Darsi_Stripchat

Pandochka99 сказал(а) 27 Авг 2025 - 19:00:

подскажите , выплата не каждый вторник приходит?

Выплаты производятся в автоматическом режиме по вторникам за предыдущую неделю (с понедельника по воскресенье). Чтобы получить выплату, необходимо закрыть сумму установленного минимального платежа до полуночи с воскресенья на понедельник по времени сайта UTC±0. Кроме того, чтобы выплата была отправлена, платежные реквизиты также должны быть настроены и подтверждены до наступления новой недели.

Для платежей через международный перевод (сейчас неактуален для большинства моделей нашего комьюнити, но на всякий случай укажу) периодичность выплат составляет 2 недели.

Пончик 00 сказал(а) 16 Авг 2025 - 16:11:

Вопрос к Дарси и к другим моделям может кто то имеет успешное решения подобных ситуаций, как действовать с теми пользователями кто купил подписку на фан клуб и не на один месяц, а потом приходит и рассказывает что ему должны горячие видео ,фото бросать чуть ли не каждый день что бы ему было интересно оставаться в фан клубе и соббственно за что он платил? К слову у меня там большая колекция всего и обновляю я это раз- два в неделю. Или требуют действия по тип меню бесплатно потому что он за фан клуб заплатил. Вежливые намёки на оплату шоу не работают успешно , мемберы просят возврат токинов за фан клуб, потому что он ожидал других превилегий. Просто у меня уже не единичный случай с теми кто купил подписки на фан клуб и ведут себя таким образом: или новое видео каждый день или бесплатные показы на публику или верни токины . Как вот правильно быть в таких ситуациях ?

То же касается частоты загрузки фото и видео для подписчиков. Если в списке преимуществ вы не указывали, как часто новый контент будет появляться в альбомах для подписчиков, регулярность обновлений остается на ваше усмотрение. Хотя не могу не отметить, что это достаточно сильно повышает привлекательность подписок

tasamayaJasBodler сказал(а) 15 Авг 2025 - 21:47:

звук не работает у мемов

Не могли бы вы уточнить в ЛС детали ситуации? А именно с чьей именно стороны отсутствует звук (не слышно пользователей или же пользователи не слышат модель), никнеймы конкретных юзеров, столкнувшихся с этой проблемой, номер тикета для службы поддержки при наличии и/или любые другие данные, которые могли бы помочь идентифицировать именно эту проблему.

TakeMeHome сказал(а) 16 Авг 2025 - 08:27:

интересное обновление с баном всех аккаунтов юзера одновременно

Пончик 00 сказал(а) 12 Авг 2025 - 10:32:

это значит что все акаунты которые имеются и последующие созданые этим пользователем будут заблокированы и моя комната для него станет не доступной вообще ? 

Именно так - если вы выберете блокировку всех имеющихся у пользователя аккаунтов, в таком случае доступ к вашей странице будет ограничен не только конкретному аккаунту, но и другим профилям этого же юзера. При этом неважно, были эти страницы зарегистрированы раньше или же будут созданы им позднее.

why_not сказал(а) 11 Авг 2025 - 09:35:

подскажите пожалуйста как связаться с поддержкой . не могу найти почту . или онлайн чат  поддержки 

Вы можете отправить запрос через форму на сайте (по ссылке Support & FAQ в "подвале" сайта > кнопка Contact Support в нижней части страницы), либо с помощью электронной почты help@stripchat.com