игнорируют и еще как , меня вообще забанили ни за что и больше не отвечают
Ну тогда понятно, сто процентов не хотят отвечать мне...
обычно не позднее того же дня в ответ на ваше письмо
Эх, а я неделю уже не могу нормального ответа получить, теперь ясно, что просто слить меня пытаются.
какой у вас к ним вопрос, может мы знаем
Я давным-давно удалила свой аккаунт с мфк, который был на русский паспорт, и сейчас решила создать новый, на этот раз на загран. Заявку на регистрацию приняли, я прошла биометрию успешно, и осталось только одобрить мои документы, но они висели дня три неодобренными, я написала в саппорт на мейл с просьбой одобрить доки. Они ответили, что одобрят в течении двух часов. После этого спустя несколько часов я больше не смогла войти в свой аккаунт, при каждой попытки залогиниться пишет: ‘’An error has occurred! We were unable to authenticate your account. Contact us for assistance. Sorry for the inconvenience.’’ Я снова написала в саппорт, спросив, что это за надпись, что с моим аккаунтом? Но они игнорируют меня вот уже почти неделю. Что это может быть? Просто удалили мой аккаунт что-ли? И если да, то почему такое могло произойти, и почему они игнорируют, интересно...