ничего не ответила, еще и часа не прошло, как это случилось. Сразу позвонила на горячую линию ощада, они сказали решать вопрос с банком, который выдал карту

 

напишите , пожалуйста, как ответят..  я в шоке

[Missamorr]

У меня было тако, давно, тогда еще другая платежная система была, даже не вспомню сейчас. Тоже деньги списали, банкомат наличные не выдал. Потом вернули все на карту. Не переживайте, напишите Паксум, должно все разрешится.

Спасибо, немного успокоили, а сколько примерно по времени это заняло? Вот читаю, что и месяцами могут не возвращать, блин(

[Sogomah]

Вывела USDC, пришли за 5 минут.

[Sogomah]

У меня было тако, давно, тогда еще другая платежная
система была, даже не вспомню сейчас. Тоже деньгисписали, банкомат наличные не выдал. Потом вернули все на карту. Не переживайте, напишите Паксум, должно все разрешится.

Спасибо, немного успокоили, а сколько примерно по времени это заняло? Вот читаю, что и месяцами могут не возвращать, блин(

У меня это заняло тогда менее 24 часов! Пишите Паксум, должны все решить, не переживайте.

[Peppy]

Привет. У меня была похожая ситуация. Транзакции банкомат отклонил , деньги не выдал а, с карты списались. Нужно писать заявление в банк банкомата, указывать его номер и адрес , дату, время операции и сумму. Они должны вскрыть банкомат и зафиксировать лишнюю сумму.И вернуть, по идее. В моем случае у банка было 10 дней на решение вопроса. В итоге, мне ничего не вернули. Отфутболили разбираться с банком, который выпустил карту. Платежная система тоже отправила разбираться с банком банкомата. Короче, месяц возилась и не смогла вернуть деньги. Главная проблема, что банк не просто сторонний а вообще за пределами страны и напрямую ты с ним не взаимодействуешь и все это понимают. Но,вы попробуйте, если в банке банкомата нормальные люди работают то, наверное есть шанс.

Сообщение отредактировал Peppy: 20 Ноябрь 2024 - 23:58

[Peppy]

Возможно,у вас другая ситуация и деньги вернутся на карту.

[Missamorr]

Привет. У меня была похожая ситуация. Транзакции банкомат отклонил , деньги не выдал а, с карты списались. Нужно писать заявление в банк банкомата, указывать его номер и адрес , дату, время операции и сумму. Они должны вскрыть банкомат и зафиксировать лишнюю сумму.И вернуть, по идее. В моем случае у банка было 10 дней на решение вопроса. В итоге, мне ничего не вернули. Отфутболили разбираться с банком, который выпустил карту. Платежная система тоже отправила разбираться с банком банкомата. Короче, месяц возилась и не смогла вернуть деньги. Главная проблема, что банк не просто сторонний а вообще за пределами страны и напрямую ты с ним не взаимодействуешь и все это понимают. Но,вы попробуйте, если в банке банкомата нормальные люди работают то, наверное есть шанс.

Жесть какая… боюсь, что у меня так и будет, еще и сумма для меня огромная. Мне ощад сразу ответил, что они ни причем и разбираться надо с паксумом, паксум, видимо, ответит так же. Я прямо в отчаянии, завтра за сьемную кв платить, сняла все деньги, что были, а тут такое.
Вы с какого банка снимали, если не секрет? С привата?
Вы после этой ситуации снимали наличные с карты паксум, больше такое не повторялось? Для меня это единственный способ вывода????

В конце плачущий смайл, но форум заменил его на знаки вопроса и не дает стереть

Сообщение отредактировал Missamorr: 21 Ноябрь 2024 - 00:04

[KatInTheLamp]

Вывела USDC, пришли за 5 минут.

Ок тогда тоже попробую

[KatInTheLamp]

Не вышло usdc
We regret to inform you that your recent transaction has been rejected. As part of Paxum Bank’s commitment to compliance with international regulations, all residents of certain jurisdictions, including yours, are required to withdraw funds only to approved Virtual Asset Service Providers (VASPs) that maintain a compliant Know Your Customer (KYC) process and an effective OFAC-compliant program.
Reason for Rejection

Your transaction was directed to a Virtual Currency Service Provider that does not meet these compliance standards. To ensure the security and legality of all transactions, withdrawals must be made to recognized and approved compliant VASPs.
Approved Virtual Asset Service Providers

Some of the compliant VASPs include, but are not limited to:
Binance
Bybit
HTX
OKX
Exmo
Bitget
Coinbase
Gate.io
Swapster.fi
Cobo.com
Acesndex
Huobi

[FuckYeah2]

-

Сообщение отредактировал FuckYeah2: 21 Ноябрь 2024 - 01:52

[FuckYeah2]

Вывела USDC, пришли за 5 минут.

подскажите, а вы до этого выводили именно в USDC ? ИЛИ В usdt только? пытаюсь понять почему не у всех выводится

[FuckYeah2]

Не вышло usdc
We regret to inform you that your recent transaction has been rejected. As part of Paxum Bank’s commitment to compliance with international regulations, all residents of certain jurisdictions, including yours, are required to withdraw funds only to approved Virtual Asset Service Providers (VASPs) that maintain a compliant Know Your Customer (KYC) process and an effective OFAC-compliant program.
Reason for Rejection

Your transaction was directed to a Virtual Currency Service Provider that does not meet these compliance standards. To ensure the security and legality of all transactions, withdrawals must be made to recognized and approved compliant VASPs.
Approved Virtual Asset Service Providers

Some of the compliant VASPs include, but are not limited to:
Binance
Bybit
HTX
OKX
Exmo
Bitget
Coinbase
Gate.io
Swapster.fi
Cobo.com
Acesndex
Huobi

А вы до этого kyc подтверждали?

[KatInTheLamp]

Я всегда отправляла usdt