Anna111

 

Девочки, подскажите

 

Взяла я выписку в банке о том, что деньги мне не поступили, отправила в поддержку. Мне ответили "Спасибо. Ваш запрос был принят. Он будет обработан в течение 5 рабочих дней. Просим вас подождать"

 

Я вот сижу думаю - мой запрос принят на рассмотрение вернут ли мне мои деньги вообще, или это уже запрос на вывод, и тоже куда - вывод на баланс сайта или на карту, на которую ранее я пыталась вывести?

было подобное  пару лет назад  , деньги получила  спустя    месяц    , без какого либо уведомления    ,  просто появились на балансе  причем  задним  числом . 

 

Огооо, жесть как долго

Вы за этот месяц ожидания писали в поддержку? Так как меня снова очередной раз кормят этими 5 днями

Девочки,я в шоке! Меня заблокировали на 5 дней! Я разговаривала со своим постояшкой и мы смотрели фото его бывшей в фейсбуке. И я показывала это фото в камеру. Мы обсуждали пару минут.
Просто жесть. Что теперь делать? Можно ли как-то отменить блокировку? Или без шансов?

Какая причина блокировки указана?

Скорее всего ничего не поделать, конечно, вы можете написать в поддержку, но у них на руках есть доказательства, которые они могут использовать ( трансляция соц сетей, сторонних ресурсов, могут даже приплести обмен контактами или соц сетями, что запрещено)

 

Здравствуйте. 

Спасибо, что обратились в поддержку Coomeet.

 

На данный момент в работе сервиса наблюдаются временные трудности. Мы работаем над решением ситуации. Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться сервисом немного позже. Надеемся на ваше понимание.

 

Ну да, временные трудности у них, а минуты они не забудут списать как положено по тарифу, в этом трудностей у них никогда не бывает 

 

История зависшего вывода с 14 сентября продолжается 
 
Пишу для информации, чтобы девочки могли понимать, что такое тоже может быть.
 
Предыстория - с 14 по 25 сентября в выводе был постоянный отказ, 25 сентября наконец-то проскочил, но вот с 25 сентября по 2 октября денег на карте до сих пор не появилось. 
 
Как и писала девушка здесь, кумит потребовал выписку от банка о том, что деньги не пришли.
 
Печально то, что выписку можно получить онлайн в приложении, но по какой-то причине только до 30 сентября, октябрь еще нет, так что придется физически являться в банк 

У меня висит вывод с 12 сентября. К сожалению никуда не могу протолкнуть. Отказ банка эмитента. Пробовала на 5 карт Мир

 

Пробовали писать поддержке о возврате этих отказных баллов на баланс сайта обратно? Так как последующие выводы у меня на мир заходят за пару дней назад, а вот этот вывод как будто прокляли прокляли. Ну и кстати вот этот проклятый вывод это на сбер никак  не  дойдет, так что я вывожу пока что только на псб

История зависшего вывода с 14 сентября продолжается 

Пишу для информации, чтобы девочки могли понимать, что такое тоже может быть.

Предыстория - с 14 по 25 сентября в выводе был постоянный отказ, 25 сентября наконец-то проскочил, но вот с 25 сентября по 2 октября денег на карте до сих пор не появилось. 

Как и писала девушка здесь, кумит потребовал выписку от банка о том, что деньги не пришли.

Печально то, что выписку можно получить онлайн в приложении, но по какой-то причине только до 30 сентября, октябрь еще нет, так что придется физически являться в банк 

Началось что-то странное - перевод опаздывает, ожидание собеседников долгое (не очередь, а именно просто ожидание поиска собеседника), баллы начисляют тоже с опозданием и то только обновления страницы сайта 

У кого-то есть такая фигня?

Теперь всё нормально, кроме загрузки камер

Блин с камерами вообще беда, из-за этого они клацают нас и алгоритмы сайта кидают нас в еще в большую задницу

Подскажите где взять карту Визу Сбера? Или другого Российского банка. У меня только мир, выплаты висят с 12 сентября. Отказ банка эмитента

Мне вот пришло на Мир, так что это только биться и пробивать, снова и снова, это уже очевидно, что не от платежной системы зависит, здесь уже больше повезет или нет

Информация для информации, не для тех, кому обсуждение выплат не относится к работе

Вывод, который у меня висел с 14 сентября. пробился через отказы и перестал висеть на балансе, я сразу поставила новый вывод накопившихся баллов, которые пришли на карту быстро, но деньги с 14 сентября так и не поступили на карту, что странно

Я не пишу это, чтобы паниковать или еще что-то, говорю о ситуации, чтобы другие девочки могли соотносить это с их ситуацией выплат. 

Дожились, теперь будем оправдываться за обсуждение рабочих моментов дабы кто-то не посчитал, что мы ноем и паникуем   

 

 

 

мне интересно какой смысл каждый день писать и спрашивать "пришли деньги или нет"??? такое ощущение что не всем дают выплаты. зачем так переживать за те деньги. подожди 3-5 дней а потом начинайте писать сюда

Мне тоже далеко не всё интересно о чем здесь пишут. Каждый пишет именно о том что его непосредственно волнует.

 

ну здесь процентов 80 пишут о том что ждет вывод после 30 минут того как вывел. мне кажется было только один раз когда недавно у всех неделю весели средства. а в данный момент всегда выводится в течение 3 дней. Стало любопытно почему эти пользователи просто не могут подождать или спросить у поддержки когда прийдут средства?

 

Любопытно, почему думают, что у всех так)

Кому-то всегда и сразу приходит, кому-то приходится подождать. И хрен его знает, почему так

Реально, форум превратился в вопрос-ответ: а кому деньги пришли?

 

Разве не для этого существует форум? Для обсуждения волнующих тем и вопросов. А когда идет перекличка у кого как работа, норм ли поиск, работает ли переводчик, премы или гости, очередь или нет, прогружаются ли камеры. Это но р ма ль но. Идет обсуждение тем, касающихся работы. Если на данный момент тема вас не касается, просто пролистните и ищите те сообщения, которые интересны на данный момент работы вам.

 

 

Я думаю нечего делать именно тем кто поднял эту тему и мусолит. Давайте поговорим хотя бы о чём то называется. А о выплатах говорить здесь и нужно а не о том почему кто то обсуждает тему выплат.

 

 

Да, у меня, например отказы в выплате с 14 сентября! За это время на сайте просто копятся баллы, а деньги нужны сейчас. Поддержка как всегда говорит стандартные фразы, поэтому считаю нормальным интересоваться у коллег по цеху так сказать как у них с выплатами, чтобы понимать ситуацию

 

Очень странно что спустя  11 дней вам поддержка отвечает стандартными фразами, обычно так они отвечают тем кто задалбывает их пока не прошло 5 рабочих дней, потом уже конструктивный диалог. У меня за все время был только один случай когда деньги не пришли в течении 5 дней и саппорт помог сразу. А писать сюда каждый день кому пришло кому нет просто бессмысленно. В конечном итоге никто кроме саппорта не поможет

 

Ну не знаю, я вообще не любитель писать в поддержку (ни в какой раздел саппорта,  не только фин), так как от них помощи как с козла молока чаще всего, пишу им, когда явные проблемы и никакой помощи, просто отмазки типа пробуйте еще, санкции, попробуйте альтернативные способы вывода и бла бла бла

Помощь мощь 

Я думаю нечего делать именно тем кто поднял эту тему и мусолит. Давайте поговорим хотя бы о чём то называется. А о выплатах говорить здесь и нужно а не о том почему кто то обсуждает тему выплат.

 

Да, у меня, например отказы в выплате с 14 сентября! За это время на сайте просто копятся баллы, а деньги нужны сейчас. Поддержка как всегда говорит стандартные фразы, поэтому считаю нормальным интересоваться у коллег по цеху так сказать как у них с выплатами, чтобы понимать ситуацию

Девочки, не паникуйте. Санкции давно уже, но периодически закрываются разные обходные пути и, пока найдётся новый, может быть вот такая картина. Успокаиваю себя пока этим. Но с выводом надо что-то делать. Я тоже с криптой не дружу,  но есть ощущение, что надо разбираться через не хочу.

Вы тоже пока что просто на сайте копите баллы? 

Новая хохма девочки. Выхватываю в поиске блок на 19 минут( раньше на 5 был) ничего не нарушала. Лицо, даже грудь не в кадре, лежу на постели на локтях. Пока поддержка ответила о причине блока, то понятное дело что он закончился, но мне интересна причина, ответ был таков : сядьте в кадре прямо. То есть я уже обязана сидеть! Может я не могу сидеть? В общем ругаюсь дальше с поддержкой, какие еще требования? Может не дышать? Или губы не той помадой накрасила? Причем в подобной позе я работаю уже не один год и модерацию всегда прохожу, ни разу не придирались. Я и сижу и лежу и боком.

Мне больше интересно то, что они могут просматривать все видеотрансляции, но когда просишь обосновать кто пожаловался, за что и в чем суть жалобы - мы не знаем, все анонимно, к чатам доступа у нас нет, и вообще я не я и хата не моя

- Я провожу конкурс лучшей задницы на этом сайте, покажи мне свою
- Правда? Я тоже провожу конкурс, и ты имеешь все шансы одержать победу
- Что за конкурс?
- Главный тупорылый имбецил  
*улыбаюсь, машу рукой, сваливаю в закат* 

О конкурсы - боже как они забавляют, я отвечаю, что провожу конкурс на самого щедрого, хочет ли он принять участие?