Svetlana2588

Elena Paxum PL сказал(а) 28 Ноя 2024 - 14:27:

DINA.MILINA сказал(а) 28 Ноя 2024 - 14:03:

Девочки привет, подскажите паксум для лнр и днр открыт?

К сожалению, мы не можем обслуживать клиентов резидентов лнр-днр, тк это запрещенная юрисдикция.

Здравствуйте. А в Россий паксум работает? Можно с него на росс карты, или на крипту выводить?

Elena Paxum PL сказал(а) 07 Ноя 2024 - 12:27:

Svetlana2588 сказал(а) 06 Ноя 2024 - 15:50:

Хуавей. Но не новый. На андроиде еще. Скачивала апк но пишет нет доступа сертификата . Не понимаю что это.

АПК не будет работать, нужно устройство, которое поддерживает приложение Paxum
скачивать только с App Store или Google Play

У меня апк работает но только на открытие нового аккаунта .Именно вход в существующий аккаунт не позволяет сертификат. Да придется другой телефон искать теперь. Есть редми, но незнаю вдруг на нем тоже не будет работать

DontEatBats сказал(а) 06 Ноя 2024 - 14:03:

Svetlana2588 сказал(а) 05 Ноя 2024 - 07:46:

Привет. Подскажите, паксум все одобрил, делала с сайта а теперь нужно скачать приложение, но мой телефон его не поддерживает. что можно сделать?

если у Вас хуавей - скачайте gbox или gspace , оттуда всё работает

Gbox не открывает, а второе стоит запрет на скачивание от системы. Считает его вредоносным ????. Кажеться мой телефон сам решает что делать

DontEatBats сказал(а) 06 Ноя 2024 - 14:03:

Svetlana2588 сказал(а) 05 Ноя 2024 - 07:46:

Привет. Подскажите, паксум все одобрил, делала с сайта а теперь нужно скачать приложение, но мой телефон его не поддерживает. что можно сделать?

если у Вас хуавей - скачайте gbox или gspace , оттуда всё работает

Хуавей. Но не новый. На андроиде еще. Скачивала апк но пишет нет доступа сертификата . Не понимаю что это.

Arthas742 сказал(а) 05 Ноя 2024 - 08:19:

Svetlana2588 сказал(а) 05 Ноя 2024 - 08:05:

Ну я вот зайти не могу даже. Написала им на почту, но незнаю читают ли они эти письма

Мне довольно быстро отвечали когда обращался к ним на эту почту support@paxum.com
Без приложения к сожалению вы никак не сможете зайти на сайт. У меня была похожая проблема, вот что ответили:

Благодарим за обращение в службу поддержки.


Если у вас нет доступа к текущему устройству, вы можете привязать новое устройство.


Учитывая, что ваш аккаунт паксум был связан с вашим телефоном, необходимо учесть, что после привязки к новому телефону вы должны перейти в раздел "Безопасность аккаунта" и удалить предыдущее устройство. Это гарантирует, что никто не сможет получить доступ к вашему аккаунту в случае нахождения вашего телефона другим лицом.

Для восстановления доступа к вашему аккаунту вам необходимо привязать новый телефон.

- Установите приложение Paxum на новом телефоне.
- Введите свой логин и пароль.
- Создайте 4-хзначный код для быстрого и безопасного входа.
- Затем выберите опцию "Having Trouble? Use another method", которая находится внизу экрана. Затем система предложит вам пройти онлайн-верификацию вашей личности, предоставив документ для идентификации, такой как паспорт, заграничный паспорт или водительское удостоверение.

В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады вам помочь.

Ужас какой. Что теперь телефон менять из за этого.