Кто уже прошел биометрию подскажите. Отправляю паспорт Рф, в кадр помещаю обе страницы верхнюю и нижнюю. Пробовала и горизонтально фоткать и вертикально, и на брио и на айфон. Качество идеальное, но все равно отклоняют, пишут недействительный документ. Пару раз отправляла водительское удостоверение (на него и регалась), но все равно отклоняют. Пробовала в разное время суток, бьюсь уже третий день. Что я делаю не так?
может стоит написать в поддержку?