gogopalmike

Добрый день! Столкнулся с такой проблемой: Paxum отклоняет абсолютно все выводы на криптобиржи (для меня это единственный доступный вариант). Я перепробовал несколько площадок — Bybit, OKX, HTX. На всех пройдена полная верификация, кошельки прогреты, и по всем чекерам адреса числятся активными. Однако вот уже второй месяц не могу вывести средства. Поддержка, как обычно, отписывается формальными ответами, даже после километроовых писем со скриншотами с доказательствами того что я всё сделал правильно . Кто-нибудь сталкивался и может помочь? Я перепробовал уже всё — везде получаю отказ.

Здравствуйте, по итогу решили проблему? 

 

Добрый день. Может Елена тут ответит, или кто в курсе: пол года у меня не поступали переводы на паксум, они прислали сообщение, что в неактивном состоянии 5$ в месяц будут взимать, совершите любую транзакцию. У меня там два счета на доллары и евро. Болтается 30 евро центов. Если я буду переводить туда-сюда со счета на счёт эти центы - это считается за транзакцию и активность? Не хотелось бы терять паксум, но пока что нет возможности работать.
И ещё вопрос уже к Елене: с РБ снимают санкции США. Откроет ли паксум переводы напрямую на карты банков в РБ?

можно сделать перевод между счетами, считаться активностью.

но если активности не будет, в первом месяце с вас спишут 30 центов. а когда баланс станет нулевым, комиссия сниматься не будет, даже задним числом, если вы позже пополните счет

 

по второму вопросу: если процессор возобновит переводы на карты РБ - мы вернем эту опцию. пока ничего точно сказать не могу

 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня РФ аккаунт, не могу ни перевести деньги внутри системы партнёру (он из Украины) ни вывести к себе на криптокошелёк, всё отменяется. Что делать?