Сообщений в теме: 23

[beibi]

Этот вопрос должен решать эмитент (то есть Епасс). При отсутствии чека дело затрудняется.
Хотя бы уточните номер банкомата и его адрес (это скажут в Сити), запишите время происшествия и обращайтесь в Епасс.

а разве банк, которому принадлежит банкомат не несёт ответственности за действия банкомата?

[animal]

Претензии ему должен предъявлять эмитент.

[big_daddy]

2 раза такое было, что деньги списывал, но не выдавал.
писал на епасс, заполнял полученное от них заявление.
в обоих случаях через 30 дней возвращали деньги без лишних вопросов

[Black]

Ситибанк - сцука, не справляется с епассовскими карточками.

Сообщение отредактировал Black: 22 Ноябрь 2007 - 07:45