Заявление Paxum относительно банка выбора
paxuminc | 10 апреля 2018 года | Обновления / Последние новости | Без комментариев
Paxum Inc хотел бы затронуть любые проблемы, которые могут испытывать наши клиенты после недавних новостей о Choice Bank Limited. 9 апреля 2018 года Choice Bank Limited проинформировал своих клиентов о том, что регулирующие органы были вынуждены ввязаться в ограниченную позицию.
Paxum хотел бы успокоить наших клиентов, что это проблема между Choice Bank и его регулирующими органами напрямую, и это совершенно не связано с Paxum. Paxum является просто клиентом Choice Bank.
В результате новостей из Choice Bank мы с сожалением сообщаем вам, что карты Paxum больше не могут быть загружены с помощью перевода на карточку. Однако важно отметить, что любые средства, которые в настоящее время существуют на любой карте Paxum, выпущенной Choice Bank, полностью доступны и могут использоваться как обычно в банкомате и для покупок в POS.
Мы благодарны, что только небольшая часть пользователей Paxum зависит от ситуации с Choice Banks, так как она относится только к карточке Paxum. Все остальные аспекты услуг Paxum работают нормально, а регулярное обслуживание не прерывается. Приносим извинения за причиненные неудобства владельцам карт Paxum Choice Bank, и мы прилагаем все усилия, чтобы оперативно реализовать наше новое решение для карт.
В рамках нашей приверженности обеспечению надежного платежного сервиса и в результате длительных задержек с выдачей карт через Choice Bank за последние несколько месяцев Paxum уже изучал альтернативные варианты выдачи карт, и мы завершили создание резервной карты. В настоящее время печатаются новые карточки. Для новой карты не будет никаких дополнительных затрат, и мы должны завершить все в течение 4 недель. Мы будем обновлять клиентов, как только новые карты будут отправлены и реализованы.
В начале марта 2018 года Choice Bank испытывал проблемы с загрузкой средств на карточку, и в то время Paxum активно вводил Мгновенный вывод на внешнюю кредитную / дебетовую карту в качестве дополнительного варианта мгновенного изъятия. Многие клиенты пробовали этот вариант, и мы рекомендуем его для любого клиента Paxum, который ищет немедленный доступ к своим средствам счета, в то время как выполняется замена платы Paxum. Обратите внимание, что некоторые ограничения применяются.
Решение Paxum для оплаты всегда было больше, чем просто карта, поэтому проблемы, с которыми сталкивается наш Choice Bank, не наносят долгосрочного ущерба способности Paxum предоставлять последовательные безопасные глобальные платежные услуги.
Paxum предлагает несколько вариантов снятия средств (Wire, EFT / ACH, Внешняя кредитная / дебетовая карта и Перевод на другие учетные записи), мгновенные платежи по всему миру, и мы по-прежнему предлагаем мгновенный отход. Карты Paxum вернутся очень скоро, и мы с нетерпением ожидаем продолжения обслуживания платежных требований наших клиентов тем временем.
