Привет. У меня была похожая ситуация. Транзакции банкомат отклонил , деньги не выдал а, с карты списались. Нужно писать заявление в банк банкомата, указывать его номер и адрес , дату, время операции и сумму. Они должны вскрыть банкомат и зафиксировать лишнюю сумму.И вернуть, по идее. В моем случае у банка было 10 дней на решение вопроса. В итоге, мне ничего не вернули. Отфутболили разбираться с банком, который выпустил карту. Платежная система тоже отправила разбираться с банком банкомата. Короче, месяц возилась и не смогла вернуть деньги. Главная проблема, что банк не просто сторонний а вообще за пределами страны и напрямую ты с ним не взаимодействуешь и все это понимают. Но,вы попробуйте, если в банке банкомата нормальные люди работают то, наверное есть шанс.
Жесть какая… боюсь, что у меня так и будет, еще и сумма для меня огромная. Мне ощад сразу ответил, что они ни причем и разбираться надо с паксумом, паксум, видимо, ответит так же. Я прямо в отчаянии, завтра за сьемную кв платить, сняла все деньги, что были, а тут такое.
Вы с какого банка снимали, если не секрет? С привата?
Вы после этой ситуации снимали наличные с карты паксум, больше такое не повторялось? Для меня это единственный способ вывода????
В конце плачущий смайл, но форум заменил его на знаки вопроса и не дает стереть
Сообщение отредактировал Missamorr: Сегодня, 00:04