Kute122

Я жду с 8-го числа моментальный. Статус pending. Елена пишет ждите, поддержка пишет ждите. Что делать не знаю

А я читать люблю, прочитала книгу мамы Илона Маска, ну такое..не книга для женщин, а энциклопедия для девочек школьниц. Не советую????

Elena Paxum PL сказал(а) 24 Дек 2020 - 09:06:

YourMa сказал(а) 24 Дек 2020 - 05:53:

Я конечно все понимаю, но вы ничего не хотите обновить там, или как это называется????
Объясните пожалуйста, вы считаете нормальным драть такие комиссии и делать свою работу через одно место? У вас регулярно, ещё раз хочу акцент поставить - регулярно проблемы! Здесь может бесполезно требовать качественной работы вашей «службы»? Нам массово написать жалобы напрямую саппорту?
Это уже реально не смешно

У нас все хорошо работает, попробуйте, пожалуйста, приложение правильно закрывать используя опцию log out, а не просто окно закрывать.

Просто фаталити сказал(а) 23 Дек 2020 - 20:39:

Елена, почему заходит на сайт и в приложение с перебоями? Невозможно подключиться к серверу.
Заходит через раз((
Рф

У нас все работает, у меня все работало и вчера и сегодня.

Ну мы не придумываем же, что не работает. У меня у знакомой не работают 4 аккаунта паксум, это же не совпадение. С компьютера пишет, что сервер не отвечает. В приложении постоянно пишет invalid code, 1 раз из 20 получается зайти в аккаунт, но вывести не получается, потому что опять плявляется invalid code
Что нам делать?

Elena Paxum PL сказал(а) 23 Дек 2020 - 13:46:

urLOVE сказал(а) 22 Дек 2020 - 21:51:

Вопрос к представителю Паксум .Елена подскажите 28 декабря рабочий или выходной в паксум день?Имеет ли смысл запрашивать досрочную выплату с сайта?Она будет зачислена в этот день на аккаунт паксума?

У нас все будет работать как обычно, работа местный банков может отличаться в праздничные дни.

LeraLove сказал(а) 23 Дек 2020 - 04:21:

Присоединяюсь)хотела бы узнать про выходные дни с паксума)

Не будет выходных у нас, саппорт будет работать в уменьшенном составе.

Kute122 сказал(а) 23 Дек 2020 - 06:00:

Не приходит код в приложении на вывод средств( когда все будет работать как положено?

на телефоне код сам подставляется

Я знаю, что сам подставляется, когда он приходит) но в том то и дело, что идет загрузка, проходит 60 сек и ничего, нажимаешь опять и одно и тоже. У вас проблемы какие то, это факт. Сначала час просто было написано invalid session, с компьютера писали что сервер не отвечает. Вывод денег, это уже больная тема какая то. Просто страшно

Нет выплаты, кому то пришли?