Сообщений в теме: 28153

[Milaya95]

я просто не понимаю почему у одних работает у других нет?

с USDT  тоже так было. У кого-то с первого раза заходило, а  у кого-то со сто первого.

У меня, кстати, колокольчик с уведомлением о неполадках исчез из приложения.

[Missamorr]

Снимала 17к грн с банкомата ощада, банкомат операцию отклонил, а деньги с карты паксум списались. Кто-то был в такой ситуации? Через сколько вам вернули деньги?
Впервые такое за два года пользования картой, причем именно тогда, когда деньги нужны срочно. Теперь нечем платить за квартиру, супер

жесть, а паксум что отвечает? небось скидывает вину на Ощад?

Вот что мне ответила поддержка:
Мы можем инициировать chargeback, и, если банк (ощад) согласится, деньги вернут.
А если нет, то с моего аккаунта спишут еще 40$ за эту попытку возврата средств. Это нормально вообще? И что мне делать?
Еще написано, что возврат может занять до 60 дней.

Вот так вот у вас с карты паксум могут просто улететь вникуда почти 500$, а за попытку вернуть свои кровные деньги могут еще содрать 40$, и деньги при этом не вернуть. Збс!

Сообщение отредактировал Missamorr: Сегодня, 03:57

[ololo32]

Вывела usdc, упали в течении 10мин. Дороже комиссия, чем в usdt trc20, но лучше выводить хоть так, пока есть возможность. На этот адрес ранее выводила 1 раз

[ololo32]

а usdt (erc20) тоже норм работает сейчас? По идее сеть то одна и та же , и адрес кошелька (у меня адрес кошелька usdc и usdt erc20 один и тот же).
Туплю в 5 утра…

[Brash_lady]

Так а по trc сейчас вообще не выводится?

[ololo32]

Так а по trc сейчас вообще не выводится?

пока нет

[Matreshka777]

удручающая ситуация конечно с паксумом . мало того что перебои с криптой ,так еще и  девушка пишет что банкомат с их карты денег не выдал в банкомате  ... . 

[Маруся1V]

и снова здравствуйте- и снова вуаля все полетело

[Peppy]

Привет. У меня была похожая ситуация. Транзакции банкомат отклонил , деньги не выдал а, с карты списались. Нужно писать заявление в банк банкомата, указывать его номер и адрес , дату, время операции и сумму. Они должны вскрыть банкомат и зафиксировать лишнюю сумму.И вернуть, по идее. В моем случае у банка было 10 дней на решение вопроса. В итоге, мне ничего не вернули. Отфутболили разбираться с банком, который выпустил карту. Платежная система тоже отправила разбираться с банком банкомата. Короче, месяц возилась и не смогла вернуть деньги. Главная проблема, что банк не просто сторонний а вообще за пределами страны и напрямую ты с ним не взаимодействуешь и все это понимают. Но,вы попробуйте, если в банке банкомата нормальные люди работают то, наверное есть шанс.

Жесть какая… боюсь, что у меня так и будет, еще и сумма для меня огромная. Мне ощад сразу ответил, что они ни причем и разбираться надо с паксумом, паксум, видимо, ответит так же. Я прямо в отчаянии, завтра за сьемную кв платить, сняла все деньги, что были, а тут такое.
Вы с какого банка снимали, если не секрет? С привата?
Вы после этой ситуации снимали наличные с карты паксум, больше такое не повторялось? Для меня это единственный способ вывода????

В конце плачущий смайл, но форум заменил его на знаки вопроса и не дает стереть

Я в РФ, моя история была до санкций, когда работала карта. Убеждена, что бабки спёр филиал российского банка (ВТБ). Читала форумы, как у людей возникали подобные ситуации и им возвращали но, у них были и карты и банки локальные и сложнее отмахнуться, наверное. Снимала после этого только в Ситибанке много раз и все было ок. Попробуйте через поддержку платежной системы выйти на банк. Меня сперва футболили стандартными ответами, потом начали разбираться и я ещё какие то формы для банка заполняла, чтобы они со своей стороны проверку начали. Может быть у вас как то получится разрешить это, если будет официальный ответ от банка карты, что деньги ушли и, в любом случае, заявление можно написать в отделение к которому банкомат прикреплен, т.к. любые разбирательства могут занимать много времени.

Сообщение отредактировал Peppy: Сегодня, 10:29

[Sogomah]

Вывела USDC, пришли за 5 минут.

подскажите, а вы до этого выводили именно в USDC ? ИЛИ В usdt только? пытаюсь понять почему не у всех выводится

Я первые раз выводила USDC на Bybit, до этого ток в USDT, но проблем не было вчера, пришли USDC очень быстро.

[La13]

 

 

Снимала 17к грн с банкомата ощада, банкомат операцию отклонил, а деньги с карты паксум списались. Кто-то был в такой ситуации? Через сколько вам вернули деньги?
Впервые такое за два года пользования картой, причем именно тогда, когда деньги нужны срочно. Теперь нечем платить за квартиру, супер

жесть, а паксум что отвечает? небось скидывает вину на Ощад?

Вот что мне ответила поддержка:
Мы можем инициировать chargeback, и, если банк (ощад) согласится, деньги вернут.
А если нет, то с моего аккаунта спишут еще 40$ за эту попытку возврата средств. Это нормально вообще? И что мне делать?
Еще написано, что возврат может занять до 60 дней.

Вот так вот у вас с карты паксум могут просто улететь вникуда почти 500$, а за попытку вернуть свои кровные деньги могут еще содрать 40$, и деньги при этом не вернуть. Збс!

 

ну конечно инициируйте  тот chargeback. Только не ясно нафига они переспрашивают - вы ж с порога сказали им прямо что нужен chargeback...  а второй подход про 40% - это если не поможет первый. 

[Sweetyyy]

Интересно, если колокольчик с уведомлением пропал, значит ли это, что проблем с выводом USDT уже нет и можно спокойно выводить?

[KatInTheLamp]

Интересно, если колокольчик с уведомлением пропал, значит ли это, что проблем с выводом USDT уже нет и можно спокойно выводить?

Вот я тоже думаю. 19 также было. Пропал колокольчик и заработали переводы

[La13]

 

 

 

Снимала 17к грн с банкомата ощада, банкомат операцию отклонил, а деньги с карты паксум списались. Кто-то был в такой ситуации? Через сколько вам вернули деньги?
Впервые такое за два года пользования картой, причем именно тогда, когда деньги нужны срочно. Теперь нечем платить за квартиру, супер

жесть, а паксум что отвечает? небось скидывает вину на Ощад?

Вот что мне ответила поддержка:
Мы можем инициировать chargeback, и, если банк (ощад) согласится, деньги вернут.
А если нет, то с моего аккаунта спишут еще 40$ за эту попытку возврата средств. Это нормально вообще? И что мне делать?
Еще написано, что возврат может занять до 60 дней.

Вот так вот у вас с карты паксум могут просто улететь вникуда почти 500$, а за попытку вернуть свои кровные деньги могут еще содрать 40$, и деньги при этом не вернуть. Збс!

 

 

 

 

ну конечно инициируйте  тот chargeback. Только не ясно нафига они переспрашивают - вы ж с порога сказали им прямо что нужен chargeback...  а второй подход про 40% - это если не поможет первый. 

 

p.s у меня история была- я находилась дома весь день, карта пакса со мной, и с нее кто то снял деньги в Африке. Я пользовалась ей всегда только в одном и том же банкомате в центре города, внутри отделения, никогда карта не была ни у кого в руках , и я никогда не пользовалась ей для оплаты в интернете. Та карта дурная, я так давно решила....  У меня пакс тоже попросил 40 баксов, а вот чаржбэка не предлагал, как вам, только второй вариант, но там сумма пропала меньше 40, так что я закрыла тему

Сообщение отредактировал La13: Сегодня, 12:06

[Sweetyyy]

Интересно, если колокольчик с уведомлением пропал, значит ли это, что проблем с выводом USDT уже нет и можно спокойно выводить?

Вот я тоже думаю. 19 также было. Пропал колокольчик и заработали переводы

Поддержка написала, что USDT все еще недоступны и нужно рассмотреть USDC как альтернативу. Никаких четких дат, конечно же, не озвучили. Что там за проблемы у них с USDT, не понимаю.. эта неизвестно ст выводит из себя!

П.С.- для вывода через USDC нужно новый кошелек на bybit создавать?

[KatInTheLamp]

Интересно, если колокольчик с уведомлением пропал, значит ли это, что проблем с выводом USDT уже нет и можно спокойно выводить?

Вот я тоже думаю. 19 также было. Пропал колокольчик и заработали переводы

Поддержка написала, что USDT все еще недоступны и нужно рассмотреть USDC как альтернативу. Никаких четких дат, конечно же, не озвучили. Что там за проблемы у них с USDT, не понимаю.. эта неизвестно ст выводит из себя!

П.С.- для вывода через USDC нужно новый кошелек на bybit создавать?

Я два раза выводила usdc, не получалось

[Sweetyyy]

Да, я вижу, что у кого-то получается, а у кого-то нет.

Елена, Вы можете как-то хотя бы по срокам соориентировать, когда выводы ч/з USDT будут доступны?

[ololo32]

 

 

Интересно, если колокольчик с уведомлением пропал, значит ли это, что проблем с выводом USDT уже нет и можно спокойно выводить?

Вот я тоже думаю. 19 также было. Пропал колокольчик и заработали переводы

Поддержка написала, что USDT все еще недоступны и нужно рассмотреть USDC как альтернативу. Никаких четких дат, конечно же, не озвучили. Что там за проблемы у них с USDT, не понимаю.. эта неизвестно ст выводит из себя!

П.С.- для вывода через USDC нужно новый кошелек на bybit создавать?

 

 

те USDT (ERC) тоже не работает сейчас? просто очень странно, у меня адрес кошелька один и тот же, что на USDT (ERC), что на USDC (ERC), сеть одна, адрес кошелька один и тот же, если вывелось на USDC, то логически должно вывестись на USDT (ERC) 

[ololo32]

я могу предположить, если вы откроете новый кошелек на той же бирже, где и основной кошелек ЮСДТ, куда вы обычно переводите с пакса, то может получиться и с первого раза вывести. но это всего лишь мои догадки

[Sweetyyy]

ololo32, я запуталась в Ваших сетях) создала кошелек USDC erc20 сеть, адрес абсолютно другой (чем USDT trc20). И поддержка уточнила вот что:


"На данный момент мы рекомендуем рассмотреть возможность вывода средств через USDC в сетях ERC-20 как альтернативный вариант. Этот способ в данный момент остается доступным и стабильным."