Перейти к содержимому


Elena Paxum PL

Регистрация: 12 сен 2018
Offline Активность: Сегодня, 07:55
*****

#1339797 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 08 Апрель 2026 - 09:08

Подскажите, пожалуйста, а какая ещё комиссия платится при выводе в крипту с Паксума, кроме 10$?

комиссия за перевод сейчас составляет 15$ + Network Fee (сетевой сбор, который зависит от загруженности сети и варьирует)
+ также применяется конвертация валюты в USDT/USDC
курс отображается на странице перевода, поэтому вы можете заранее увидеть, какая сумма будет зачислена на криптокошелек



#1338118 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 30 Март 2026 - 11:38

О, паксум начал блокировать карту юнионпей, когда на счете недостаточно средств для списания ежемесячной комиссии. Раньше просто шло в минус. Почему нельзя из списать с самой карты, для меня загадка

уже введен новый порядок- теперь, если на счете недостаточно средств, комиссия за обслуживание карты будет списываться непосредственно с самой карты.




#1337445 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 26 Март 2026 - 13:12

елена .  подскажите пожалуйста ,  паксум сколько  лет хранит  информацию об аккаунте ,после того как сам же удалил аккаунт ?

 

 

 

 

 

информация хранится в течение 7 лет после закрытия аккаунта.

После истечения этого срока вы можете обратиться в поддержку с запросом на удаление данных




#1337372 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 26 Март 2026 - 08:32

О, Паксум вернул выплаты на карты? В Украину. Все работает? Карту как раньше надо верифицировать?

да, для Украины вернули перевод на банк. карту в долларах. комиссия 6 долларов +4% от суммы

верифицировать карту не нужно




#1336980 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 24 Март 2026 - 12:08

Добрый день. Может Елена тут ответит, или кто в курсе: пол года у меня не поступали переводы на паксум, они прислали сообщение, что в неактивном состоянии 5$ в месяц будут взимать, совершите любую транзакцию. У меня там два счета на доллары и евро. Болтается 30 евро центов. Если я буду переводить туда-сюда со счета на счёт эти центы - это считается за транзакцию и активность? Не хотелось бы терять паксум, но пока что нет возможности работать.
И ещё вопрос уже к Елене: с РБ снимают санкции США. Откроет ли паксум переводы напрямую на карты банков в РБ?

можно сделать перевод между счетами, считаться активностью.
но если активности не будет, в первом месяце с вас спишут 30 центов. а когда баланс станет нулевым, комиссия сниматься не будет, даже задним числом, если вы позже пополните счет
 
по второму вопросу: если процессор возобновит переводы на карты РБ - мы вернем эту опцию. пока ничего точно сказать не могу



#1336380 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 20 Март 2026 - 09:50

добрый день, я написала, ответ- тишина. за ,что спасибо вам огромное 

 

 

 

 

 

здравствуйте,

не могу сказать с точностью, почему завис ваш перевод, поскольку задержек для криптовалютных переводов в целом не наблюдается.

возможно там другая причина. рекомендую обратиться в саппорт на [email protected], или можете написать мне на мой новый тг @lenapaxum

 

спасибо за понимание!




#1336287 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 19 Март 2026 - 18:21

Всем привет!

Хочу обратить внимание, что по техническим причинам тг @paxumlena больше не используется.
Пожалуйста, используйте для связи актуальный тг @lenapaxum




#1336286 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 19 Март 2026 - 18:18

 

здравствуйте,

скачайте приложение на новый телефон и введите вашу электронную почту и пароль для входа
приложение попросит сделать селфи (иногда может просить отсканировать паспорт)
дождитесь несколько минут, пока данные проверяются и доступ к аккаунту будет одобрен

это я  поняла, спасибо. а как его установить доверенным устройством для подтверждения входов? если я не собираюсь оставлять старый телефон

 

 

Новое устройство будет использоваться для подтверждения входа, старое не будет. 




#1334819 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 11 Март 2026 - 12:42

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как установить новый телефон доверенным устройством в паксуме?

здравствуйте,

скачайте приложение на новый телефон и введите вашу электронную почту и пароль для входа
приложение попросит сделать селфи (иногда может просить отсканировать паспорт)
дождитесь несколько минут, пока данные проверяются и доступ к аккаунту будет одобрен



#1333628 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 04 Март 2026 - 18:30

юп - это юп. а паксум - это паксум.юп, кстати, в crs не входит

 

 карта ЮП, это карта, которая привязана к вашему счету в Паксум банке. 

Минутка финансовой грамотности:
Юнион Пей, МастерКард,Виза, Амекс и другие - это карточные провайдеры.
Банк хранит и переводит средства, выдает кредиты, выдает карту, но чтобы карта работала по всему миру банк подключается
 к системе, через которую проходит платёж -  к Visa, Mastercard и тд.




#1333379 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 03 Март 2026 - 13:29

Предложило обновить приложение, теперь не могу войти пишет сервер еррор. Когда починят???

попробуйте сейчас зайти, должен работать вход




#1333321 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 03 Март 2026 - 09:29

 

То есть если человек сразу все переводит в первый же день поступления ,и на балансе отображается 0. То в crs передается информация что нулевой баланс чтоли ? Или как

 

да, именно так 




#1333203 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 02 Март 2026 - 13:53

Подскажите пожалуйста.. ушла из паксум когда был запрос на CRS. 
сейчас хочу вернутся. нужны деньги.. паксум сливает в налоговую информацию или нет?

Здравствуйте,
с тех пор ничего не изменилось. Паксум обязан передавать данные в рамках CRS в регуляторные органы, которые контролируют и регулируют деятельность Паксум Банк.
при автоматическом обмене информацией передается: ФИО, адрес, ИНН и баланс счета на конец года



#1330897 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 16 Февраль 2026 - 09:10

у меня 300 евро которые были на карте  перекинулись на счет. это что, карта теперь закрыта или что ? 

скорее всего, карта больше не активна
если вы не закрывали карту самостоятельно, рекомендую обратиться в поддержку, чтобы уточнить причину её закрытия



#1328158 paxum.com

Elena Paxum PL Написано Elena Paxum PL 03 Февраль 2026 - 14:34

Елена, здравствуйте. У меня средства ушли с Паксума, но на Бинансе светятся, что они "rejected". Возможно, я отправляла средства с включенным впн (не подумала, что какие-либо контакты с их сайтом и впн так повлияютermm.gif ) Я так понимаю, что мне нужно заполнять на Бинансе форму, чтобы они обратно вернули их на Паксум и снова пытаться их вывести с Паксума (как я поняла, лучше это согласовать с обеих сторон)  

Здравствуйте, если нет возможности указать другой номер вашего кошелька, на другой бирже, можно оформить возврат на Paxum.

укажите тот же номер кошелька, с которого изначально был получен перевод.

после того как Binance оформит возврат, запросите хэш транзакции и свяжитесь с нашей службой поддержки. вам помогут вернуть средства на ваш аккаунт