Сообщений в теме: 30066

[Kirsten]

Елена ответьте пожалуйста, имею карту другой страны, где доступен вывод на карту, могу ли я на ту карту выводить? 

Также вводить адрес на какой регистрировалась карта?

[DontEatBats]

Svetlana2588 сказал(а) 05 Ноя 2024 - 07:46:

Привет. Подскажите, паксум все одобрил, делала с сайта а теперь нужно скачать приложение, но мой телефон его не поддерживает. что можно сделать?

если у Вас хуавей - скачайте gbox или gspace , оттуда всё работает

[Svetlana2588]

DontEatBats сказал(а) 06 Ноя 2024 - 14:03:

Svetlana2588 сказал(а) 05 Ноя 2024 - 07:46:

Привет. Подскажите, паксум все одобрил, делала с сайта а теперь нужно скачать приложение, но мой телефон его не поддерживает. что можно сделать?

если у Вас хуавей - скачайте gbox или gspace , оттуда всё работает

Хуавей. Но не новый. На андроиде еще. Скачивала апк но пишет нет доступа сертификата . Не понимаю что это.

[Svetlana2588]

DontEatBats сказал(а) 06 Ноя 2024 - 14:03:

Svetlana2588 сказал(а) 05 Ноя 2024 - 07:46:

Привет. Подскажите, паксум все одобрил, делала с сайта а теперь нужно скачать приложение, но мой телефон его не поддерживает. что можно сделать?

если у Вас хуавей - скачайте gbox или gspace , оттуда всё работает

Gbox не открывает, а второе стоит запрет на скачивание от системы. Считает его вредоносным ????. Кажеться мой телефон сам решает что делать

[Elena Paxum PL]

Kirsten сказал(а) 06 Ноя 2024 - 11:29:

Елена ответьте пожалуйста, имею карту другой страны, где доступен вывод на карту, могу ли я на ту карту выводить? 

Также вводить адрес на какой регистрировалась карта?

можно, переводом на карту другого банка

адрес не нужно менять, оставьте тот что в аккаунте подтвержден

[Elena Paxum PL]

Svetlana2588 сказал(а) 06 Ноя 2024 - 15:50:

Хуавей. Но не новый. На андроиде еще. Скачивала апк но пишет нет доступа сертификата . Не понимаю что это.

 

АПК не будет работать, нужно устройство, которое поддерживает приложение Paxum

скачивать только с App Store или  Google Play

[RedGirl25]

я скачала через apgallery apk файл, первый раз, когда пробовала, ничего не получалось( выдавало ошибку, что не поддерживаются гугл сервисы или шото типа того),  благо что дополнительный телефон имелся, а сейчас заработало все. Пользуюсь спокойно.

[urLOVE]

Elena Paxum PL сказал(а) 07 Ноя 2024 - 12:24:

 

Kirsten сказал(а) 06 Ноя 2024 - 11:29:

Елена ответьте пожалуйста, имею карту другой страны, где доступен вывод на карту, могу ли я на ту карту выводить? 

Также вводить адрес на какой регистрировалась карта?

можно, переводом на карту другого банка

адрес не нужно менять, оставьте тот что в аккаунте подтвержден

 

Елена подскажите вывод на карты Польши или Эстонии возможен?спасибо.И при переводе мы указываем номер карты?думала только возможно на номер счета в ЕС.

[Svetlana2588]

Elena Paxum PL сказал(а) 07 Ноя 2024 - 12:27:

Svetlana2588 сказал(а) 06 Ноя 2024 - 15:50:

Хуавей. Но не новый. На андроиде еще. Скачивала апк но пишет нет доступа сертификата . Не понимаю что это.

АПК не будет работать, нужно устройство, которое поддерживает приложение Paxum
скачивать только с App Store или Google Play

У меня апк работает но только на открытие нового аккаунта .Именно вход в существующий аккаунт не позволяет сертификат. Да придется другой телефон искать теперь. Есть редми, но незнаю вдруг на нем тоже не будет работать

[Elena Paxum PL]

urLOVE сказал(а) 07 Ноя 2024 - 23:18:

Елена подскажите вывод на карты Польши или Эстонии возможен?спасибо.И при переводе мы указываем номер карты?думала только возможно на номер счета в ЕС.

 

 

 

 

 

можно по номеру карты (Перевод на карту другого банка) - виза или МК

если вы хотите через СЕПА тогда нужно указать номер счета 

[Paradise89]

Елена,я уже столько транзакций сделала, и верификация максимально пройдена ???? ну почему паксум не даёт вывод

[Elena Paxum PL]

Paradise89 сказал(а) 08 Ноя 2024 - 09:48:

Елена,я уже столько транзакций сделала, и верификация максимально пройдена ???? ну почему паксум не даёт вывод

Здравствуйте, 

напишите, пожалуйста, мне в телеграм @paxumlena либо на почту lena@paxum.com 

[♥Swetty girl♥]

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, в Беларусь придет карточка, если ее заказать? И смогу ли я снять в Беларуси с нее деньги?

[anarakt]

всем привет , подскажите пожалуйста , пакса на старые доки не пропускает из-за студии  ,я  вышла замуж , если создам акк на новую фамилию , то получится создать рабочую учетку или нет?

[Elena Paxum PL]

♥Swetty girl♥ сказал(а) 08 Ноя 2024 - 13:50:

Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, в Беларусь придет карточка, если ее заказать? И смогу ли я снять в Беларуси с нее деньги?

Здравствуйте, 

 

К сожалению, в настоящее время карта для Беларуси недоступна

[Lil Princess]

Добрый день , мне паксум после верификации просто отклоняет и закрывает мой счет, помогите разобраться  

[Peppy]

Привет. Зависла транзакция на вывод, поддержка ответила шаблонно. Как решали такой вопрос, если сталкивались? Есть ли смысл пытаться вывести ещё одну сумму,например, на другой кошелек или тоже подвиснет?

[Elena Paxum PL]

Peppy сказал(а) 11 Ноя 2024 - 22:39:

Привет. Зависла транзакция на вывод, поддержка ответила шаблонно. Как решали такой вопрос, если сталкивались? Есть ли смысл пытаться вывести ещё одну сумму,например, на другой кошелек или тоже подвиснет?

здравствуйте, скорее всего, перевод на проверке, поэтому потребуется немного подождать

можно на другой кошелек оформить перевод, но есть вероятность, что он тоже уйдет на проверку

[Peppy]

Спасибо за ответ.Хорошо, жду...

[Peppy]

Елена, я конечно дико извиняюсь но, хотелось бы понимать, сколько придется ждать обработку платежа на самом деле. На сайте обозначено , что перевод будет сделан в тот же день. Моя транзакция на пендинге уже вторые сутки. Аккаунт не новый, сайт добавлен давно и на этот кошелек я уже выводила ( за несколько минут). Если бы было что то не так с кошельком то, транзакция была бы уже давно удалена и деньги вернулись. Получается, что какой-то технический сбой? В любом случае, хотелось бы решить этот вопрос. Спасибо.