Elena Paxum PL

Если  у карты срок истекает через 2 месяца ,когда мне ее нужно заказать ,и будет ли активна моя карта пока новая в пути и обнулиться тогда когда я буду активировать новую карту ? 

 

 

 

 

 

за 50 дней до истечения срока действия текущей карты вы получите уведомление на почту о выпуске новой карты. до конца срока текущая карта будет активна, то есть следующие 2 месяца

если вы получите новую карту и захотите заранее ее активировать, это можно будет сделать через личный кабинет. старая карта будет аннулирована, как только новую активируете 

 

PAXUM у вас нет никакой инструкции на сайте! что вы от меня хотите?? какого черта я не могу снять свои деньги

 

В настоящее время вы не можете отправлять или получать деньги. Чтобы снять ограничение, следуйте приведенным ниже инструкциям.

я отправила кружочек. пришло сообщение - At this moment, no action is required on your end. Your account is currently under review, and we will contact you as soon as an update becomes available. 

Thank you for your understanding. 

и тишина.
 

 

Здравствуйте, ничего не нужно делать сейчас, ждите. вам сообщат, когда нужна будет доп информация с вашей стороны или когда аккаунт активируют

Елена, добрый день)

 

 

А из рф уже нельзя зарегить аккаунт? Или это только оккупированных территорий касается? Или я что-то пропустила раньше....)) 
В соседней ветке пишут, что "paxum зарегать не могу по причине того что я из рф."

 

для пользователей из РФ регистрация по-прежнему доступна.

ограничения касаются только жителей оккупированных территорий

напомните пожалуйста, какая там сейчас комиссия на снятие с карты паксум и что там получается в общем после конвертации, карта как я поняла 10$ сейчас стоит, а потом сколько платить каждый месяц

комиссия за обслуживание карты составляет 3,75 долл в месяц

за снятие наличных в банкомате взимается комиссия 2 долл + 1 % от суммы операции.

Если снятие происходит в валюте, отличной от валюты карты, комиссия составит 2 долл + 3,5 % от суммы операции с учетом конвертации валюты

Вот зашла только что на Паксум попросил фото лица,я в кружочек лицо вставила сфоткалась это норм вообще?

да, после обновления приложения вас могут попросить пройти биометрию 

Елена, добрый вечер!
Там Урсулочка нам свежих санкций подкинула сегодня, они как-то отразятся на работе Paxum с клиентами из России?

пока неизвестно, будут ли изменения

ждем оф информации

2 Elena Paxum PL

у меня внезапно умер привязаный к эккаунту телефон. поменяла пароль через вебинтерфейс и подтверждение на эл.почту. Но не могу залогинится с  ноута, все равно просит подтверждение входа на телефоне. Как его отвязать?  И привязать новый?

нужно привязать новый телефон и только потом можно будет заходить через вебинтерфейс 

сам процесс прост - нужно установить на новый телефон приложение paxum, вводите почту и пароль от аккаунта, потом вас попросят пройти биометрию

после того как вы привяжете новое устройство, можно будет удалить старый из разделе Account Security 

А вывода с Paxum на НТХ уже окончательно не будет из-за британский ру-санкций или еще под вопросом?

 

 

 

Здравствуйте,

Да, к сожалению, из-за действующих санкций список разрешенных бирж был обновлен

На данный момент в актуальный список входят: Binance, Bybit, OKX, Bitget, Coinbase, Gate.io, Swapster.fi, Cobo.com, AscendEX

 

использование услуг обменников является серьезным нарушением

 

можно отправлять средства только на собственные криптокошельки, или вы можете оформить карту ЮП

 

добрый день! вы имеете ввиду карту юнион пей? они работают в рф, не подскажете?

 

нет, для РФ карта ЮП не поддерживается

речь шла об Украине

И еще вопрос-кто то использовал обменники для вывода с Паксума? На сколько это небезопасно?

У меня без впн как не заходило так и не заходит.Заблочено наглухо пару дней уже.Хотелось бы узнать как Паксум относится к заходам через впн.Может Елена Паксум всё-таки подскажет как действовать в сложившейся ситуации?

используйте ВПН если без него вход не работает

проблем это не вызовет 

Здравствуйте,

с нашей стороны никаких блокировок нет.

поэтому если не получается войти в аккаунт, попробуйте сменить интернет-провайдера или использовать разные ВПН сервисы, пока не заработает

Подскажите, пожалуйста, а какая ещё комиссия платится при выводе в крипту с Паксума, кроме 10$?

О, паксум начал блокировать карту юнионпей, когда на счете недостаточно средств для списания ежемесячной комиссии. Раньше просто шло в минус. Почему нельзя из списать с самой карты, для меня загадка

уже введен новый порядок- теперь, если на счете недостаточно средств, комиссия за обслуживание карты будет списываться непосредственно с самой карты.

елена .  подскажите пожалуйста ,  паксум сколько  лет хранит  информацию об аккаунте ,после того как сам же удалил аккаунт ?

 

 

 

 

 

информация хранится в течение 7 лет после закрытия аккаунта.

После истечения этого срока вы можете обратиться в поддержку с запросом на удаление данных