1) Ну так мы не играем в может не может. Конкретно вы пишете, что модель нарушила правила без ссылки на это правило. Отвечайте пожалуйста за ваши слова.
2) Правилами бонги не запрещено ПРИНИМАТЬ контакты. Мемберы постоянно оставляют свои контакты и просят с ними связаться. Ой... или вам не предлагают? (хи хи). И суппорт подтверждает что это не нарушение.
Обмен, выдача, запрос или принятие личной / контактной информации (По таким предложениям Исполнитель должен отказаться предоставлять / принять личную информацию или игнорировать запрос. Ответ, который не содержит прямого отказа, например, «Позже, Я не могу сейчас »- будет расценено как нарушение правила). - вот пожалуйста конкретное правило.
И вот еще: Этот основной список правил не является эксклюзивным и не содержит всех возможных нарушений настоящего Соглашения. Следовательно, действие, не упомянутое выше, может по-прежнему квалифицироваться как нарушение настоящего Соглашения, принимая во внимание ситуацию и анализируя общие намерения настоящего Соглашения. В этих случаях Оператор Сайта также имеет право наложить штраф на Исполнителя и / или приостановить действие Учетной записи Модели / Студии, впоследствии предоставив Модели / Модели-студию уведомление, содержащее основания для введенного штрафа.
В любом случае ситуация уникальная для бонги скорее всего. поэтому они думают как поступить в данной ситуации. С одной стороны модели нарушили правило, тем более устроили видео шоу (а мы прекрасно знаем что в скайпе нельзя), но дело не в том, что именно скайп плохой или еще что, а то, что бонга теряет свои деньги, когда модели уводит пользователей и конкретно за это штраф вплоть до бана, если пользователь оплатил по вашим реквизитам. В любом случае требуйте доказательств. иначе каждый мембер может писать: я вот закинул 10000 токенов,а шоу видел в видео звонке по инстаграму.