sensetive_shine

У меня и у знакомых девочек уже неделю не получается вывести деньги. Просят подтвердить что это моя карта, я подтверждаю и деньги возвращаются. Заново вывести на эту карту не получается. Пробовала другую свою карту, тоже самое!

я выводила пару дней назад, пришло моментально без задержек, может это зависит от банка хз

Вы из Украины? На карту какого банка выводили, если не секрет? 

Елена здравствуйте, скажите пожалуйста, поддержка в понедельник не работает?
В пятницу попросили заново подтвердить адрес проживания, документы были добавлены, сегодня уже вторник а статус до сих пор « VERIFICATION IN PROGRESS»

У них постоянно что то странное происходит, я и еще 3 девочки в пятницу перевели деньги и до сих пор ничего не прошло, висят в ожидании. в поддержке мне сказали что финансовый отдел не работает. На вопрос когда работает? Ответили что уже занимаются этим вопросом. Ну и все остальные ответы выше. Нужно уходить с паксума... 

 

Это странно, потому что я общалась с девочками, они тоже выводили на прошлой неделе и деньги до сих пор не пришли

 

это тоже индивидуально

 

Поняла, как я могу решить данную проблему? 

 

 

Елена, здравствуйте. А подскажите пожалуйста, что за проблема с выводом денег с паксума? Выводила деньги в пятницу, до сих пор не пришли и они висят как в обработке. Что с этим делать? 3й день уже и они не возвращаются и не отправляются. Это проблема в паксуме или в чем дело? 

 

Здравствуйте, это что-то индивидуальное, возможно, что требуется больше времени для проверки транзакции. 

 

Это странно, потому что я общалась с девочками, они тоже выводили на прошлой неделе и деньги до сих пор не пришли