Сообщений в теме: 5590

[JuliaFox]

Без обид

[SexyRedHead]

Сообщение отредактировал SexyRedHead: 01 Декабрь 2018 - 15:54

[SexyRedHead]

 

На карту их у всех не переводит? Как впрочем и на сторонние.

Ну всем же прислали, что в выходные не будет работать перевод. Зачем в каждой теме об этом спрашивать?! Мозг включаем и думаем иногда.

 

вот теперь я поняла, что у всех

Сообщение отредактировал SexyRedHead: 01 Декабрь 2018 - 15:54

[JuliaFox]

вот теперь я поняла, что у всех

[anon12345]

а кто-либо вебмани пробовал перевести на epayservice? интересуют комиссии, т.е. с системы вебмани на систему EPS, а потом за перевод с кошелька вебмани на кошелёк просто-доллары.

[bunny1847]

А с епейментса можно пополнить епейсервис? Может через обменники?

[Verushka]

Мне на такие запросы уже хочется ответить положительно, чтобы потом смотреть, как люди, у которых не хватает умишка посмотреть в правила ЕПС, драматизировали тут, что им аккаунт заблочили. Сколько можно эти сексуальные фантазии продуцировать...

[Bou]

Не работают переводы на стороннюю сегодня, да?

[Verushka]

Предупреждали же о технических работах на имейл

[patholman]

Кстати, если переводить через приложение тинькофф себе с епей (ну если пользуетесь тинькофф картой), то все ок, несмотря на тех работы.

[ePayService]

График работы ePayService в рождественские и новогодние праздники

 

Зачисление входящих и отправление исходящих переводов

– 24, 25, 26, 31 декабря и 1 января – выходные дни

– 27, 28 декабря и 2 января – полные рабочие дни, зачисление входящих переводов будет происходить в обычном режиме.

Обращаем ваше внимание, что в связи с праздниками график работы некоторых банков и сервисов может быть изменен, а время фактического поступления и обработки переводов увеличено.

 

iCheck

– Все чеки, загруженные в iCheck в период рождественских и новогодних праздников будут приняты в работу начиная с 7 января 2019

 

 

С уважением,

Команда ePayService.

Сообщение отредактировал ePayService: 12 Декабрь 2018 - 15:59

[sukkub]

Что с системой? Не работало зачисление со счета на карту до полудня понедельника вместо заявленных техработ на выходных.
Далее, наконец, перевела все деньги с евро счета на карту. Деньги снялись, но на карточный счет так и не поступили.
Поддержка не реагирует.
Куда писать ?

Сообщение отредактировал sukkub: 17 Декабрь 2018 - 20:43

[CityGlam]

Что с системой? Не работало зачисление со счета на карту до полудня понедельника вместо заявленных техработ на выходных.
Далее, наконец, перевела все деньги с евро счета на карту. Деньги снялись, но на карточный счет так и не поступили.
Поддержка не реагирует.
Куда писать ?

Только что перевела (10мин назад)

[sukkub]

 

Что с системой? Не работало зачисление со счета на карту до полудня понедельника вместо заявленных техработ на выходных.
Далее, наконец, перевела все деньги с евро счета на карту. Деньги снялись, но на карточный счет так и не поступили.
Поддержка не реагирует.
Куда писать ?

Только что перевела (10мин назад)

 

Повезло. У меня до сих пор не зашли на карту

[XXAngel]

Что с системой? Не работало зачисление со счета на карту до полудня понедельника вместо заявленных техработ на выходных.
Далее, наконец, перевела все деньги с евро счета на карту. Деньги снялись, но на карточный счет так и не поступили.
Поддержка не реагирует.
Куда писать ?

Была та же ситуация пару недель назад.пишите тикет и ждите.Мне все решили на следующий день.Все вернули  на карту.

[CupofTea]

ждала карту 2 месяца, все еще не пришла, пришлось заказать новую. Благо отвечают быстро

[sukkub]

тикет был создан.

 

 

Что с системой? Не работало зачисление со счета на карту до полудня понедельника вместо заявленных техработ на выходных.
Далее, наконец, перевела все деньги с евро счета на карту. Деньги снялись, но на карточный счет так и не поступили.
Поддержка не реагирует.
Куда писать ?

Была та же ситуация пару недель назад.пишите тикет и ждите.Мне все решили на следующий день.Все вернули  на карту.

 

тикет я создала. Никакой конкретики, мол, деньги вернутся, когда данный перевод будет рассмотрен отделом комплайнса. Причины не объясняются. Какой нахер отдел комплайнса. Это мои деньги и я хочу их как минимум видеть на своем счету. Ливчата нет, телефона нет. Что это за контора вообще, где твои деньги блокируют по неведомой причине и ты не можешь даже выяснить , по какой причине и когда они вернутся.
Мне не нравятся все эти технические проблемы, отсутствие вменяемой поддержки и прочие их заскоки.
Буду рассматривать другие варианты вывода

[sukkub]

Только что ответили, что не комментируют работу отдела комплайнса и отправили меня на википедию. Это пи...ц.
 

"что такое отдел комплайнса и почему мое пополнение находится на его поверке? в какой термин я могу ожидать завершения проверки?
Спасибо

 

Здравствуйте, ,

Здесь вы можете ознакомиться с терминологией - ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%BD%D1%81
Мы не комментируем работу и требования отдела комплайнса

С уважением, Давид Геворкян,
Служба поддержки платёжной системы ePayService"

[sukkub]

UPD
 

"а вы комментируете сроки выполнения?

Когда точно я могу ожидать возврата моих денег?
 

Здравствуйте, ,

Сроки на усмотрение комплайнса

С уважением, Давид Геворкян,
Служба поддержки платёжной системы ePayService"

Охуенчик, то есть система блокирует твои деньги без объяснений и не дает никакой информации о том, когда ты сможешь их получить обратно.

[XXAngel]

 

UPD
 

"а вы комментируете сроки выполнения?

Когда точно я могу ожидать возврата моих денег?
 

Здравствуйте, ,

Сроки на усмотрение комплайнса

С уважением, Давид Геворкян,
Служба поддержки платёжной системы ePayService"

Охуенчик, то есть система блокирует твои деньги без объяснений и не дает никакой информации о том, когда ты сможешь их получить обратно.

 

Не стоит паниковать раньше времени.Думаю все будет нормально,хотя та же ситуация случилась вечером и   мне вернули деньги на следующее утро.

Сообщение отредактировал XXAngel: 18 Декабрь 2018 - 16:29