Сообщений в теме: 28193

[ntmu]

У меня тоже ограничили аккаунт из за подтверждения адреса. Поддержка сказала им нужна именно выписка из банка где будут соц адрес. Я им отправила выписку уже с 4!! Банков где указан мой адрес на Английском языке даже и ничего они не принимают. Писала им письма просила объяснить причину отклонения, пишут что выписки не подходят их критериям. Пдф файл или цветный скан документа с адресом, выписка должна быть за последние 90 дней печать банка и подпись. Все это есть банки райфайзен Тиньков Сбербанк и ничего не приняли!! Все тикеты с моими вопросами тут же закрыт и пишут что дальнейшие тикеты тоже будут закрыты и требуют правильный документ для подтверждения. У меня уже руки опускаются я не понимаю что им надо! Если у вас получится подтвердить скажите как вы это сделали или может Елена прокомментирует.

[urLOVE]

Кому закрыли учетку с требованием подтверждения адреса, что вы отправляли? Я так понимаю, ничего кроме прописки не принимают?? Отсылала и выписку инет провайдера, и квитанцию по коммуналке. Все отстраняют.. Прописки нет и получается адрес никак не подтвердить?

послушаю.Может Елена подскажет.Ранее принимали квитанцию по коммуналке.Вот хочу сменить адресс на европейский и заказать карту мастеркард,т.к проживаю в Европе.А как тогда подтвердить адресс?В моей стране регистрация  в паспорт не ставится. у нас подтверждение карта ID,т.е ВНЖ.

[onnanoko10]

Так там и перечислены варианты - в выпадающем меню. И счет там есть и за телефон и за коммуналку.. А ничего не принимается?? И никаких комментариев..И вообще, зачем подтверждать адрес тем, кто в системе уже годы? Решили прошерстить пользователей и убрать "неугодных"?

Сообщение отредактировал onnanoko10: 30 Май 2024 - 07:55

[Milaya95]

У меня тоже ограничили аккаунт из за подтверждения адреса. Поддержка сказала им нужна именно выписка из банка где будут соц адрес. Я им отправила выписку уже с 4!! Банков где указан мой адрес на Английском языке даже и ничего они не принимают. Писала им письма просила объяснить причину отклонения, пишут что выписки не подходят их критериям. Пдф файл или цветный скан документа с адресом, выписка должна быть за последние 90 дней печать банка и подпись. Все это есть банки райфайзен Тиньков Сбербанк и ничего не приняли!! Все тикеты с моими вопросами тут же закрыт и пишут что дальнейшие тикеты тоже будут закрыты и требуют правильный документ для подтверждения. У меня уже руки опускаются я не понимаю что им надо! Если у вас получится подтвердить скажите как вы это сделали или может Елена прокомментирует.

 

А Вы сейчас находитесь по тому адресу, который подтверждаете? Или примерно в том районе?  Если нет, то может быть у них система видит противоречия между Вашим IP и адресом, который подтверждаете и , как результат, не подтевежрдает адрес, думая, что он поддельный.

[Alina88]

Продолжила эксперименты с картой UnionPay.
Итого - карты UnionPay невозможно привязать к PayPal, GooglePay и ApplePay. Так же, ее не принимает к оплате Aliexpress. Единстаенное место, где удается ею оплачивать покупки - магазин Iherb

А с банкоматов снимаете нормально?

[ntmu]

У меня тоже ограничили аккаунт из за подтверждения адреса. Поддержка сказала им нужна именно выписка из банка где будут соц адрес. Я им отправила выписку уже с 4!! Банков где указан мой адрес на Английском языке даже и ничего они не принимают. Писала им письма просила объяснить причину отклонения, пишут что выписки не подходят их критериям. Пдф файл или цветный скан документа с адресом, выписка должна быть за последние 90 дней печать банка и подпись. Все это есть банки райфайзен Тиньков Сбербанк и ничего не приняли!! Все тикеты с моими вопросами тут же закрыт и пишут что дальнейшие тикеты тоже будут закрыты и требуют правильный документ для подтверждения. У меня уже руки опускаются я не понимаю что им надо! Если у вас получится подтвердить скажите как вы это сделали или может Елена прокомментирует.

А Вы сейчас находитесь по тому адресу, который подтверждаете? Или примерно в том районе? Если нет, то может быть у них система видит противоречия между Вашим IP и адресом, который подтверждаете и , как результат, не подтевежрдает адрес, думая, что он поддельный.

Да, я живу по месту прописки. Просто оно у меня новое. То есть когда я регалась я жила в другом месте и подтверждала адреса платежкой я тоже помню раньше принимали. А сейчас переехала и не понимаю чем их не устраивают выписки и почему они не хочет другие доки. Просто если они не хотят больше сотрудничать по каким-то причинам почему бы так и не сказать прямо!! И не делать голову, нервы уже на исходе…(

[Zida]

Продолжила эксперименты с картой UnionPay.
Итого - карты UnionPay невозможно привязать к PayPal, GooglePay и ApplePay. Так же, ее не принимает к оплате Aliexpress. Единстаенное место, где удается ею оплачивать покупки - магазин Iherb

А с банкоматов снимаете нормально?

давно не снимала с этой карты, на днях попробую. Раньше ее приват принимать не хотел тоже, пришлось искать укргазбанк

[Missamorr]

Продолжила эксперименты с картой UnionPay.
Итого - карты UnionPay невозможно привязать к PayPal, GooglePay и ApplePay. Так же, ее не принимает к оплате Aliexpress. Единстаенное место, где удается ею оплачивать покупки - магазин Iherb

А с банкоматов снимаете нормально?

давно не снимала с этой карты, на днях попробую. Раньше ее приват принимать не хотел тоже, пришлось искать укргазбанк

Я снимаю с Приватбанка и плачу в магазинах, где есть их терминал, у меня в городе в принципе нет других банков, которые принимают unionpay. печально, потому что Приват сейчас дерет дополнительную комиссию при снятии наличных, которой раньше не было

[onnanoko10]

Я так понимаю, они просто не хотят сотрудничать, потому и отклоняют. Отклонили все у меня. А прописки в моей квартире у меня нет. То есть, все.. Вариантов никаких получается..

[onnanoko10]

Девочки, а на Стрипе кроме крипты какой еще норм вариант вывода? Я смотрю появился вывод на карту Виза. Еще Космо пеймент. Это все работает или лучше Максим пробивать до упора?

[Elena Paxum PL]

Я так понимаю, они просто не хотят сотрудничать, потому и отклоняют. Отклонили все у меня. А прописки в моей квартире у меня нет. То есть, все.. Вариантов никаких получается..

если документы отклонили, вероятно, они не соответствуют некоторым параметрам 

 

Я написала вам в лс для уточнения деталей 

[Firefoxy]

отпишитесь потом те у кого были проблемы,в чем же всё таки было дело. Интересно как лечилось это все

[Пончик 00]

Да отпишитесь пожалуйста, что помогло подтвердить адресс, тоже планировала новый адрес подтверждать для заказа карты и стопорнулась..

[ntmu]

Все ограничения сняли! Приняли квитанцию за квартиру.

[Elena Paxum PL]

Да отпишитесь пожалуйста, что помогло подтвердить адресс, тоже планировала новый адрес подтверждать для заказа карты и стопорнулась..

выписка по счету/ карте в банке, или справка о наличии счета  в банке

счета за коммунальные услуги (электронный пдф или же фото бумажного счета)

справка о регистрации по адресу 

штамп о регистрации в паспорте (для Укр и РФ) 

догвор аренды

[КатяДондон]

Девочки, а на Стрипе кроме крипты какой еще норм вариант вывода? Я смотрю появился вывод на карту Виза. Еще Космо пеймент. Это все работает или лучше Максим пробивать до упора?

карты давно уже появились, но если  из России и   не работает.  

[Пончик 00]

Да отпишитесь пожалуйста, что помогло подтвердить адресс, тоже планировала новый адрес подтверждать для заказа карты и стопорнулась..

выписка по счету/ карте в банке, или справка о наличии счета в банке
счета за коммунальные услуги (электронный пдф или же фото бумажного счета)
справка о регистрации по адресу
штамп о регистрации в паспорте (для Укр и РФ)
догвор аренды

Спасибо!

[XXAngel]

Вывод на внешние карты не работает и когда заработает они не знают и не обещают-отлично/

[XXAngel]

Продолжила эксперименты с картой UnionPay.
Итого - карты UnionPay невозможно привязать к PayPal, GooglePay и ApplePay. Так же, ее не принимает к оплате Aliexpress. Единстаенное место, где удается ею оплачивать покупки - магазин Iherb

Я на алихе ей расплачиваюсь,все нормально.

[XXAngel]

Да отпишитесь пожалуйста, что помогло подтвердить адресс, тоже планировала новый адрес подтверждать для заказа карты и стопорнулась..

100% подойдет выписка с банкав пдф формате.

Сообщение отредактировал XXAngel: 30 Май 2024 - 17:09