Перейти к содержимому


blueberri

Регистрация: 04 мар 2020
Offline Активность: 17 мар 2020 06:44
-----

Мои сообщения

В теме: ePayService

04 Март 2020 - 16:21

Девочки привет! Подскажите пожалуйста по поводу  Верификации местоположения.  Из их перечня можно добавить справку о составе семьи, что я и сделала, так как квартира мне не пренадлежит и я не живу там. Пришёл тикет по этому пункту:
 
 Следующие документы, загруженные вами, были отклонены в процессе проверки нашей службой верификации. Подробное объяснение ниже:
 
1. Квитанция за коммунальные услуги.
 
- Файл: photo_2020-02-29_14-12-27.jpg
Причина:
• Обрезаны края документа. На изображении должны быть видны края документа.
К данному документу, пожалуйста, подгрузите обе стороны вашей национальной карты, чтобы мы могли принять его как подтверждение адреса.
 
Для отправки корректных документов, пожалуйста, воспользуйтесь формой загрузки на странице активации счета.  Девочки, что это такое " обе стороны вашей национальной карты" ?  Я не понимаю(( Застряла с этой активацией, мне уже деньги нужно выводить ,а я элементрарно не могу зарегистрироваться:crying: