Сообщений в теме: 28193

[neria2014]

а мне перевод с кошелька на кошелек не идет первый раз такое вообще, обычно в ту же секунду приходило

[neria2014]

есть у кого нибудь такая проблема?

[sissi2020]

Короче паксум не выводит деньги на карты Виза в России, только мастеркард. Ладно вывожу на мастеркард - платеж уже сутки не приходит на карту. Пишу в техподдержку, они пишут в ответ:

 

Ваш платеж был передан нашему процессору, и он вместе с банком-партнером исследуют причину этой задержки. Как только у нас будет решение, мы сообщим вам.

 

Не понос так золотуха. Они вообще реально выводят деньги, не кидалы? Пользуюсь их услугами первый раз.

[Просто фаталити]

 Они вообще реально выводят деньги, не кидалы? Пользуюсь их услугами первый раз.

реально) но вот такая петрушка часто)

[sissi2020]

 

 

 

 

 Они вообще реально выводят деньги, не кидалы? Пользуюсь их услугами первый раз.

реально) но вот такая петрушка часто)

 

 

Это жесть конечно. Сделал вывод на карту еще в среду. Сейчас техподдержка пишет, что только в понедельник смогут ответить мне на почту, что там с деньгами. Если они так постоянно, то вернусь на вывод биткоинов, там такого гемороя нет.

Сообщение отредактировал sissi2020: 05 Март 2021 - 18:03

[LeraLove]

Вывела на тинькофф до сих пор не пришли, опять паксум приболел?

[BarbarisAgency]

 

А кто-то пытался снимать через карты Paxum. Мне на днях сказали что на территории Украины они работают если карта есть. Или это не правда??

Если вы ее получали в россии, то карта заблокирована и не будет работать нигде.
Если получали в другой стране -то работает везде

 

Я с Украины и получал ее на территории Украины . Значит будет работать? Просто жалко за активацию в пустую платить 30 баксов

[Просто фаталити]

 

 

А кто-то пытался снимать через карты Paxum. Мне на днях сказали что на территории Украины они работают если карта есть. Или это не правда??

Если вы ее получали в россии, то карта заблокирована и не будет работать нигде.
Если получали в другой стране -то работает везде

 

Я с Украины и получал ее на территории Украины . Значит будет работать? Просто жалко за активацию в пустую платить 30 баксов

 

я не спец, но в этой теме постоянно, должна работать карта) 

но на 100% вам ответят девочки с украины, имеющие карту)

или Елена)

[Gucci]

Короче паксум не выводит деньги на карты Виза в России, только мастеркард. Ладно вывожу на мастеркард - платеж уже сутки не приходит на карту. Пишу в техподдержку, они пишут в ответ:

Ваш платеж был передан нашему процессору, и он вместе с банком-партнером исследуют причину этой задержки. Как только у нас будет решение, мы сообщим вам.

Не понос так золотуха. Они вообще реально выводят деньги, не кидалы? Пользуюсь их услугами первый раз.

Мне тоже такое уже прислали , про процессор, до этого про «соответсвующий отдел» было.

[irich]

Только что упали на тинь, выводила в полночь

[Просто фаталити]

Только что упали на тинь, выводила в полночь

иха!

счастливчики в наших рядах ждунов-паникеров!)

[Olivka111]

Выводила вчера в 22:00 мск ефт, пришли 2 часа назад на мульти

[Mary__Mary]

Да, Тинькофф пришли! Выводила часов 6-7 назад

[Mary__Mary]

Да, Тинькофф пришли! Выводила часов 6-7 назад

P.s. Вывожу на виртуальную долларовую

[LolaDolla]

Да, Тинькофф пришли! Выводила часов 6-7 назад

EFT выводили? 

[ahtung!]

У меня тоже зависло при выводе на тинькофф

[LeraLove]

пришли на тинькофф,но не моментально

[Anisa]

Снова не работает перевод. Причём, впервые деньги возвращаются на счёт!

Сообщение отредактировал Anisa: 05 Март 2021 - 21:20

[Benzak Studio]

В общем, меняйте платежную систему на всех сайтах, где это возможно. 

 

Паксуму конец или по внутренним причинам (например, не справляются с клирингом), или по внешним (прижал регулятор).

 

Три примера. И я не про "глюки" с постоянным возвратом денег.

 

1. Попытка вывода на новую карту. Тишина...через день "предоставьте 2 фото карты + селфи с датой". Ну ок, не вопрос. Снова два дня тишины. На тикеты не отвечают, онлайн суппорт ссылается на "отдел", который за это отвечает. Когда? неизвестно. Вот со вторника жду.

 

2. Перевод моего коллеги на старую карту, на которую выводилось всегда. Деньги не возвращаются и не пришли на карту (раньше да, бывали изредка стандартные глюки с возвратом денег на карту). Общение с онлайн суппортом показало - ВСЕ транзакции типа проходят проверку и только с пнд по пятницу в рабочие часы. В какие сроки? Неизвестно. Почему? Неизвестно, но "ничего не менялось, платежи обрабатываются только с пнд по пятницу." Так, якобы, было всегда. 

 

3. Вчера в течении суток не ходили транзакции между участниками системы по "техническим" причинам. Естественно, выясняется это только тикетам общением с онлайн-суппортом. Известить своих пользователей паксум не удосужился. Технический сбой, ага. На сутки. 

 

Обычно эти факторы свидетельствуют о схлопывании платежной системы.

 

Ну или если вам хочется неделю ждать, как я, пока вашу транзакцию "одобрит соответствующий департамент" - ждите...я вот жду со вторника. Сегодня ночь пятницы. Конечно же, никаких компенсаций или чего то такого за фактический холд денег не будет. 

 

Все утверждения выше не голословные. 

В ЛС могу подтвердить тикетами или логами с онлайн-суппортом. 

 

думайте сами. мое резюме выше

 

p.s. с Еленой общался, ей спасибо за терпение в общении с нами. Но от нее информации даже меньше.

 

p.p.s. Приватные обменники, менявшие паксум на деньги - перестали это делать с этой недели. Во всяком случае в РФ.

Сообщение отредактировал Benzak Studio: 05 Март 2021 - 23:51

[Tamara81]

Согласна полностью.