Сообщений в теме: 28438

[Elena Paxum PL]

Только у меня в лк появилась возможность заказать карту ? Она будет работать? Ехать будет 3 месяца?

Это пока изменения интерфейса, не обращайте внимание.

 

Мы сделаем объявление, когда появится возможность заказать новые Паксум карты. 

Доставка должна теперь побыстрее быть

[shrekerty]

Вечер добрый! Как утвердить аккаунт?Загрузил Паспорт + квитанцию статус стал Validated везде. А просит обновить профиль. Снова просит документ. Снова загрузил паспорт и утвержден и снова просит обновить. Почему такое? на почте и в аккаунте писем нет. В чем проблема? как подтвердить вериф?

[Elena Paxum PL]

Вечер добрый! Как утвердить аккаунт?Загрузил Паспорт + квитанцию статус стал Validated везде. А просит обновить профиль. Снова просит документ. Снова загрузил паспорт и утвержден и снова просит обновить. Почему такое? на почте и в аккаунте писем нет. В чем проблема? как подтвердить вериф?

Добрый день!

Лучше всего если вы мне в лс напишите ваш юзернейм и я посмотрю, в чем проблема. 
Или на почту [email protected] 

 

[Пони]

Я  снимала за  границей. Не  выгодно, т.к. снимается  только  в  местной  валюте +% за  снятие + лимит на одно  снятие (400$) В  итоге,  получается  так же, как  и при  переводе  на  российские  банки.

Сейчас за границей, снимаю в разных странах, везде лимит  500 бачей

[lovelylove]

Могу ли я возобновить обслуживание уже имеющейся карты? Которую приостановили ранее из-за проблем со странами СНГ?

Сообщение отредактировал lovelylove: 05 Март 2019 - 23:49

[Elena Paxum PL]

Могу ли я возобновить обслуживание уже имеющейся карты? Которую приостановили ранее из-за проблем со странами СНГ?

Если карта была активирована до декабря 2018, по должна быть активной. Если вы не просили возврат у ТК средств  с карты на обратно на Паксум счет. 

Паксум карты за пределами трех заблокированных стран всегда оставались активными. 

[NutellaIsYum]

как  восстановить  аккаунт если забыла пароль   

[katherinemood]

с помощью почты?

[peachx]

Паксум-это худшая из худших систем, с которыми доводилось работать. Это просто АУТ. Я заказала карту в июне, в декабре мне ее отправили и вот сейчас, когда вроде как я должна ее получить, я читаю, что ее невозможно будет активировать. И нужно будет заказывать новую карту и ждать до, простите, какого года???!!! 2078?

[peachx]

А, нет, все еще хуже, будут ли новые карты- неизвестно. Это сейчас мне паксум ответил:

 

We regret to inform you that Paxum Inc was notified, by their temporary card issuer Trucash, that FIS decided to block Trucash-issued Paxum cards in your area. This decision was made by FIS due to certain OFAC sanctions in Russian Federation, Ukraine and Belarus, and regretfully Paxum was given no notice or choice in the matter. 

 

This being said, your card application will be canceled shortly and the yearly maintenance fee reversed back to your Paxum account along with the express shipping fee.

 

We are aware that this situation is affecting users from your area, which is why we are already working on implementing other card processors and looking for alternative withdrawal methods to be used in the meantime. As soon as updates come up, we will post announcements.

 

Просто пиздец какой-то

[Elena Paxum PL]

 

А, нет, все еще хуже, будут ли новые карты- неизвестно. Это сейчас мне паксум ответил:

 

We regret to inform you that Paxum Inc was notified, by their temporary card issuer Trucash, that FIS decided to block Trucash-issued Paxum cards in your area. This decision was made by FIS due to certain OFAC sanctions in Russian Federation, Ukraine and Belarus, and regretfully Paxum was given no notice or choice in the matter. 

 

 

Карты новые через пару недель уже можно будет заказывать и мы очень надеемся, что новая логистика доставки позволит значительно сократить срок ожидания. 

 

как  восстановить  аккаунт если забыла пароль   

 

У вас получилось зайти в аккаунт?

[peachx]

 новая логистика доставки 

Какие вы слова знаете оказывается! Простите, не хочется вам лично хамить, но такое ощущение, что ваш паксум - это шарашкина контора, в которой работает один неграмотный однорукий таджик. Позор вашему руководству, если таковое имеется. Я хотела заказать карту экспрессом, оплатила, прошло 4 недели и я потребовала вернуть мне деньги за такой экспресс, на что мне ответили- ой, а мы в ваш регион вообще экспрессом не доставляем. Это как вообще?! Переводы на карты то работают, то не работают. Все платежные системы отправляли экспрессом карты за 4-5 дней. И только у вас есть такая опция как Печать карты, которая занимает 2 месяца, а потом еще карту жди полгода и не факт, что дождешься.

[Daryia]

Блин  ну и наивные,   давно пора было понять что карты  это сомнительный вариант и  лучше без карт а  выводить на свои карты в крайнем случае.

в прошлом году заказывали карты которые пришли  хрен знает когда, и снова карты заказывать чтоб  даже не успеть попользоваться ? какой смысл делать себе головняк ))))))  я б могла посоветовать перечитать тему, но тут 268  страничек , поэтому просто могу сказать что и без карт можно справиться...

[NutellaIsYum]

 

 

А, нет, все еще хуже, будут ли новые карты- неизвестно. Это сейчас мне паксум ответил:

 

We regret to inform you that Paxum Inc was notified, by their temporary card issuer Trucash, that FIS decided to block Trucash-issued Paxum cards in your area. This decision was made by FIS due to certain OFAC sanctions in Russian Federation, Ukraine and Belarus, and regretfully Paxum was given no notice or choice in the matter. 

 

 

Карты новые через пару недель уже можно будет заказывать и мы очень надеемся, что новая логистика доставки позволит значительно сократить срок ожидания. 

 

как  восстановить  аккаунт если забыла пароль   

 

У вас получилось зайти в аккаунт?

 

нет не помню пароль

[Elena Paxum PL]

 

 

 новая логистика доставки 

 

Какие вы слова знаете оказывается! Простите, не хочется вам лично хамить, но такое ощущение, что ваш паксум - это шарашкина контора, в которой работает один неграмотный однорукий таджик. Позор вашему руководству, если таковое имеется. Я хотела заказать карту экспрессом, оплатила, прошло 4 недели и я потребовала вернуть мне деньги за такой экспресс, на что мне ответили- ой, а мы в ваш регион вообще экспрессом не доставляем. Это как вообще?! Переводы на карты то работают, то не работают. Все платежные системы отправляли экспрессом карты за 4-5 дней. И только у вас есть такая опция как Печать карты, которая занимает 2 месяца, а потом еще карту жди полгода и не факт, что дождешься.

 

 

Я понимаю вы расстроены, но не все так плохо у нас как вам кажется  

И выводы на личные карты работают и переводы, да и вообще система работает как часы. 
Соглашусь, что возможно сложно разобраться в ней и карты иногда долго идут, но ведь теперь у вас есть я  

Экспресс-доставка влияет только на доставку карту из пункта А в пункт Б. На сам процесс подготовки и печати карты не зависит от нас к сожалению. 

В любом случае, предлагаю разобраться более предметно с вашей ситуацией, напишите мне, пожалуйста, личное сообщение или на почту [email protected] 


 

[Elena Paxum PL]

нет не помню пароль

 

 

 

вот ссылка на восстановление пароля  secure.paxum.com/payment/forgotPassword.php?view=views/forgotPassword.xsl

на почту прийдет 2 способа как инициировать смену пароля, либо просто перейти по ссылке, либо ввести код. 

важно сразу поменять пароль в "My Profile", пароль должен быть минимум из 8 символов и помимо простых букв и цифр содержать также спец. символы как: !#$*+,-.:;=?@^_~%/\& ).

 

[MyNameIs]

Этот гневный пользователь сказал, что нет экспресс доставки. Для новых карт будет экспресс доставка в снг? Это важно.

[m1stydio]

Скажите, а какой новый лимит будет на снятие с карт(новых, которые планируются для наших стран) в день? Такой же как и на старых картах?

 

 

[Elena Paxum PL]

Этот гневный пользователь сказал, что нет экспресс доставки. Для новых карт будет экспресс доставка в снг? Это важно.

 

Если карта напечатана на месяц позже срока, то экспресс доставка уже не сильно радует тоже...

Уточните страну пожалуйста. Википедия говорит, что 9 стран в СНГ входит  

[Elena Paxum PL]

 

Скажите, а какой новый лимит будет на снятие с карт(новых, которые планируются для наших стран) в день? Такой же как и на старых картах?

 

Еще нет пока информации по лимитам, извините.