Сообщений в теме: 11

[Tiffani]

Я в шоке!!!!!! Народ у кого такое было!!!!!!! И что теперь делать ??????????
Ситуация: пришла снимать в банкомат деньги, сунула карту он ее держал долго оч, а потом выдал ее обратно с ответом что банк не отвечает.( Карта КК) Я сунула Епас ситуация повторилась. Я пошла в другой банкомат сняла с обеих карт по небольшой сумме. Сейчас на КК смотрю распечатку получения денег с карты а с карты этот - первый банкомат снял по три сотки с каждой карты
Блииииииииин че делать????????

[leninxxx]

Идти разбираться в банк. На банкоматах стоят камеры. Может запись прокатит как аргумент того что денег не было.

В любом случае есть логи действия банкомата. Какой чек и за что распечатал, сколько денег выдал и т.д.

Так что беги в банк.

[Vanda26]

звонить, бежать соответсвенно и чем скорее тем лучше.
Мне однажды баксомет сумму в три раза меньше чем написано выплюнул. 15 минут отпирательств и попыток посыла на фиг работниками банка, затем 25 минут каких то там проверок и проблема была решена.

Сообщение отредактировал Vanda26: 29 Декабрь 2006 - 02:11

[Maggie]

Обсуждалось здесь нечто подобное http://crutop.nu/Vbu...ead.php?t=61738

[Tiffani]

спасибо всем
завтра с утра в банк поеду

[Keiser]

Какого банка банкомат был? такое иногда бывает, особенно перед-после длинных вых-х. Нужно:
брать чек (выписку) и идти в банк, будет гемморно, если карта выпущена не тем банком, где произошло все, если это так- то шансы на успех малы

[konstantin]

Банкомат случайно не Внешторга?
Беспонт в банк идти. Если такое было как ты описала, у него на ленте ничего не отмечено. Странно, но факт. Если пойдешь в банк, тебя попросят написать заявление, но прикол весь в том, что пиши-не пиши все равно деньги вернутся ровно через месяц. Просто операция удалится (в админке епасса) и баланс станет больше. Проверено

[animal]

Такое бывает. Надо заказывать расследование через банк-эмитент.

[Пaнгaсиyc]

Была такая ситуация - пошла снимать денежку с катрочки парекс банка в банкомате альфа банка,запросила 200 баксов,держал долго,выдал чек что дал 200, потом еще раз попыталась, опять *дал* 200, третий раз не рискнула.В другом банкомате снялись деньги без проблем.В инете в счете смотрела,что деньги списаны со счета,а на руках их нет.На след день пошла в альфа банк с чеками, мол так и так, по чекам дали, а наличкой не дали, разобрались в течении 10 дней, деньги вернули, правда с комиссией не стала заморачиваться,долго очень.В результате потеряла только 6 баксов. Так что обращаться надо в банк банкомата, через который снимали.

[Alhimik]

Пaнгaсиyc
Странно, что комиссию не вернули. парекс возвращает комиссию, если транзакция фыактически не была проведена.
У мя такое 2 раза было: один раз 1000 $ не выдал банкомат, а сказал сцуко что выдал Но я обратилась в Парекс, а не в тот банк, которго был банкомат (как щас помню, Зенит назывался). Парекс урегулировал вопрос, деньги на счету появились, ага, где-то дней 10 занял процесс, но и комиссия тож зачислена была на счет. Насчет комиссии специально не просила, сами зачислили.

А второй раз - недавно свосем, недели 2 назад, ситуация была как у топикстартера. Банкомат тож долго держал карту, потом выплюнул, сказал что "нет связи с вашим банком" . В интернет-банкинге - oops, запрошенная мною сумма списана как обналиченная в таком-то банкомате (Уралсиб был). И комиссия списана, ага... Никуда не звонила, никуда не обращалась, ибо вечер был, поздно, было лень, решила отложить до "завтра".. Назавтра на счету все появилось само собой, зачислены ошибочно списанные деньги, и комиссия тож..

[Stan]

один раз 1000 $ не выдал банкомат, а сказал сцуко что выдал Но я обратилась в Парекс, а не в тот банк, которго был банкомат (как щас помню, Зенит назывался).

Зенитовские банкоматы правда $1000 за раз по чужим картам выдают? Думал что $500 это максимум...

[animal]

В "Зените" 600.